このページの要点
- 東芝の洗濯機のエラー32件を、公式の説明から「故障ではない／自分で直せる見込み／修理」に分けました。
- よく調べられるエラーの73%は、故障ではないか、自分で直せる見込みのあるものです（検索数で重みづけ）。
- 修理料金の目安は13件で公式に出ています。製造から7年前後なら、交換の見積もりとも比べましょう。
1東芝の洗濯機：コードの出ない表示・止まる・開かないとき（22）
エラーコードではなく、言葉やランプの点滅で知らせる表示と、止まる・ドアが開かないなどのときの東芝公式の案内です。故障ではないものが多いので、まずここを確かめてください。
- 23L（点滅）（タテ型・AW-7G8・AW-6G8）ふたが開いている① 操作・設定ふたを閉める東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- 38L（点滅）（タテ型・AW-6G8）ふたロック部に異物がはさまっている① 操作・設定電源を入れ直し、点検後に運転する東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- すすぎ（点滅）（タテ型・AW-5G8）ふたロック部に異物がはさまっている① 操作・設定電源を入れ直し、点検後にふたを閉める東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- ふたが開かない（タテ型・全自動洗濯機）ふたがロックされている① 操作・設定ふたロックが消えるまで待つ（運転中は一時停止を押す）東芝公式「ふたが開かない」
- ドアが開かない（ドラム式）ドアがロックされている① 操作・設定電源を切って入れ直し、ドアロック表示が消えたらドアを開ける東芝公式「ドアが開かない」
- 槽内水あり（ドラム式）ドラム内に水が残っている① 操作・設定続けるならスタート/一時停止を押す（乾燥なら先に脱水）東芝公式「槽内水ありが表示される」
- 注水（点滅）（タテ型・AW-5G8）ふたが開いている① 操作・設定ふたを閉める東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- 衣類片寄り（ドラム式）洗濯物の片寄りで脱水できない① 操作・設定重い衣類を取り出して運転再開を押す東芝公式「衣類片寄りが表示される」
残りの表示を見る（14件）
- 衣類片寄り（タテ型・全自動洗濯機）洗濯物の片寄りで脱水できない① 操作・設定洗濯機のガタつき・排水ホース・排水口・水平を確かめる東芝公式「脱水に時間がかかる/脱水を繰り返す/脱水のときに水が入る」
- 衣類片寄り（点滅）（タテ型・7セグが無い機種）衣類が片寄っている① 操作・設定片寄りを直してふたを閉める東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- 見直し中（ドラム式）洗濯の状態に応じて運転時間を見直している① 操作・設定そのまま運転が終わるのを待つ東芝公式「運転時間見直し中が表示される、残り時間表示と実際の所要時」
- 電源が入っているのに動かない（タテ型・全自動洗濯機）エラー・点滅・運転予約など動かない原因がある① 操作・設定表示（エラー・点滅・槽洗浄めやす・予約待機）を確かめる東芝公式「電源が自動で切れない/電源がは入っているのに動かない」
- フィルターお掃除（点灯）（ドラム式）乾燥フィルターのお手入れのお知らせ② お知らせ・点検乾燥フィルターのお手入れをする東芝公式「フィルターお掃除が点灯もしくは点滅している」
- 槽洗浄めやす（点滅）（タテ型）槽洗浄のタイミングのお知らせ② お知らせ・点検塩素系漂白剤などで槽洗浄コースを運転する東芝公式「槽洗浄めやすランプが点滅している」
- フィルターお掃除（点滅）（ドラム式）フィルターのメッシュが詰まっている③ 掃除・お手入れ乾燥フィルターと内部フィルターのメッシュの詰まりを取る東芝公式「フィルターお掃除が点灯もしくは点滅している」
- 排水点検（ドラム式・洗濯容量 8kgタイプ）排水まわりの点検が必要③ 掃除・お手入れ排水フィルター・排水ホース・排水口の状態を点検する東芝公式「[排水点検]が表示されたときの確認方法(ドラム式洗濯乾燥」
- 排水点検（点滅）（タテ型・7セグが無い機種）排水が悪い状態③ 掃除・お手入れ詰まりなどを確認し、ふたを開閉してスタート東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- 42L（点滅）/ 51L（点滅）（タテ型・42L＝AW-7G8、51L＝AW-6G8）水栓が閉じている・給水できない④ 自分で対処水栓・凍結・断水・給水口フィルターを点検し、ふたを開閉してスタート東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- 56L（点滅）/ 洗い（点滅）（タテ型・56L＝AW-7G8、洗い＝AW-6G8（本文の並びから））ふろ水ポンプが凍結している④ 自分で対処電源を入れ直し、水道水給水で運転する東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- 洗い（点滅）（タテ型・AW-5G8）水栓が閉じている・給水できない④ 自分で対処電源を入れ直し水道給水で運転する（水栓・凍結・断水を点検）東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- コースランプの右側すべて（点滅）（タテ型・AW-7G8・AW-6G8）本体の故障⑤ 修理表示を控え、電源を切り水栓を閉じてプラグを抜き修理を依頼東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
- コースランプの左側すべて（点滅）（タテ型・AW-5G8）本体の故障⑤ 修理表示を控え、電源を切り水栓を閉じてプラグを抜き修理を依頼東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」
2東芝の洗濯機でよく調べられるエラー
3東芝の洗濯機のエラーコードの見方
- 番号は洗濯機の操作パネルの表示部に出ます。英字と数字の組み合わせ（C02・U13 など）が多く、同じ番号でもメーカーで意味が違います。機種によって「C2」と「C02」のように書き方が違うことがあり、この一覧では同じ表示をまとめています。コードではなく、ランプの点滅や言葉で知らせる機種もあります。
- 同じ番号でも機種で意味が違うことがあります。一覧の「機種の条件」と、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確かめてください。
4東芝 洗濯機のエラーコード一覧（32件）
東芝公式のよくある質問から、エラーごとの意味・程度・まずやること・修理料金の目安をまとめました。程度のボタンで絞り込めます。コードの番号を押すと、詳しいページや公式の説明が開きます。
どこのエラー：
32件を表示
| コード | 意味 | 程度 | まずやること | 修理料金の目安 |
|---|---|---|---|---|
| C1 | 排水がうまくできない洗濯機タテ型 | ③ 掃除・お手入れ | 排水ホースのねじれ・持ち上がりと排水口の詰まりを確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「排水しない」：22,000〜30,000円（プログラムタイマー）／19,000〜21,000円（リード線ユニット）／19,000〜22,000円（排水弁モーター） |
| C1 | 排水されない洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因：排水ホースのねじれ・潰れ／排水ホースが15cm以上持ち上がっている | ③ 掃除・お手入れ | 排水ホースのねじれ・持ち上がりと排水口の詰まりを確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「排水しない」：22,000〜30,000円（プログラムタイマー）／19,000〜21,000円（リード線ユニット）／19,000〜22,000円（排水弁モーター） |
| C2 | 脱水中にふたが開いた洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-70VF ほか（2008年発売） | ① 操作・設定 | ふたを閉めて運転をやり直す公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「脱水しない」：19,000〜22,000円（排水弁モーター）／17,000〜20,000円（排水弁）／18,000〜20,000円（水位センサー）／28,000〜34,000円（機構部）／15,000〜17,000円（蓋スイッチ）／16,000〜18,000円（蓋ロック）／22,000〜30,000円（プログラムタイマー）／25,000〜31,000円（モーター） |
| C5 | 給水されない・少しずつしか給水されない洗濯機タテ型 | ④ 自分で対処 | 水栓が開いているか、凍結・断水がないか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「給水できない」：18,000〜20,000円（給水弁）／15,000〜19,000円（風呂水ポンプ）／15,000〜19,000円（水位センサー）／19,000〜22,000円（排水弁モーター）／17,000〜20,000円（排水弁）／22,000〜30,000円（プログラムタイマー） |
| C21 | ドアが開いている・異物がはさまっている洗濯機ドラム式 | ① 操作・設定 | ドアを閉める（異物があれば取り除く）公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：ドラム式：症状別の概算「ドアを閉めて運転すると、C21、E21、E23のエラー表示が出る」：24,000〜44,000円（プログラムタイマー）／15,000〜18,000円（リードスイッチ）／19,000〜22,000円（ドアロックスイッチ） |
| C21 / C23 | ふたが開いている洗濯機タテ型 | ① 操作・設定 | 洗濯ふたを完全に閉める公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：ドラム式：症状別の概算「ドアを閉めて運転すると、C21、E21、E23のエラー表示が出る」：24,000〜44,000円（プログラムタイマー）／15,000〜18,000円（リードスイッチ）／19,000〜22,000円（ドアロックスイッチ） |
| C25 | 乾燥フィルターが挿入されていない洗濯機タテ型 | ① 操作・設定 | 乾燥フィルターを取り付ける公式 | |
| C25 | 乾燥フィルターが正しくはまっていない洗濯機ドラム式・取扱説明書：TW-84GS5L ほか（2024〜2025年発売） | ③ 掃除・お手入れ | 乾燥フィルターをカチッと音がするまで押し込む公式 | |
| C26 | 排水フィルターがはずれている洗濯機ドラム式 | ① 操作・設定 | 排水フィルターを取り付ける（▷印と◁印を合わせる）公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：ドラム式：症状別の概算「排水しない」：24,000〜44,000円（プログラムタイマー）／19,000〜23,000円（排水弁(ギヤード)モーター） |
| C26 | 排水フィルターが正しくはまっていない洗濯機ドラム式・取扱説明書：TW-84GS5L ほか（2024〜2025年発売） | ③ 掃除・お手入れ | 排水フィルターを合わせて差し込み、ふたを閉める公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：ドラム式：症状別の概算「排水しない」：24,000〜44,000円（プログラムタイマー）／19,000〜23,000円（排水弁(ギヤード)モーター） |
| C51 / C52 | 給水されない洗濯機ドラム式 | ④ 自分で対処 | 水栓が開いているか、凍結・断水がないか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：ドラム式：症状別の概算「給水できない」：24,000〜44,000円（プログラムタイマー）／19,000〜23,000円（給水弁）／16,000〜19,000円（水位センサー） |
| CC | 乾燥フィルターのお手入れの目安洗濯機ドラム式主な原因：お手入れ時期のお知らせ／メッシュの目詰まりで乾燥が不十分 | ② お知らせ・点検 | 乾燥フィルター・乾燥内部フィルターのメッシュ詰まりを確かめる公式 | |
| CF / FULL | 洗濯物の入れすぎ・からみ洗濯機タテ型 | ① 操作・設定 | 洗濯物を減らすか、からみをほぐして入れ直す公式 | |
| CH | ドラム内の温度が高い洗濯機ドラム式 | ① 操作・設定 | ドアロックランプが消えるまで待つ公式 | |
| CH | 洗濯・脱水槽が高温洗濯機タテ型 | ① 操作・設定 | ふたロック表示が消えるまで待つ（続けるならスタート/一時停止）公式 | |
| CH | 高温のため送風運転中でドアがロックされている洗濯機ドラム式・取扱説明書：TW-96A5L ほか（2009〜2021年発売） | ① 操作・設定 | ドアロック表示が消えるまで待ってからドアをあける公式 | |
| CH1 | 乾燥後の高温でドアがロックされている洗濯機ドラム式 | ① 操作・設定 | 送風運転が終わり温度が下がるまで待つ公式 | |
| CH1 | 高温のため送風運転中でドアがロックされている洗濯機ドラム式・取扱説明書：TW-84GS5L ほか（2015〜2025年発売） | ① 操作・設定 | 送風運転が終わりドアロックが消えるまで待つ公式 | |
| CH2 | ドラム内の水温が高くドアがロックされている洗濯機ドラム式 | ① 操作・設定 | 標準コースの脱水運転（冷却脱水）をする公式 | |
| CH2 | 水温が高いためドアがロックされている洗濯機ドラム式・取扱説明書：TW-84GS5L ほか（2015〜2025年発売） | ① 操作・設定 | 電源を入れ直し［標準］コースで脱水運転をする公式 | |
| CO | 乾燥・除菌消臭に必要な洗濯・脱水槽に水が入っている洗濯機タテ型 | ① 操作・設定 | 電源を入れ直して排水・脱水してから乾燥する公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「脱水しない」：19,000〜22,000円（排水弁モーター）／17,000〜20,000円（排水弁）／18,000〜20,000円（水位センサー）／28,000〜34,000円（機構部）／15,000〜17,000円（蓋スイッチ）／16,000〜18,000円（蓋ロック）／22,000〜30,000円（プログラムタイマー）／25,000〜31,000円（モーター） |
| CP | ふろ水ポンプが動かない洗濯機タテ型 | ④ 自分で対処 | 電源を入れ直し、水道水で洗濯する（凍結が解けるまで）公式 | |
| E** | 故障のお知らせ洗濯機ドラム式 | ⑤ 修理 | 電源を切り、プラグを抜いて販売店かご相談センターへ修理を相談公式 | 修理料金の目安：公式に目安なし |
| E2 | ふたを開けたまま脱水のみ運転したときの表示洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-D703YVP ほか（2002〜2003年発売） | ① 操作・設定 | 表示が出たら電源を切る公式 | |
| E5 | 給水できない洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-80VE ほか（2003〜2007年発売）主な原因：水栓が閉じている／水道の凍結・断水 | ④ 自分で対処 | 水栓が閉じていないか、凍結・断水していないか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「給水できない」：18,000〜20,000円（給水弁）／15,000〜19,000円（風呂水ポンプ）／15,000〜19,000円（水位センサー）／19,000〜22,000円（排水弁モーター）／17,000〜20,000円（排水弁）／22,000〜30,000円（プログラムタイマー） |
| E5 | ふろ水が正しく給水されなかった洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-D802V5 ほか（2002年発売）主な原因：ふろ水がなくなった・ホース先端が浮いている／水栓が閉じている・凍結・断水 | ① 操作・設定 | ふたを一回開閉してスタートを押す（水道水に切り換わる）公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「給水できない」：18,000〜20,000円（給水弁）／15,000〜19,000円（風呂水ポンプ）／15,000〜19,000円（水位センサー）／19,000〜22,000円（排水弁モーター）／17,000〜20,000円（排水弁）／22,000〜30,000円（プログラムタイマー） |
| E6 | 異常・故障のおそれ洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-BK80VM ほか（2012〜2013年発売） | ⑤ 修理 | すぐに使用を中止し、電源プラグを抜いて連絡する公式 | 修理料金の目安：公式に目安なし |
| E7 | 異常・故障のおそれ洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-BK80VM ほか（2012〜2013年発売） | ⑤ 修理 | すぐに使用を中止し、電源プラグを抜いて連絡する公式 | 修理料金の目安：公式に目安なし |
| E21 | 脱水中にふたが開いた洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-GN80VE ほか（2007年発売） | ① 操作・設定 | ふたを閉めて運転をやり直す公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：タテ型：症状別の概算「脱水しない」：19,000〜22,000円（排水弁モーター）／17,000〜20,000円（排水弁）／18,000〜20,000円（水位センサー）／28,000〜34,000円（機構部）／15,000〜17,000円（蓋スイッチ）／16,000〜18,000円（蓋ロック）／22,000〜30,000円（プログラムタイマー）／25,000〜31,000円（モーター） |
| E31 | 片寄りの自動修正を2回繰り返しても直らない洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-BG80VA ほか（2002〜2007年発売） | ① 操作・設定 | 洗濯物の片寄りを直して脱水し直す公式 | |
| E32 | 片寄りの自動修正を2回繰り返しても直らない洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-BG80VA ほか（2002〜2007年発売） | ① 操作・設定 | 洗濯物の片寄りを直して脱水し直す公式 | |
| Ec | 異常・故障のおそれ洗濯機タテ型・取扱説明書：AW-BK80VM ほか（2012〜2013年発売） | ⑤ 修理 | すぐに使用を中止し、電源プラグを抜いて連絡する公式 | 修理料金の目安：公式に目安なし |
5東芝の洗濯機の修理費用の目安と連絡先
東芝公式がエラー別に出している修理料金の目安（13件）17,000円〜44,000円税込。出張費・診断料は修理をしなくてもかかることがあります。エラーごとの目安は一覧の右の列にあります。
東芝の修理の申し込み（公式）
- 東芝ライフスタイル 東芝生活家電ご相談センター（電話でのお問い合わせ・修理依頼）0120-1048-769:00～18:00（月～土）、9:00～17:00（日・祝日）、当社指定休業日を除く
- 東芝ライフスタイル 出張修理のお申込み（Web）受付フォームを開く
料金の注意（東芝公式）
- 東芝コンシューママーケティングに直接修理を依頼したときの概算（税込・技術料・部品代・出張料）。見積診断後に修理しなかったときは出張費がかかる。販売店に頼んだときの料金は販売店へ
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。東芝公式「修理のお申し込み」
6修理か交換か：使った年数で見る目安
修理が基本
比べる
買い替えを考える
0年5年7年12年標準使用期間
- 洗濯機は、2009年4月から「長期使用製品安全表示制度」で、製造年と「設計上の標準使用期間」を本体に表示する決まりのある製品です。ただし対象は「乾燥装置を有するものを除く」電気洗濯機で、乾燥機能のある洗濯乾燥機は対象に入っていません（東芝も「洗濯機（洗濯乾燥機を除く）7年」としています）。標準使用期間は、日立が7年、東芝が7年です。これは安全に使える目安の期間で、無償保証期間とは別で、7年たつと必ず壊れるという意味ではありません。本体のシールで確かめられます。東京都消費生活総合センター「経年劣化による事故に注意」（長期使用製品安全表示制度の対象5品目）日立の家電品「洗濯機の長期使用についてのお知らせとお願い」東芝ライフスタイル「長年ご使用の製品についてのお知らせとお願い」東芝ライフスタイル「長期使用製品安全表示制度」
- 修理に使う部品（補修用性能部品）は、メーカーが製造を打ち切ってから一定の年数、保有します。業界の基準（家電公取協）は電気洗濯機で最低6年です。メーカー各社の公表は、日立が洗濯機6年、パナソニックが縦型洗濯乾燥機・全自動洗濯機7年・ドラム式洗濯乾燥機6年、シャープが全自動洗濯機7年・ドラム式／タテ型洗濯乾燥機6年、東芝が全自動洗濯機・タテ型洗濯乾燥機・ドラム式洗濯乾燥機いずれも6年です。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。なおAQUAは、公式のコラムで家電公取協の基準（製造打切後6年）を挙げています。家電公取協（全国家庭電気製品公正取引協議会）製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）パナソニック「補修用性能部品の保有期間」シャープ「補修用性能部品の保有期間」東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」AQUA「洗濯機の寿命は何年？寿命のサインや長持ちさせる使い方も紹介」
- シャープの公式通販のコラムは、多くのメーカーが公表している設計上の標準使用期間は約7年で、これを超えると経年劣化による発火やけが等の事故に至る恐れがあるとし、修理費が本体価格の3割を超えるなら買い替えをすすめています。製造終了から6〜7年で部品の保有期間が切れることがあり、切れると修理できないとも書いています。AQUAも公式のコラムで、標準使用期間は多くが7年程度、家電公取協の部品の最低保有は製造打切後6年として、製造打切後6年を寿命の目安と考えることもできるとしています。日立・東芝は、標準使用期間を超えた洗濯機について、異常があれば使用を止めて販売店や窓口に相談するよう案内しています。シャープ COCORO STORE「洗濯機の買い替え時期はいつ？寿命のサイン・選び方完全ガイド」AQUA「洗濯機の寿命は何年？寿命のサインや長持ちさせる使い方も紹介」日立の家電品「洗濯機の長期使用についてのお知らせとお願い」東芝ライフスタイル「長年ご使用の製品についてのお知らせとお願い」
7うちの場合は？（冬に給水・排水ができない、エラーが出るとき・断水・停電のあとに動かない、止まったとき・賃貸）
冬に給水・排水ができない、エラーが出るとき（凍結）
気温が下がる冬は、蛇口や給水ホースが凍って水が入らないことがあります。日立は、蛇口にタオルを巻いて約40℃のお湯をかける、給水ホースや洗濯槽を約40℃のお湯で温める、という解凍の方法を案内しています。高温のお湯は水道管や洗濯機の故障の原因になるので、熱湯はかけません。凍結しそうな日は、給水ホース・洗濯槽・排水ホースの水抜きをし、本体の背面（上部）を毛布などで保温するよう日立は案内しています。
- 蛇口が凍っているときは、蛇口にタオルを巻き、約40℃のお湯をタオルの上からゆっくりかけて自然に解凍する（蛇口に直接かけない。高温のお湯は水道管の故障の原因になる）
- 給水ホースを外し、バケツなどで残った水を受けて、約40℃のお湯に浸す（お湯取ホースを使っているときはお湯取ホースとクリーンフィルターも浸す）
- 洗濯槽に約40℃のお湯を5リットル入れ、10分間置く（高温のお湯は故障の原因になるので、約40℃に冷ましてから入れる）
- 給水ホースをつなぎ、水栓（蛇口）を開けて電源を入れ、スタート/一時停止ボタンを押してしばらく置く（20分ほどで通電時の熱で給水弁が解凍される）
- それでも給水や排水ができないときは、無理に使わず、販売店かメーカーに連絡する
断水・停電のあとに動かない、止まったとき
停電すると運転が中断され、ふた（ドア）がロックされることがあります。日立は、手動ではロックを解除できないので停電から復帰するまで待つこと、復帰後も自動では運転が再開しないので、洗濯の進み具合が分からなければ最初からやり直すこと、予約運転の設定は消えるので入れ直すことを案内しています。断水のあとは、パナソニックが、復旧後に初めて洗濯機を使うときは先に濁り水を出し切ること、復旧直後は水圧が弱く給水に時間がかかったり「給水エラー」が出たりすることがあり、そのときはふたを開け閉めすると運転が再開することを案内しています。断水中は、日立によると、お湯取運転と乾燥運転は水道水を使うため使えず、タテ型の洗い運転だけ風呂水をバケツで入れて行えます。パナソニックは「すすぎ」にはきれいな水を使うよう案内しています。
- 停電から復旧したら、ふたのロックが外れるまで待つ（停電中は手動で開けない。日立）
- 運転は自動では再開しない。どこまで終わったか分からないときは最初からやり直す（予約運転の設定も入れ直す。日立）
- 断水が復旧したら、先に蛇口から濁り水を出し切る。洗濯機側の給水接続部を外して蛇口を開き、水がきれいになってからホースをつなぐ（パナソニック）
- 復旧直後に給水に時間がかかる、または「給水エラー」が出たときは、ふたを開け閉めすると運転が再開する（パナソニック）
- それでも動かない、エラーが続くときは、エラーコードを確かめて販売店かメーカーに連絡する
日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「運転中に停電してしまいました。」日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「断水時、洗濯機は使えますか？」パナソニック UP LIFE「『洗濯機はすぐ回していいの？』断水時に気になる水回り対策Q&A」
賃貸（アパート・マンション）のとき
部屋に備え付けの洗濯機は、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。洗濯機置き場だけがあって洗濯機は付いていない部屋もあり、その場合の洗濯機は自分の持ち物です。前の入居者が置いていった洗濯機などは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買った洗濯機は自分の持ち物で、修理や買い替えの費用は自分で持ちます。
出典
- エラーの意味・対処・修理料金の目安：東芝公式のよくある質問（各行の「公式」から開けます）
- 家電公取協（全国家庭電気製品公正取引協議会）製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」（業界団体）
- 日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）（メーカー公式）
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」（メーカー公式）
- 東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」（メーカー公式）
- シャープ「補修用性能部品の保有期間」（メーカー公式）
- AQUA「洗濯機の寿命は何年？寿命のサインや長持ちさせる使い方も紹介」（メーカー公式）
- 日立の家電品「洗濯機の長期使用についてのお知らせとお願い」（メーカー公式）
- 東芝ライフスタイル「長年ご使用の製品についてのお知らせとお願い」（メーカー公式）
- 東芝ライフスタイル「長期使用製品安全表示制度」（メーカー公式）
- 東京都消費生活総合センター「経年劣化による事故に注意」（長期使用製品安全表示制度の対象5品目）（公的機関）
- シャープ COCORO STORE「洗濯機の買い替え時期はいつ？寿命のサイン・選び方完全ガイド」（メーカー公式）
- 東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」（第4版）（公的機関）
- e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）（法令）
- 日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「洗濯機の凍結防止と凍結したときの対処方法を知りたいです。」（メーカー公式）
- 日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「運転中に停電してしまいました。」（メーカー公式）
- 日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「断水時、洗濯機は使えますか？」（メーカー公式）
- パナソニック UP LIFE「『洗濯機はすぐ回していいの？』断水時に気になる水回り対策Q&A」（メーカー公式）
- 東芝公式「修理のお申し込み」（メーカー公式）
- 東芝公式「出張修理概算料金表（症状別）」（メーカー公式）
- 東芝公式「[排水点検]が表示されたときの確認方法(ドラム式洗濯乾燥」（メーカー公式）
- 東芝公式「フィルターお掃除が点灯もしくは点滅している」（メーカー公式）
- 東芝公式「運転時間見直し中が表示される、残り時間表示と実際の所要時」（メーカー公式）
- 東芝公式「衣類片寄りが表示される」（メーカー公式）
- 東芝公式「槽内水ありが表示される」（メーカー公式）
- 東芝公式「ドアが開かない」（メーカー公式）
- 東芝公式「槽洗浄めやすランプが点滅している」（メーカー公式）
- 東芝公式「操作パネルの表示が点滅し、ブザーが鳴っている(7セグが無」（メーカー公式）
- 東芝公式「電源が自動で切れない/電源がは入っているのに動かない」（メーカー公式）
- 東芝公式「ふたが開かない」（メーカー公式）
- 東芝公式「脱水に時間がかかる/脱水を繰り返す/脱水のときに水が入る」（メーカー公式）