① 操作・設定洗濯機・東芝

東芝 洗濯機 CH1乾燥後の高温でドアがロックされているは故障ではありません|原因と対処・

最終確認:2026年10月12日/東芝公式のよくある質問をもとに整理

このページの要点

  • 故障ではありません。乾燥後の高温でドアがロックされているの表示です(操作・設定)。
  • まずやること:送風運転が終わり温度が下がるまで待つ。

結論故障ではない

東芝のCH1は「乾燥後の高温でドアがロックされている」の表示です。① 操作・設定

まずやること

送風運転が終わり温度が下がるまで待つ

目次
  1. 1. CH1の意味
  2. 2. 故障かどうか
  3. 3. 直し方(公式の手順)
  4. 4. 直らないとき・修理費
  5. 5. うちの場合は?
  6. 6. 修理か交換か
  7. 7. 近いコード
  8. 8. よくある質問

1東芝の洗濯機のCH1は何のエラー?

乾燥後の高温でドアがロックされているを知らせる表示です。東芝公式「ドアが開かない」

運転
操作パネルの表示部のイメージ。エラーの番号は表示部に点滅または点灯で出ます。表示の位置や形は機種で違います。

公式の説明の対象:ドラム式

機種・燃料によって説明が違う場合

  • ドラム式・取扱説明書:TW-84GS5L ほか(2015〜2025年発売):高温のため送風運転中でドアがロックされている。送風運転が終わりドアロックが消えるまで待つ東芝公式「洗濯機 取扱説明書(PDF)」

同じ番号でも、機種によって意味が変わることがあります。お使いの機種の取扱説明書でも確かめてください。

2CH1は故障?使い続けていい?

  1. ①操作・設定
  2. ②お知らせ・点検
  3. ③掃除・お手入れ
  4. ④自分で対処
  5. ⑤修理
  6. ⑥交換・買い替え

CH1は「故障ではない」の表示です(操作・設定)。部品が壊れたという知らせではありません。

3CH1の直し方(東芝公式の手順)

送風運転が終わり温度が下がるまで待つ

手順は東芝公式のよくある質問の内容です。東芝公式「ドアが開かない」

4直らない・何度も出るとき(修理の申し込みと費用)

公式の手順で直らなければ、メーカーに相談してください。

東芝の修理の申し込み(公式)

  • 東芝ライフスタイル 東芝生活家電ご相談センター(電話でのお問い合わせ・修理依頼)0120-1048-769:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日)、当社指定休業日を除く
  • 東芝ライフスタイル 出張修理のお申込み(Web)受付フォームを開く

料金の注意(東芝公式)

  • 東芝コンシューママーケティングに直接修理を依頼したときの概算(税込・技術料・部品代・出張料)。見積診断後に修理しなかったときは出張費がかかる。販売店に頼んだときの料金は販売店へ
東芝公式「出張修理概算料金表(症状別)」

賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。東芝公式「修理のお申し込み」

5うちの場合は?(賃貸)

賃貸(アパート・マンション)のとき

部屋に備え付けの洗濯機は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。洗濯機置き場だけがあって洗濯機は付いていない部屋もあり、その場合の洗濯機は自分の持ち物です。前の入居者が置いていった洗濯機などは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買った洗濯機は自分の持ち物で、修理や買い替えの費用は自分で持ちます。

e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)

6修理か交換か:使った年数で見る目安

修理が基本
比べる
買い替えを考える
0年5年7年12年標準使用期間
使い始めてからの年数の目安(5年の区切りはこのサイトの目安)。洗濯機(乾燥機能の無いもの)の設計上の標準使用期間は7年です(日立・東芝の公式の案内)。修理部品は、業界の基準で製造打ち切り後最低6年、各社6〜7年保有します。
使った年数目安
使い始めて5年未満修理で直すのが基本。設計上の標準使用期間(7年)より前で、修理に使う部品もそろっている時期です。
5〜7年修理の見積もりと買い替えの見積もりを並べて比べる。標準使用期間(7年)に近づき、機種によっては部品の保有期間(製造打切後6〜7年)が切れ始める時期です。シャープは修理費が本体価格の3割を超えるなら買い替えをすすめています。
7年以上買い替えを考える。標準使用期間(7年)を過ぎ、製造打切後6〜7年たつと修理部品が無く、直せないことがあります。

製造年は、洗濯機の本体の横や前に貼ってある銘板(ラベル)で確かめられます。

7東芝のCH1と近いエラー

8CH1のよくある質問

東芝の洗濯機のCH1は何のエラーですか?

「乾燥後の高温でドアがロックされている」を知らせる表示です。故障ではありません(操作・設定)。東芝公式「ドアが開かない」

東芝の洗濯機の修理の連絡先は?

東芝の修理の申し込み:東芝ライフスタイル 東芝生活家電ご相談センター(電話でのお問い合わせ・修理依頼) 0120-1048-76(9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日)、当社指定休業日を除く)/東芝ライフスタイル 出張修理のお申込み(Web)。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。東芝公式「修理のお申し込み」

出典