パナソニック 洗濯機のエラーコード一覧44件を「故障かどうか」で色分け|公式の対処と修理の連絡先つき

最終確認:2026年10月12日/パナソニック公式のよくある質問をもとに整理

このページの要点

  • パナソニックの洗濯機のエラー44件を、公式の説明から「故障ではない/自分で直せる見込み/修理」に分けました。
  • よく調べられるエラーの59%は、故障ではないか、自分で直せる見込みのあるものです(検索数で重みづけ)。
  • パナソニック公式にはコードごとの修理料金の目安が出ていません。製造から7年前後なら、交換の見積もりとも比べましょう。

よく調べられるエラーの内訳(検索数で重みづけ)

  • 故障ではない30%(14件)
  • 自分で直せる見込み29%(12件)
  • 修理が必要41%(15件)
  • 交換を考える0%(3件)
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目次
  1. 1. コードの出ない表示
  2. 2. よく出るコード
  3. 3. コードの見方
  4. 4. エラーコード一覧
  5. 5. 修理の費用・連絡先
  6. 6. 修理か交換か
  7. 7. うちの場合は?

1パナソニックの洗濯機:コードの出ない表示・止まる・開かないとき(3)

エラーコードではなく、言葉やランプの点滅で知らせる表示と、止まる・ドアが開かないなどのときのパナソニック公式の案内です。故障ではないものが多いので、まずここを確かめてください。

2パナソニックの洗濯機でよく調べられるエラー

3パナソニックの洗濯機のエラーコードの見方

運転
操作パネルの表示部のイメージ(U13の例)。番号は画面に点滅または点灯で出ます。表示の位置や形は機種で違います。
  • 番号は洗濯機の操作パネルの表示部に出ます。英字と数字の組み合わせ(C02・U13 など)が多く、同じ番号でもメーカーで意味が違います。機種によって「C2」と「C02」のように書き方が違うことがあり、この一覧では同じ表示をまとめています。コードではなく、ランプの点滅や言葉で知らせる機種もあります。
  • 同じ番号でも機種で意味が違うことがあります。一覧の「機種の条件」と、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確かめてください。

4パナソニック 洗濯機のエラーコード一覧(44件)

パナソニック公式のよくある質問から、エラーごとの意味・程度・まずやること・修理料金の目安をまとめました。程度のボタンで絞り込めます。コードの番号を押すと、詳しいページや公式の説明が開きます。

どこのエラー:

44件を表示

E11給水エラー洗濯機ドラム式・三洋電機の機種④ 自分で対処蛇口が開いているか、給水フィルターにゴミがないか確かめる公式
E22ドラム位置合わせの異常洗濯機ドラム式・三洋電機の機種⑥ 交換・買い替え初期化か電源プラグの抜き差しを試す公式修理料金の目安:公式に目安なし
EB3オゾン電極の異常洗濯機ドラム式・三洋電機の機種⑥ 交換・買い替え初期化か電源プラグの抜き差しを試す公式修理料金の目安:公式に目安なし
EC6乾燥ヒーター・温度/電流ヒューズ等の不具合洗濯機ドラム式・三洋電機の機種⑥ 交換・買い替え初期化か電源プラグの抜き差しを試す公式修理料金の目安:公式に目安なし
FIL / FL乾燥フィルターのお手入れが必要洗濯機タテ型主な原因:わた状ゴミの付着・所定回数の運転② お知らせ・点検乾燥フィルターをお手入れする公式
H**洗濯機の故障のお知らせ洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H07洗濯槽の回転が正しく行われていない洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H10温風を感知するセンサーの不具合の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H12洗濯槽の振れなどを検知する部品の故障の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H21洗濯槽に入る水の量を正しく感知できない洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H25排水用のモータの不具合の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H26モータ周辺機器の異常を感知洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H27ドアロックスイッチの不具合の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
H29基板を冷却するファンの不具合の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金:業者の目安 約24,000円
H35ドラムのベルトが外れている可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金:業者の目安 約20,000〜45,000円
H51洗濯槽やドラムのモータに異常な負荷洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金:業者の目安 約15,000〜40,000円
H57洗濯槽やドラムのモータに異常な電気的負荷洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金:業者の目安 約25,000〜50,000円
H59乾燥用ファンのモータの不具合の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金:業者の目安 約27,000〜30,000円
H93ヒートポンプの温度に異常を感知洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
HA0排水ドレインポンプの不具合の可能性洗濯機⑤ 修理販売店か修理相談窓口に表示内容を伝えて点検・修理を依頼する公式修理料金の目安:公式に目安なし
U04乾燥フィルターの目詰まり洗濯機ドラム式主な原因:乾燥経路のホコリ③ 掃除・お手入れ電源を切り、乾燥フィルターを取り外して水洗いする公式
U4ドアが開いている洗濯機ドラム式・三洋電機の機種① 操作・設定ドアが開いていないか確かめて閉める公式
U10輸送用固定ボルトがついている洗濯機① 操作・設定輸送用固定ボルトの取り外しを販売店に相談する公式
U11排水できない洗濯機主な原因:排水フィルターの目詰まり/排水口・配管の詰まり③ 掃除・お手入れ排水フィルター・排水口・排水ホースを確かめて掃除する公式修理料金:業者の目安 約8,000〜49,500円
U12ドアが完全に閉まっていない・ロックが解除できない洗濯機ドラム式① 操作・設定「カチッ」と音がするまでドアを閉める公式修理料金:業者の目安 約20,000円以下
U12ふたが完全に閉まっていない・ロックが解除できない洗濯機タテ型① 操作・設定ふたを閉める公式修理料金:業者の目安 約20,000円以下
U13洗濯物の片寄りで脱水できない洗濯機ドラム式主な原因:排水が不十分/洗濯機のガタつき① 操作・設定洗濯物の片寄りを直し、ドアを開け閉めしてスタート公式修理料金:業者の目安 約10,000〜25,000円
U14給水できない洗濯機主な原因:給水栓が閉まっている・開きが悪い/給水フィルターの詰まり④ 自分で対処給水栓が開いているか、断水・凍結がないか確かめる公式修理料金:業者の目安 約10,000〜20,000円
U18排水フィルターが正しくセットされていない洗濯機① 操作・設定排水フィルターを三角の印が合うまで締め直す公式
U19排水が悪く脱水時モーターに負荷洗濯機タテ型主な原因:排水口のゴミ詰まり/排水ホースの流れが悪い③ 掃除・お手入れ排水口と排水ホースのゴミ・引き回しを見直す公式
U23自動投入されなかった洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ自動投入タンクと経路をクエン酸でお手入れする公式
U25乾燥時に洗濯物が片寄って乾燥が止まる洗濯機① 操作・設定衣類を出して塊にならないよう入れ直す公式
U32自動投入されなかった洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ自動投入タンクと経路をクエン酸でお手入れする公式
U33自動投入されなかった洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ自動投入タンクと経路をクエン酸でお手入れする公式
U34自動投入されなかった洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ自動投入タンクと経路をクエン酸でお手入れする公式
U81洗濯機と無線LANルーターの接続ができていない洗濯機「スマホで洗濯」アプリの機種① 操作・設定ルーターの電源・距離・パスワードを確かめる公式
U82インターネット接続に異常が発生している可能性洗濯機「スマホで洗濯」アプリの機種① 操作・設定プロバイダーや回線業者に問い合わせる公式
U83無線LAN接続のタイムアウト・SSIDやパスワードの誤り洗濯機「スマホで洗濯」アプリの機種① 操作・設定「詳細接続」を試し、SSID・パスワードを確かめる公式
U84スキャン接続の失敗・QRコードが読み取れない洗濯機「スマホで洗濯」アプリの機種① 操作・設定スマホのBluetoothがONか確かめて再接続する公式
U85ソフトウェアが正常に更新できなかった洗濯機「スマホで洗濯」アプリの機種④ 自分で対処電源プラグを抜いてしばらく置き、差し込んで電源を入れる公式
U86コースが正常にダウンロードできなかった洗濯機「スマホで洗濯」アプリの機種④ 自分で対処本体の電源を入れ直し、アプリからコースを再ダウンロードする公式
U99チャイルドアラーム設定中にふたを開けたまま放置洗濯機① 操作・設定電源プラグを抜いて5秒後に差し込み、最初からやり直す公式
UA3乾燥時の水位異常洗濯機ドラム式・三洋電機の機種③ 掃除・お手入れ排水フィルターの詰まり・排水ホースの高さを確かめる公式
oP槽洗浄・自動投入お手入れなどのお知らせ洗濯機タテ型主な原因:槽洗浄で洗浄剤を入れるタイミング/自動投入お手入れでタンクを取り出すタイミング① 操作・設定表示が出たらふたを開けて洗浄剤を入れる(槽洗浄時)公式

5パナソニックの洗濯機の修理費用の目安と連絡先

パナソニックの修理の申し込み(公式)

賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。パナソニック公式「修理のお申し込み」

6修理か交換か:使った年数で見る目安

修理が基本
比べる
買い替えを考える
0年5年7年12年標準使用期間
使い始めてからの年数の目安(5年の区切りはこのサイトの目安)。洗濯機(乾燥機能の無いもの)の設計上の標準使用期間は7年です(日立・東芝の公式の案内)。修理部品は、業界の基準で製造打ち切り後最低6年、各社6〜7年保有します。

7うちの場合は?(冬に給水・排水ができない、エラーが出るとき・断水・停電のあとに動かない、止まったとき・賃貸)

冬に給水・排水ができない、エラーが出るとき(凍結)

気温が下がる冬は、蛇口や給水ホースが凍って水が入らないことがあります。日立は、蛇口にタオルを巻いて約40℃のお湯をかける、給水ホースや洗濯槽を約40℃のお湯で温める、という解凍の方法を案内しています。高温のお湯は水道管や洗濯機の故障の原因になるので、熱湯はかけません。凍結しそうな日は、給水ホース・洗濯槽・排水ホースの水抜きをし、本体の背面(上部)を毛布などで保温するよう日立は案内しています。

  1. 蛇口が凍っているときは、蛇口にタオルを巻き、約40℃のお湯をタオルの上からゆっくりかけて自然に解凍する(蛇口に直接かけない。高温のお湯は水道管の故障の原因になる)
  2. 給水ホースを外し、バケツなどで残った水を受けて、約40℃のお湯に浸す(お湯取ホースを使っているときはお湯取ホースとクリーンフィルターも浸す)
  3. 洗濯槽に約40℃のお湯を5リットル入れ、10分間置く(高温のお湯は故障の原因になるので、約40℃に冷ましてから入れる)
  4. 給水ホースをつなぎ、水栓(蛇口)を開けて電源を入れ、スタート/一時停止ボタンを押してしばらく置く(20分ほどで通電時の熱で給水弁が解凍される)
  5. それでも給水や排水ができないときは、無理に使わず、販売店かメーカーに連絡する

日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「洗濯機の凍結防止と凍結したときの対処方法を知りたいです。」

断水・停電のあとに動かない、止まったとき

停電すると運転が中断され、ふた(ドア)がロックされることがあります。日立は、手動ではロックを解除できないので停電から復帰するまで待つこと、復帰後も自動では運転が再開しないので、洗濯の進み具合が分からなければ最初からやり直すこと、予約運転の設定は消えるので入れ直すことを案内しています。断水のあとは、パナソニックが、復旧後に初めて洗濯機を使うときは先に濁り水を出し切ること、復旧直後は水圧が弱く給水に時間がかかったり「給水エラー」が出たりすることがあり、そのときはふたを開け閉めすると運転が再開することを案内しています。断水中は、日立によると、お湯取運転と乾燥運転は水道水を使うため使えず、タテ型の洗い運転だけ風呂水をバケツで入れて行えます。パナソニックは「すすぎ」にはきれいな水を使うよう案内しています。

  1. 停電から復旧したら、ふたのロックが外れるまで待つ(停電中は手動で開けない。日立)
  2. 運転は自動では再開しない。どこまで終わったか分からないときは最初からやり直す(予約運転の設定も入れ直す。日立)
  3. 断水が復旧したら、先に蛇口から濁り水を出し切る。洗濯機側の給水接続部を外して蛇口を開き、水がきれいになってからホースをつなぐ(パナソニック)
  4. 復旧直後に給水に時間がかかる、または「給水エラー」が出たときは、ふたを開け閉めすると運転が再開する(パナソニック)
  5. それでも動かない、エラーが続くときは、エラーコードを確かめて販売店かメーカーに連絡する

日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「運転中に停電してしまいました。」日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「断水時、洗濯機は使えますか?」パナソニック UP LIFE「『洗濯機はすぐ回していいの?』断水時に気になる水回り対策Q&A」

賃貸(アパート・マンション)のとき

部屋に備え付けの洗濯機は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。洗濯機置き場だけがあって洗濯機は付いていない部屋もあり、その場合の洗濯機は自分の持ち物です。前の入居者が置いていった洗濯機などは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買った洗濯機は自分の持ち物で、修理や買い替えの費用は自分で持ちます。

e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)

出典