このページの要点
- ノーリツの給湯器のエラー239件を、公式の説明から「故障ではない/自分で直せる見込み/修理」に分けました。
- よく調べられるエラーの75%は、故障ではないか、自分で直せる見込みのあるものです(検索数で重みづけ)。
- 修理料金の目安は45件で公式に出ています。製造から10年前後なら、交換の見積もりとも比べましょう。
1ノーリツの給湯器でよく調べられるエラー
2ノーリツの給湯器のエラーコードの見方
- 番号はリモコンの画面に出ます。機種によって「11」のような2桁と「111」のような3桁があり、同じ意味のことが多いため、この一覧では「111 / 11」のようにまとめています。
- 「88」「888」は故障ではありません。設計上の標準使用期間(またはそれに相当する使用回数)を超えると表示する点検時期のお知らせです。故障ではなく、お湯はいつも通り使えます。ノーリツは法定点検またはあんしん点検をすすめています。表示を消すこと:できない(点検(有償)の後に解除)。ノーリツ公式「点検お知らせ表示(88/888)」
- 同じ番号でも機種で意味が違うことがあります。一覧の「機種の条件」と、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確かめてください。
3ノーリツ 給湯器のエラーコード一覧(239件)
ノーリツ公式のよくある質問から、エラーごとの意味・程度・まずやること・修理料金の目安をまとめました。程度のボタンで絞り込めます。コードの番号を押すと、詳しいページや公式の説明が開きます。
どこのエラー:
239件を表示
| コード | 意味 | 程度 | まずやること | 修理料金の目安 |
|---|---|---|---|---|
| 0 | 通常表示の「0」RC-200番台リモコン限定 | ① 操作・設定 | 「0」以外の表示が無ければ様子を見る公式 | |
| 000 | 燃焼が停止して作動しない | ⑤ 修理 | 現地診断を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 002 | ふろ自動の水位の不具合床暖房・暖房専用 | ④ 自分で対処 | ふろ自動スイッチを再度押す公式 | |
| 03 | 給気フィルターの取り付け忘れの可能性室内給気タイプ限定 | ① 操作・設定 | 給気フィルターを取り付ける公式 | |
| 05 | 給気フィルターの詰まりの可能性主な原因:エアフィルターの劣化 | ③ 掃除・お手入れ | 給気フィルターを掃除する公式 | |
| 05 | 洗剤の排出を行ったという報知おそうじ浴槽 | ① 操作・設定 | 洗剤を補充する公式 | |
| 5 | 連続60分以上給湯した可能性 | ① 操作・設定 | 水栓(お湯側)を閉め、運転スイッチを切・入公式 | |
| 06 | 電池の電圧低下や寿命の可能性追いだき専用ふろがま GSY-1**Dシリーズ | ④ 自分で対処 | 浴室リモコン裏の電池を新品のアルカリ電池に交換公式 | |
| 6 | 点火不良ガス給湯器 | ④ 自分で対処 | ほかのガス機器が使えるか確かめる公式 | |
| 6 | 点火不良石油給湯機 | ④ 自分で対処 | 灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式 | |
| 007 | 本体基盤等の不具合の可能性床暖房・暖房専用浴室暖房乾燥機 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 10 | 点火不良の可能性ガス製品 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式 | |
| 10 | 長期間使用の警告ガス製品 業務用(-WZ型式) | ② お知らせ・点検 | 修理(点検)を依頼する公式 | |
| 10 | 耐震自動消火装置の作動石油製品 | ④ 自分で対処 | 安全を確かめ、運転スイッチを切→入公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:16,000円~48,500円程度 |
| 011 | 連続60分以上お湯を出した | ① 操作・設定 | 水栓(お湯側)を閉め、運転スイッチを切・入公式 | |
| 11 | 点火不良ガス給湯器 | ④ 自分で対処 | ほかのガス機器が使えるか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~50,000円程度 |
| 11 | 点火不良石油給湯器 | ④ 自分で対処 | 灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度 |
| 11 | 立消え安全装置の作動床暖房・暖房専用ガスファンヒーター主な原因:ガス栓が全開でない/ガスコードの脱着で空気が入った | ④ 自分で対処 | ガス栓が全開か確かめ、運転スイッチを切→入公式 | |
| 012 | 連続90分以上の追いだきによるお知らせふろ追いだき中 | ① 操作・設定 | 運転スイッチを切→入してエラー表示が消えるか確かめる公式 | |
| 12 | 燃焼が途中で止まるガス給湯器 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガス供給を確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~48,500円程度 |
| 12 | 燃焼が途中で止まる石油給湯器 | ④ 自分で対処 | 灯油の残量を確かめ、半分以上補給してエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度 |
| 12 | 安全のためガスを止めて運転停止床暖房・暖房専用ガスファンヒーター主な原因:ガス量不足/設置場所に強い風が吹いている | ③ 掃除・お手入れ | ガス栓を全開にし、エアフィルターのお手入れ・換気をして運転スイッチを切→入公式 | |
| 013 | 23日間で35分の燃焼停止がないための警告表示ガス暖房機能付き給湯器 | ① 操作・設定 | 暖房を約35分止めてエラー表示を消す公式 | |
| 013 | 燃焼しない停電あり | ④ 自分で対処 | 暖房水の温度が下がるまで待つ公式 | |
| 013 | 燃焼しない停電なし | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 13 | 排気系統部品の不具合ガスGQタイプ/GS-132DS等の屋内型(GS-132DS屋内型) | ⑤ 修理 | 排気筒の施工・設置に問題がなければ修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 13 | 排気・給気の不具合GQ屋内設置式(GQ-****WD-Fタイプ) | ③ 掃除・お手入れ | 給気フィルターのお手入れ公式 | |
| 14 | 過熱防止装置の作動床暖房・暖房専用ガスファンヒーター(暖房機器)主な原因:エアフィルターのほこり詰まり/温風吹出口の障害物 | ③ 掃除・お手入れ | エアフィルターのほこりを掃除し、温風吹出口の障害物を除く公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:24,000円~72,500円程度 |
| 14 | 過熱防止安全装置の作動 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:24,000円~72,500円程度 |
| 16 | 設定温度よりも高い温度のお湯が出ている可能性ガス・石油給湯機器 | ④ 自分で対処 | 運転スイッチを切→入にする公式 | |
| 16 | 過熱防止装置の作動GFHガスファンヒーター | ④ 自分で対処 | 室温が下がるまで待ち、運転スイッチを切→入公式 | |
| 16 | ふろ洗浄に供給されるお湯の温度が高い可能性おそうじ浴槽 | ④ 自分で対処 | 給湯温度を45℃以下にしてふろ洗浄を切→入公式 | |
| 20 | 器具内が高温になり安全停止 | ⑤ 修理 | 使用を控えて修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 25 | ふろ運転時の空だき安全装置や本体基板、循環検知スイッチの不具合の可能性GST-131のリモコン/RSU(24時間風呂) | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 29 | 本体内の灯油残量を検知する部品の不具合ガス化石油熱源機(OTQ-G等) | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 29 | ドレン配管の凍結・詰まりGQ-C/OQB-Cタイプ | ④ 自分で対処 | ドレン配管の凍結・先のゴミ詰まりを確かめる公式 | |
| 30 | 凍結予防のセンサー系統部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 改善しなければ修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 30C / 30 | 凍結予防に必要な部品の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 31 | 温度を測る部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 032 | ふろ自動の湯量が規定量まで貯まらない主な原因:浴槽の排水栓が閉まっていない/循環アダプターのフィルターの目詰まり | ① 操作・設定 | 排水栓が閉まっているか確かめ、循環アダプターのフィルターを掃除公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:ガス:18,000円~55,000円程度/石油:22,000円~55,000円程度(税込) |
| 33 | 燃焼しない | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 38 | COチェック中の表示COセンサー未搭載機種 D付(GQ-1620WZD-F等) | ① 操作・設定 | 約2分待って表示が消えるか見る公式 | |
| 38 | 基盤系統部品の不具合COセンサー未搭載機種 Dなし | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 39 | 排気・燃焼系統の部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 043 | 暖房水暖房付き | ④ 自分で対処 | 販売店へ暖房水の補充を依頼公式 | 修理料金:業者の目安 約4,400〜46,200円〜 |
| 45 | モーター系統の部品の不具合コンビネーションレンジ KGO-531限定 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 46 | 温風ファン系統の不具合ルームヒーター RH-5501限定 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 050 | 給気フィルターの詰まりの可能性 | ③ 掃除・お手入れ | 給気フィルターを清掃する公式 | |
| 51 | ガス電磁弁等の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 54 | 水や湯の流れる回路を切り替える弁の不具合の可能性オートバス浴槽洗浄時 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 55 | モーター関連部品の不具合の可能性石油給湯機 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 60C / 60 | 凍結予防ヒーターの断線等の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 61 | 本体内部の燃焼関連の部品不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 63 | 循環系統の不具合GSTタイプ | ③ 掃除・お手入れ | 循環アダプターのフィルターを掃除する公式 | |
| 63 | 浴槽の水量を確認する部品の不具合の可能性24時間風呂浴槽浄化ユニット(RSU) | ④ 自分で対処 | 浴そう水浄化ユニットの呼び水を入れる公式 | |
| 63 | 水量を測る部品・循環系統の部品の不具合即湯機能(WQ・WZQ)/業務用給湯器/ジャストインバス・24時間風呂(RSP) | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 66 | 湯と水を混合させる部品の不具合 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:20,000円~44,000円程度 |
| 71 | 電装基盤などの部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:30,000円~48,500円程度 |
| 72 | 炎を検出する部品の不具合床暖房・暖房専用給湯機器・暖房機器 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 72 | 過熱防止装置の作動床暖房・暖房専用ガスファンヒーター | ④ 自分で対処 | ファンが止まるまで待ち、運転スイッチを切→入公式 | |
| 76 | リモコンと本体の通信不具合一部のリモコンのみ電源が入らない/全リモコンの電源が入らないがお湯は出る | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:18,000円~48,500円程度 |
| 76 | リモコンと本体の通信不具合全リモコンの電源が入らず、全水栓からお湯が出ない | ④ 自分で対処 | 機器本体のコードを電源コンセントから抜き、10〜20秒後に差し直す公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:18,000円~48,500円程度 |
| 88 / 888 | 点検時期のお知らせ | ② お知らせ・点検 | 法定点検またはあんしん点検を受ける公式 | |
| 88 / 888 | 点検時期のお知らせ | ② お知らせ・点検 | 点検(法定点検・あんしん点検)を申し込む公式 | |
| 88 / 888 | 点検時期のお知らせ | ② お知らせ・点検 | 法定点検またはあんしん点検を受ける公式 | |
| 90 | 燃焼不具合室内タイプで吸気フィルター付き | ③ 掃除・お手入れ | 吸気フィルターを掃除する公式 | |
| 92 | 中和器の寿命が近い | ② お知らせ・点検 | 中和器の交換を依頼する公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:中和器交換参考費用(ガス給湯器):17,000円~48,500円程度 |
| 93 | 中和器の寿命のお知らせ | ⑤ 修理 | 修理(中和器の交換)を依頼公式 | 修理料金の目安:ガス:17,000円~48,500円程度/石油:24,000円~55,000円程度(税込) |
| 96 | 湯量を検知する部品や弁等の不具合シャワータワー SWT-500限定 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 99 | 燃焼系統の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 99 | 年数経過の警告業務用給湯器(型式にWZ) | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 100 | 耐震自動消火装置の作動石油給湯機器主な原因:機器周辺の可燃物 | ④ 自分で対処 | 安全を確かめ、運転スイッチを切→入公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,500円~55,000円程度 |
| 101 | 給排気の不具合で燃焼が悪く、安全のため能力を低下して運転燃焼はするが101が表示される | ⑤ 修理 | 点検(修理)を依頼公式 | 修理料金:業者の目安 約33,000〜55,000円 |
| 101 | 水量センサー・ガス電磁弁・温度センサー等の部品不具合蛇口を閉めても燃焼中の表示が出る | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金:業者の目安 約33,000〜55,000円 |
| 102 | 炎の状態を見る部品が燃焼の不具合を検知GTS-164シリーズ | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 102 | 使用年数が長く能力が低下している可能性その他のガス給湯器 | ⑤ 修理 | 点検修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 103 | 暖房燃焼の不具合の可能性暖房機能付き給湯器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 104 | 床暖房部材部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用床暖房主な原因:設置後すぐ/今まで使用していた場合 | ④ 自分で対処 | 熱源器と床暖房リモコンの電源コンセントを抜き挿し(設置直後は設置業者へ)公式 | |
| 110 | 点火不良石油機 | ④ 自分で対処 | 灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度 |
| 110 | 点火不良ガス機 | ④ 自分で対処 | ほかのガス機器が使えるか確かめる公式 | |
| 111 | 点火不良ガス給湯器 | ④ 自分で対処 | ほかのガス機器が使えるか、ガスの供給状況を確かめる公式 | |
| 111 | 点火不良石油給湯器 | ④ 自分で対処 | 灯油の残量を確かめ、半分以上補給してエア抜き公式 | |
| 111 / E06 / 06 | 台風・豪雨による給湯側の点火不良状況別 | ④ 自分で対処 | 雨風が止んでしばらく待って再度使う公式 | |
| 112 | 台風・豪雨による追いだき側の点火不良状況別 | ④ 自分で対処 | 天候が回復してから再度使う公式 | |
| 112 | 燃焼が途中で止まるガス給湯器 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガス供給を確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~55,000円程度 |
| 112 | 燃焼が途中で止まる石油給湯機 | ④ 自分で対処 | 灯油切れなら補給して灯油タンクのエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~71,500円程度 |
| 113 | 燃焼が途中で止まるガス給湯器 | ④ 自分で対処 | ほかのガス機器が使えるか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:ガス:15,000円~55,000円程度 |
| 113 | 燃焼が途中で止まる石油給湯機 | ④ 自分で対処 | 灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:石油:14,500円~110,000円程度 |
| 115 | 安全装置が作動ハイブリッド給湯器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 120 | 燃焼が途中で止まるガス機器 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガス供給を確かめる公式 | |
| 120 | 燃焼が途中で止まる石油給湯器 | ④ 自分で対処 | 灯油切れなら補給して灯油タンクのエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度 |
| 121 | 給湯の燃焼が途中で止まる主な原因:ガスの供給停止の可能性 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~55,000円程度 |
| 122 | ふろの燃焼が途中で止まる主な原因:ガスの供給 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:13,500円~55,000円程度 |
| 123 | 暖房が燃焼しないガス給湯器 | ④ 自分で対処 | 全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式 | 修理料金:業者の目安 約17,000〜50,000円 |
| 123 | 暖房が燃焼しない石油給湯器 | ④ 自分で対処 | 灯油切れなら補給してエア抜き、運転スイッチを切・入公式 | 修理料金:業者の目安 約17,000〜50,000円 |
| 130 | 燃焼上の不具合ガス給湯器全般(屋内設置形)主な原因:ブザーが鳴らない場合/ブザーが鳴る場合 | ④ 自分で対処 | 窓を開けて十分に換気し、運転スイッチを切→入公式 | |
| 140 | 過熱防止安全装置の作動 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:5,000円~88,000円程度 |
| 143 | 燃焼系統の部品の故障の可能性床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 150 | 温度系統の部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 151 | 空焚き防止装置の不具合の可能性ガス給湯器主な原因:購入・設置から間もない | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼(購入・設置間もなければ販売店・設置業者へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 161 | 設定温度より高い湯が出る | ① 操作・設定 | 出湯量を多くする公式 | |
| 162 | ふろの自動お湯張りができない | ③ 掃除・お手入れ | 循環アダプターのフィルターの異物を取り除く公式 | |
| 164 | 暖房機器側の不具合の可能性床暖房・暖房専用床暖房 | ⑤ 修理 | 修理を依頼(設置後すぐは設置業者へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 171 | 本体缶体石油給湯機石油機主な原因:断水/寒波時の配管凍結 | ④ 自分で対処 | バルブが開いているか確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式 | |
| 173 | 暖房配管などからの暖房水漏れ暖房付きふろ給湯器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼(設置約1か月以内は販売店・工事店へ)公式 | 修理料金:業者の目安 約8,000〜30,000円以上 |
| 193 | 通信コードの不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 200 | 燃焼状態や給排気関連の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:ガス:30,000円~55,000円程度/石油:27,500円~55,000円程度(税込) |
| 203 | 空焚き防止装置等の部品不具合床暖房・暖房専用暖房機器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 210 | 排気系統の不具合の可能性主な原因:施工中・施工直後で排気距離等の確認事項 | ⑤ 修理 | 修理を依頼(施工間もなければ販売店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 252 | 浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合GTS以外・機種不明 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:18,000円~55,000円程度 |
| 252 | 浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合GTSシリーズ(ふろ自動スイッチが無い標準タイプ) | ④ 自分で対処 | ポンプの呼び水を行う公式 | |
| 280 | 灯油の残量を検知する部品の不具合石油機 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:17,500円~55,000円程度 |
| 290 | 中和器の不具合やドレン排水の詰まりガス給湯器全般・石油給湯機(高効率-C/ガス化&高効率-CG) | ④ 自分で対処 | ドレン配管の凍結・詰まりを確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:17,000円~55,000円 |
| 290 | 電磁ポンプ・フロートスイッチ・燃料系統の不具合、灯油切れ石油給湯機:ガス化(-G)タイプ(OTQ-G・OQB-G) | ④ 自分で対処 | オイルタンクの灯油を確かめ、補給してエア抜き公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:18,000円~55,000円程度 |
| 291 | 中和器の不具合や排水の詰まり主な原因:ドレン配管の詰まり | ④ 自分で対処 | ドレン配管の詰まりを確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式 | |
| 293 | 送油経路の部品の不具合の可能性石油機主な原因:灯油切れ/エア抜きで改善しない | ④ 自分で対処 | 灯油切れなら補給して灯油タンクのエア抜き公式 | |
| 301 | 消耗部品24時間風呂浴槽浄化ユニットRSU | ② お知らせ・点検 | ランプの交換を手配する公式 | |
| 301 | 外気温度を測る部品の不具合石油給湯器(OX-C(H)450*、OTX-CH450*、OH-CG**03) | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 302 | 凍結運転用の外気温度を測る部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用暖房機器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 312 | ふろ温度を測る部品高温差し湯タイプ(GQ-**26/27/28AWX-D等)で設置中・設置後初めての使用 | ⑤ 修理 | 販売店・工事店へ連絡公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 312 | 循環金具またはふろ側の温度センサー系統の不具合上記以外の高温差し湯タイプ/ガス・石油暖房付ふろ給湯機器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 314 | 室内の温度を測る部品の不具合床暖房・暖房専用床暖房主な原因:設置間もない | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 321 | 水通路部のセンサー系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 324 | 暖房端末側の故障要因の可能性床暖房・暖房専用暖房 | ⑤ 修理 | 現地診断を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 331 | 缶体の水温を測る部品の不具合GTSシリーズは入水温度を測る部品 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 333 | 暖房水・温水の温度を測る部品等の不具合床暖房・暖房専用暖房機能付き給湯機器/ルームヒーターRH | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 334 | 温度を測るセンサー関連部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼(設置直後は設置業者へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 340 | 灯油の温度を測る部品等の不具合石油機 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 350 | 燃料通路系統のセンサーが異常を検知した可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 353 | 温度を測る部品の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 364 | 端末機器側の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 設置したガス会社へ連絡公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 370 | 燃焼系統のセンサー不具合、または吸排気部分・煙突の閉塞 | ④ 自分で対処 | 吸排気部分や煙突が飛来物・積雪でふさがれていないか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:48,500円~110,000円程度 |
| 373 | 排気部・煙突の閉塞、または機器内温度を測る部品の不具合床暖房・暖房専用暖房主な原因:排気部・煙突の異物閉塞 | ④ 自分で対処 | 排気部・煙突が異物や雪・つららで塞がれていないか確かめる公式 | |
| 380 | 燃焼系統の部品不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 修理を依頼(エラー発報からの日数を伝える)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 390 | 燃焼・排気関連のセンサー系統部品の異常 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 412 | 自動湯はりが作動しない | ⑤ 修理 | 修理を依頼(追いだきは使える可能性)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 430 | ドレンタンク内の水量を測る部品の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 432 | ふろ自動運転中の運転停止 | ④ 自分で対処 | ふろ自動スイッチを再度押す公式 | |
| 433 | 暖房関連の部品不具合床暖房・暖房専用暖房 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 465 | ヒートポンプユニット系統の安全装置が作動ハイブリッド給湯システム | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 501 | 自動運転ができない | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 503 | 自動運転ができない | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 504 | 自動運転ができない | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 510 | 燃焼しない | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 540 | 中和器関連部品の不具合の可能性主な原因:断水/寒波時の配管凍結 | ④ 自分で対処 | バルブが開いているか確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式 | |
| 543 | 暖房水漏れや暖房配管のエアがみの可能性暖房付き | ⑤ 修理 | 修理を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 550 | モーター関連部品の不具合の可能性石油給湯機 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 553 | モーター関連部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 562 | ふろ自動の注湯系統の異常主な原因:給水配管の凍結/地域的な断水 | ④ 自分で対処 | 給水元栓が開いているか・凍結や断水がないか確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:22,000円~55,000円程度 |
| 563 | 暖房運転の試運転時の表示ガス暖房付ふろ給湯機器(GTHシリーズ) | ⑤ 修理 | 設置間もなければ販売店・工事店へ連絡、そうでなければ修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 564 | 端末機器側の不具合の可能性床暖房・暖房専用暖房付ふろ給湯機器/FT-368,248,366,246 | ⑤ 修理 | 設置したガス会社へ連絡公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 567 | ろ過の回路を切り替える弁や基盤の不具合24時間風呂浴槽浄化ユニット RSU | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 568 | 回路関連の部品の不具合即湯ユニット QU-2・QU-3限定 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 573 | 回路系統の部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 580 | 給湯機器内の信号通信関連の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 修理を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 590 | 暖房水の入れすぎの可能性石油ふろ暖房給湯機器 | ⑤ 修理 | 設置間もなければ販売店・工事店へ連絡、そうでなければ修理受付公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 590 | ふろ循環系などの不具合の可能性ガスふろ給湯器 | ③ 掃除・お手入れ | 循環アダプターのお手入れ(強制循環式)公式 | |
| 610 | 送風機系統の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:ガス:24,000円~55,000円程度/石油:28,500円~55,000円程度(税込) |
| 612 | 送風機系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:30,000円~55,000円程度 |
| 613 | 送風機系統の不具合床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:ガス:29,500円~88,000円程度/石油:22,000円~55,000円程度(税込) |
| 620 | 灯油を分散させる部品の不具合の可能性石油機 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 623 | 送風機床暖房・暖房専用ルームヒーター(RH)限定 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 624 | 端末機器側の不具合の可能性FT-368・248/366・246シリーズ | ⑤ 修理 | 設置したガス会社へ連絡公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 632 | 浴槽の水が循環しない主な原因:循環アダプターのフィルターの詰まり/配管の凍結 | ③ 掃除・お手入れ | 浴槽の水量と循環アダプターのフィルターを確かめる公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:ガス:18,000円~55,000円程度/石油:18,500円~55,000円程度(税込) |
| 638 | 循環用の水量を測る部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 640 | 基板等の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 641 | 給湯時の水ポンプが作動しない | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 642 | ふろポンプ系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理訪問を依頼公式 | 修理料金の目安:30,000円~55,000円程度 |
| 643 | 暖房ポンプや循環回路を開閉する部品の不具合暖房 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 644 | 床暖房の循環ポンプ系統部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 651 | お湯張りの水量を調整する部品の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:ガス:17,500円~55,000円程度/石油:24,000円~55,000円程度(税込) |
| 652 | 自動注湯ができない | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 661 | 湯と水を混合する部品の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:ガス:17,500円~55,000円程度/石油:22,000円~55,000円程度(税込) |
| 662 | 水の流れる回路を切り替える弁・水通路関連部品の不具合ジェット機能付(GTB・OTB)/ガス給湯器・石油OTXシリーズ貯湯タイプ | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 662 | 水通路関連部品の不具合OTX-**AYSL限定(ソーラー接続) | ④ 自分で対処 | ソーラーとは別の給水配管のバルブが閉まっていないか確かめる公式 | |
| 680 | 排気管等の不具合の可能性OH-CG**03シリーズ | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 700 | リモコンと本体の通信不具合一部のリモコンのみ電源が入らない/全リモコンの電源が入らないがお湯は出る(ガスGTH・GT・GRQ/石油OTH・OTQ・OTX) | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 700 | リモコンと本体の通信不具合全リモコンの電源が入らず、全水栓からお湯が出ない | ④ 自分で対処 | 機器本体の電源を一度抜き、10〜20秒後に差し直す公式 | |
| 702 | 接続コードの不具合の可能性ノーリツシステムバス自動排水栓 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 702 | 本体のコントローラー等の不具合の可能性GTR(ろ過付き) | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 703 | 端末機器側の不具合の可能性床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 設置したガス会社へ連絡公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 710 | 給湯器内部部品の不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:5,000円~55,000円程度 |
| 711 | 給湯が点火後に停止 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 713 | 燃焼しない | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 720 | 本体内部の燃焼系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 721 | 本体内部の燃焼系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 722 | ふろ運転ができないガス給湯機器 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:15,000円~55,000円程度 |
| 723 | 燃焼系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 731 | 基板等の不具合の可能性OX-C(H)450*/OTX-CH450*/OH-CG**03 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 760 | 給湯器本体の通信不具合一部のリモコンのみ電源が入らない/全リモコンの電源が入らないがお湯は出る | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:18,000円~55,000円程度 |
| 760 | 給湯器本体の通信不具合全リモコンの電源が入らず、全水栓からお湯が出ない | ④ 自分で対処 | 機器本体のコードを電源コンセントから抜き、10〜20秒後に差し直す公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:18,000円~55,000円程度 |
| 763 | 暖房通信の不具合の可能性暖房主な原因:設置中・施工後初めての使用 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼(設置中・初使用は販売店・工事店へ)公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 764 | リモコンと本体の通信不具合床暖房・暖房専用床暖房 | ④ 自分で対処 | 熱源機と床暖房リモコンの電源コンセントを抜き挿し公式 | |
| 790 | ガス弁の回路・基板、またはバーナー部の不具合ガス給湯機 GTS-164/石油機器 OTQ-G等 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 800 | 安全装置の作動石油機 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:18,000円~55,000円程度 |
| 803 | 油漏れ検出装置の作動床暖房・暖房専用石油機器(暖房) | ⑤ 修理 | オイルタンクの送油バルブを閉め、訪問を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 810 | 湯量が極端に細い主な原因:バルブが開いていない/寒波による配管凍結 | ④ 自分で対処 | バルブが開いているか確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式 | |
| 900 | 燃焼の不具合 | ④ 自分で対処 | 運転スイッチを切→入し、排気口・給気口が養生シート等で囲われていないか確かめる公式 | |
| 901 | 燃焼系統の部品不具合 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 902 | 燃焼の異常を検知 | ④ 自分で対処 | 吸排気部分や煙突がふさがれていないか確かめる公式 | |
| 903 | 燃焼の異常を検知 | ④ 自分で対処 | 吸排気部分や煙突が飛来物・積雪でふさがれていないか確かめる公式 | |
| 920 | 中和器の寿命が近い | ② お知らせ・点検 | 中和器の交換を依頼する公式 | 直らないときの修理修理料金の目安:中和器交換参考費用(ガス給湯器):17,000円~48,500円程度 |
| 921 | 燃焼の異常を検知 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 930 | 中和器の寿命 | ⑤ 修理 | 中和器または本体の交換を相談する公式 | 修理料金の目安:中和器交換参考費用(ガス給湯器):17,000円~48,500円程度 |
| 970 | 端末機器側の不具合FT-368・248/366・246シリーズ | ⑤ 修理 | 端末機器を設置した業者へ連絡公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 992 | 炎の状態を見る部品が燃焼不具合を検知GTS-164シリーズ | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 999 | 本体基板の不具合軟水器 NS-1001AR | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| 8888 | 停電後など再通電時に炎を検知している床暖房・暖房専用暖房機器 | ④ 自分で対処 | 運転消火ボタンを入→切する公式 | |
| A7 | 本体の安全装置の作動ガス給湯器 GQ-1605W限定 | ④ 自分で対処 | 運転スイッチを切って5分ほどしてから入にする公式 | |
| CL | 結露水製品名に「-CV」がつくガス給湯器エコジョーズ(浴槽三方弁方式)主な原因:結露水 | ① 操作・設定 | そのまま様子を見る(排水が終われば消える)公式 | |
| E00 | 電力測定ユニットより先に給湯器のコンセントを入れた試運転の表示エネルックリモコン | ④ 自分で対処 | 電力測定ユニット側を先に通電してから給湯器のコンセントを入れる公式 | |
| E00 | 電源投入時に室内の暖房器具のスイッチが入っている石油暖房熱源機 OH-61 | ④ 自分で対処 | 室内の全暖房器具のスイッチを切にして電源を入れ直す公式 | |
| E01 | 水通路部品の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| E05 | 連続60分以上お湯を出した | ① 操作・設定 | 水栓(お湯側)を閉め、運転スイッチを切・入公式 | |
| E07 | 燃焼関連部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金:業者の目安 約10,000〜50,000円 |
| E08 | ポンプ系統の部品不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| E09 | ふろ側のセンサー系統部品床暖房・暖房専用ふろ運転・追いだき運転ができない/暖房熱源機 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| E0C | ふろの循環不良主な原因:ふろ自動のスイッチを押す/ふろ自動が無い場合は呼び水が必要 | ③ 掃除・お手入れ | 循環アダプターのフィルターの異物を取り除く公式 | |
| E17 | ふろお湯はり時の落し込みのお湯の温度が高い可能性OTX・OTB-3101A限定 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| E2 | 温度を測るセンサー系統の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| E24 | ふろ自動のお湯はりが途中で止まる主な原因:浴槽の排水栓の閉め忘れ/排水栓をしているのに表示が出る | ① 操作・設定 | 排水栓を閉め、運転スイッチを切入して再度自動運転公式 | |
| E29 | 浴槽へ流れる湯量を測る部品の不具合の可能性GQ-321AWQ限定 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| E6 | 点火不良ガス給湯機器全般 | ④ 自分で対処 | ほかのガス機器が使えるか確かめる公式 | |
| EP | ふろ運転ができない | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| F | 水道元栓が閉じている | ① 操作・設定 | 水道元栓を開く公式 | |
| F14 | 燃焼系統部の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| F29 | 結露水主な原因:結露水/ドレン配管の先が水に浸かっている | ④ 自分で対処 | 気温が上がって自然解凍したら運転スイッチを切・入公式 | |
| F41 | 流量を検知する部品の不具合の可能性ガスGQ-****WZ-2簡単2連結/石油OQB-****WZ簡単2連結 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| F66 | 湯と水を混ぜる部品の不具合の可能性ガスGQ-****WZ-2簡単2連結/石油OQB-****WZ簡単2連結 | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| F76 | 連結コード線の接続の不具合の可能性 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| F90 | 給気・排気の不具合やガス調整不良の可能性給湯できる(運転ランプが点滅) | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| F90 | 本体基盤の不具合、給気・排気の不具合の可能性給湯できない:業務用給湯器 簡単2連結タイプ | ③ 掃除・お手入れ | 吸気フィルター付きの室内タイプはフィルターを清掃公式 | |
| F92 | 中和剤の寿命や中和器の不具合の可能性ガスGQ-C(エコジョーズ中和器内蔵)/石油OQB-****WZ簡単2連結 | ⑤ 修理 | 訪問での症状確認を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
| H1 | タンク内湯温が設定より10℃以上高いお知らせ | ① 操作・設定 | 注意して使う公式 | |
| LL | オイルタンクの灯油残量が少ない石油機 | ④ 自分で対処 | オイルタンクに灯油を補給し、エア抜きをする公式 | |
| LLL | ガス未開栓でふろ自動試運転が完了した表示ふろ試運転 | ① 操作・設定 | ガス栓を開けて使う公式 | |
| OFF | お湯はり完了後10分以内に給湯栓を閉めなかった主な原因:OFFが解除できない | ① 操作・設定 | 全ての給湯栓を閉めてお湯はりボタンを押す公式 | |
| OH | 暖房試運転中のお知らせ暖房試運転中 | ① 操作・設定 | 試運転が終わるのを待つ公式 | |
| U3P | 本体とリモコンの通信不具合リモコンの電源が入り、一部でもお湯が使える | ⑤ 修理 | 修理を依頼公式 | 修理料金の目安:公式に目安なし |
4ノーリツの給湯器の修理費用の目安と連絡先
ノーリツ公式がエラー別に出している修理料金の目安(45件)5,000円〜110,000円税込。出張費・診断料は修理をしなくてもかかることがあります。エラーごとの目安は一覧の右の列にあります。
ノーリツの修理の申し込み(公式)
- 修理のご依頼(固定電話・通話料無料)0120-911-026365日24時間受付(19:00~翌8:00は自動音声対応)
- 修理のご依頼(携帯電話・通話料有料)0570-064-910365日24時間受付(19:00~翌8:00は自動音声対応)
- 修理Web受付(個人・店舗向け)受付フォームを開く365日24時間受付
- 修理LINE受付(個人のみ・ID @738vaisx)受付フォームを開く365日24時間受付(営業時間内にご返答)
料金の注意(ノーリツ公式)
- 出張料の上限は3,300円(税込)。修理しない場合でも出張料に加え診断料が必要。休日・通常時間外の訪問を指定した場合は、出張料・技術料・診断料・機器脱着料・高所作業料は3割増。高所作業費と機器脱着料は別途請求
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。ノーリツ公式「修理のお申し込み」
ノーリツの点検(88・888が出たとき):あんしん点検・法定点検(長期使用製品安全点検制度)
料金:税込の例:風呂給湯(暖房)機器11,000円/給湯機器・ふろがま(単機能)10,010円/小型瞬間湯沸器9,350円
申し込み:Web(個人):form.noritz.co.jp):form.noritz.co.jp 0120-911-026(通話料無料)・0570-064-910(携帯・通話料有料)。365日24時間(19:00~8:00は自動音声)
点検の中身:所要時間約60分。ガス漏れ確認、運転音・動作チェック、使用頻度確認、内外部点検、循環アダプター掃除、結果説明
ノーリツ公式「あんしん点検・法定点検(長期使用」5修理か交換か:使った年数で見る目安
88・888が出るころ
修理が基本
修理と交換を比べる
交換を考える
0年7年10年15年標準使用期間
- ガス給湯器の「設計上の標準使用期間」は、家庭用で製造から10年です。使い方や環境で変わりますが、10年が点検・取り替えを考える目安になります。ノーリツ公式「ガス給湯機器の取替えQ&A」リンナイ公式「ガス給湯器の点検・取替え目安は10年です」
- 修理に使う部品(補修用性能部品)は、メーカーが製造を打ち切ってから7〜10年保有します(BL認定品は10年・それ以外のガス給湯器は7年)。それを過ぎると部品が無く修理できないことがあります。ノーリツ公式FAQ「修理部品はどれくらい保有していますか?」ノーリツ公式「ガス給湯機器の取替えQ&A」
- ノーリツは公式に「製品を10年以上ご使用の場合は、取り替えをおすすめ」としています。リンナイも「ガス給湯器の点検・取替えの目安は10年」としています。ノーリツ公式FAQ「修理部品はどれくらい保有していますか?」リンナイ公式「ガス給湯器の点検・取替え目安は10年です」
6うちの場合は?(地震・復帰ボタン・賃貸)
地震のあとに出たとき(ほかのガス機器も使えない)
震度5相当以上の揺れでは、ガスメーター(マイコンメーター)が自動でガスを止めます。家じゅうのガス機器が使えないときは、まずガスメーターを復帰させます。
- 1すべてのガス機器を止める(メーターのガス栓は開けたまま)
- 2復帰ボタンのキャップを外し、ボタンを奥までしっかり押してから手を離す
- 3ガスを使わずに待つ(一般型は約3分。メーターの型で1〜3分)
- 4ランプの点滅が消えたら使える。消えなければもう一度。それでもだめならガス会社へ
賃貸(アパート・マンション)のとき
賃貸の給湯器は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。費用の負担は契約によります。
出典
- エラーの意味・対処・修理料金の目安:ノーリツ公式のよくある質問(各行の「公式」から開けます)
- ノーリツ公式FAQ「修理部品はどれくらい保有していますか?」(メーカー公式)
- ノーリツ公式「ガス給湯機器の取替えQ&A」(メーカー公式)
- リンナイ公式「部品の保有期間」(メーカー公式)
- リンナイ公式「ガス給湯器の点検・取替え目安は10年です」(メーカー公式)
- 経済産業省「ガス機器を使用中に地震が起きたら」(公的機関)
- 東京ガスネットワーク「一般型マイコンメーターの復帰方法」(ガス会社)
- e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)(法令)
- ノーリツ公式「修理のお申し込み」(メーカー公式)
- ノーリツ公式「あんしん点検・法定点検(長期使用」(メーカー公式)
- ノーリツ公式「点検お知らせ表示(88/888)」(メーカー公式)