ノーリツ 給湯器のエラーコード一覧239件を「故障かどうか」で色分け|公式の対処と修理料金の目安つき

最終確認:2026年10月05日/ノーリツ公式のよくある質問をもとに整理

このページの要点

  • ノーリツの給湯器のエラー239件を、公式の説明から「故障ではない/自分で直せる見込み/修理」に分けました。
  • よく調べられるエラーの75%は、故障ではないか、自分で直せる見込みのあるものです(検索数で重みづけ)。
  • 修理料金の目安は45件で公式に出ています。製造から10年前後なら、交換の見積もりとも比べましょう。

よく調べられるエラーの内訳(検索数で重みづけ)

  • 故障ではない7%(25件)
  • 自分で直せる見込み68%(77件)
  • 修理が必要25%(137件)
コードで探す
目次
  1. 1. よく出るコード
  2. 2. コードの見方
  3. 3. エラーコード一覧
  4. 4. 修理の費用・連絡先
  5. 5. 修理か交換か
  6. 6. うちの場合は?

1ノーリツの給湯器でよく調べられるエラー

2ノーリツの給湯器のエラーコードの見方

給湯℃運転
リモコンの表示のイメージ(111の例)。番号は画面に点滅または点灯で出ます。表示の位置や形は機種で違います。
  • 番号はリモコンの画面に出ます。機種によって「11」のような2桁と「111」のような3桁があり、同じ意味のことが多いため、この一覧では「111 / 11」のようにまとめています。
  • 「88」「888」は故障ではありません。設計上の標準使用期間(またはそれに相当する使用回数)を超えると表示する点検時期のお知らせです。故障ではなく、お湯はいつも通り使えます。ノーリツは法定点検またはあんしん点検をすすめています。表示を消すこと:できない(点検(有償)の後に解除)。ノーリツ公式「点検お知らせ表示(88/888)」
  • 同じ番号でも機種で意味が違うことがあります。一覧の「機種の条件」と、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確かめてください。

3ノーリツ 給湯器のエラーコード一覧(239件)

ノーリツ公式のよくある質問から、エラーごとの意味・程度・まずやること・修理料金の目安をまとめました。程度のボタンで絞り込めます。コードの番号を押すと、詳しいページや公式の説明が開きます。

どこのエラー:

239件を表示

0通常表示の「0」RC-200番台リモコン限定① 操作・設定「0」以外の表示が無ければ様子を見る公式
000燃焼が停止して作動しない⑤ 修理現地診断を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
002ふろ自動の水位の不具合床暖房・暖房専用④ 自分で対処ふろ自動スイッチを再度押す公式
03給気フィルターの取り付け忘れの可能性室内給気タイプ限定① 操作・設定給気フィルターを取り付ける公式
05給気フィルターの詰まりの可能性主な原因:エアフィルターの劣化③ 掃除・お手入れ給気フィルターを掃除する公式
05洗剤の排出を行ったという報知おそうじ浴槽① 操作・設定洗剤を補充する公式
5連続60分以上給湯した可能性① 操作・設定水栓(お湯側)を閉め、運転スイッチを切・入公式
06電池の電圧低下や寿命の可能性追いだき専用ふろがま GSY-1**Dシリーズ④ 自分で対処浴室リモコン裏の電池を新品のアルカリ電池に交換公式
6点火不良ガス給湯器④ 自分で対処ほかのガス機器が使えるか確かめる公式
6点火不良石油給湯機④ 自分で対処灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式
007本体基盤等の不具合の可能性床暖房・暖房専用浴室暖房乾燥機⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
10点火不良の可能性ガス製品④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式
10長期間使用の警告ガス製品 業務用(-WZ型式)② お知らせ・点検修理(点検)を依頼する公式
10耐震自動消火装置の作動石油製品④ 自分で対処安全を確かめ、運転スイッチを切→入公式直らないときの修理修理料金の目安:16,000円~48,500円程度
011連続60分以上お湯を出した① 操作・設定水栓(お湯側)を閉め、運転スイッチを切・入公式
11点火不良ガス給湯器④ 自分で対処ほかのガス機器が使えるか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~50,000円程度
11点火不良石油給湯器④ 自分で対処灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度
11立消え安全装置の作動床暖房・暖房専用ガスファンヒーター主な原因:ガス栓が全開でない/ガスコードの脱着で空気が入った④ 自分で対処ガス栓が全開か確かめ、運転スイッチを切→入公式
012連続90分以上の追いだきによるお知らせふろ追いだき中① 操作・設定運転スイッチを切→入してエラー表示が消えるか確かめる公式
12燃焼が途中で止まるガス給湯器④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガス供給を確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~48,500円程度
12燃焼が途中で止まる石油給湯器④ 自分で対処灯油の残量を確かめ、半分以上補給してエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度
12安全のためガスを止めて運転停止床暖房・暖房専用ガスファンヒーター主な原因:ガス量不足/設置場所に強い風が吹いている③ 掃除・お手入れガス栓を全開にし、エアフィルターのお手入れ・換気をして運転スイッチを切→入公式
01323日間で35分の燃焼停止がないための警告表示ガス暖房機能付き給湯器① 操作・設定暖房を約35分止めてエラー表示を消す公式
013燃焼しない停電あり④ 自分で対処暖房水の温度が下がるまで待つ公式
013燃焼しない停電なし⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
13排気系統部品の不具合ガスGQタイプ/GS-132DS等の屋内型(GS-132DS屋内型)⑤ 修理排気筒の施工・設置に問題がなければ修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
13排気・給気の不具合GQ屋内設置式(GQ-****WD-Fタイプ)③ 掃除・お手入れ給気フィルターのお手入れ公式
14過熱防止装置の作動床暖房・暖房専用ガスファンヒーター(暖房機器)主な原因:エアフィルターのほこり詰まり/温風吹出口の障害物③ 掃除・お手入れエアフィルターのほこりを掃除し、温風吹出口の障害物を除く公式直らないときの修理修理料金の目安:24,000円~72,500円程度
14過熱防止安全装置の作動⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:24,000円~72,500円程度
16設定温度よりも高い温度のお湯が出ている可能性ガス・石油給湯機器④ 自分で対処運転スイッチを切→入にする公式
16過熱防止装置の作動GFHガスファンヒーター④ 自分で対処室温が下がるまで待ち、運転スイッチを切→入公式
16ふろ洗浄に供給されるお湯の温度が高い可能性おそうじ浴槽④ 自分で対処給湯温度を45℃以下にしてふろ洗浄を切→入公式
20器具内が高温になり安全停止⑤ 修理使用を控えて修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
25ふろ運転時の空だき安全装置や本体基板、循環検知スイッチの不具合の可能性GST-131のリモコン/RSU(24時間風呂)⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
29本体内の灯油残量を検知する部品の不具合ガス化石油熱源機(OTQ-G等)⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
29ドレン配管の凍結・詰まりGQ-C/OQB-Cタイプ④ 自分で対処ドレン配管の凍結・先のゴミ詰まりを確かめる公式
30凍結予防のセンサー系統部品の不具合の可能性⑤ 修理改善しなければ修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
30C / 30凍結予防に必要な部品の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
31温度を測る部品の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
032ふろ自動の湯量が規定量まで貯まらない主な原因:浴槽の排水栓が閉まっていない/循環アダプターのフィルターの目詰まり① 操作・設定排水栓が閉まっているか確かめ、循環アダプターのフィルターを掃除公式直らないときの修理修理料金の目安:ガス:18,000円~55,000円程度/石油:22,000円~55,000円程度(税込)
33燃焼しない⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
38COチェック中の表示COセンサー未搭載機種 D付(GQ-1620WZD-F等)① 操作・設定約2分待って表示が消えるか見る公式
38基盤系統部品の不具合COセンサー未搭載機種 Dなし⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
39排気・燃焼系統の部品の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
043暖房水暖房付き④ 自分で対処販売店へ暖房水の補充を依頼公式修理料金:業者の目安 約4,400〜46,200円〜
45モーター系統の部品の不具合コンビネーションレンジ KGO-531限定⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
46温風ファン系統の不具合ルームヒーター RH-5501限定⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
050給気フィルターの詰まりの可能性③ 掃除・お手入れ給気フィルターを清掃する公式
51ガス電磁弁等の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
54水や湯の流れる回路を切り替える弁の不具合の可能性オートバス浴槽洗浄時⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
55モーター関連部品の不具合の可能性石油給湯機⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
60C / 60凍結予防ヒーターの断線等の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
61本体内部の燃焼関連の部品不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
63循環系統の不具合GSTタイプ③ 掃除・お手入れ循環アダプターのフィルターを掃除する公式
63浴槽の水量を確認する部品の不具合の可能性24時間風呂浴槽浄化ユニット(RSU)④ 自分で対処浴そう水浄化ユニットの呼び水を入れる公式
63水量を測る部品・循環系統の部品の不具合即湯機能(WQ・WZQ)/業務用給湯器/ジャストインバス・24時間風呂(RSP)⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
66湯と水を混合させる部品の不具合⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:20,000円~44,000円程度
71電装基盤などの部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:30,000円~48,500円程度
72炎を検出する部品の不具合床暖房・暖房専用給湯機器・暖房機器⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
72過熱防止装置の作動床暖房・暖房専用ガスファンヒーター④ 自分で対処ファンが止まるまで待ち、運転スイッチを切→入公式
76リモコンと本体の通信不具合一部のリモコンのみ電源が入らない/全リモコンの電源が入らないがお湯は出る⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:18,000円~48,500円程度
76リモコンと本体の通信不具合全リモコンの電源が入らず、全水栓からお湯が出ない④ 自分で対処機器本体のコードを電源コンセントから抜き、10〜20秒後に差し直す公式直らないときの修理修理料金の目安:18,000円~48,500円程度
88 / 888点検時期のお知らせ② お知らせ・点検法定点検またはあんしん点検を受ける公式
88 / 888点検時期のお知らせ② お知らせ・点検点検(法定点検・あんしん点検)を申し込む公式
88 / 888点検時期のお知らせ② お知らせ・点検法定点検またはあんしん点検を受ける公式
90燃焼不具合室内タイプで吸気フィルター付き③ 掃除・お手入れ吸気フィルターを掃除する公式
92中和器の寿命が近い② お知らせ・点検中和器の交換を依頼する公式直らないときの修理修理料金の目安:中和器交換参考費用(ガス給湯器):17,000円~48,500円程度
93中和器の寿命のお知らせ⑤ 修理修理(中和器の交換)を依頼公式修理料金の目安:ガス:17,000円~48,500円程度/石油:24,000円~55,000円程度(税込)
96湯量を検知する部品や弁等の不具合シャワータワー SWT-500限定⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
99燃焼系統の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
99年数経過の警告業務用給湯器(型式にWZ)⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
100耐震自動消火装置の作動石油給湯機器主な原因:機器周辺の可燃物④ 自分で対処安全を確かめ、運転スイッチを切→入公式直らないときの修理修理料金の目安:15,500円~55,000円程度
101給排気の不具合で燃焼が悪く、安全のため能力を低下して運転燃焼はするが101が表示される⑤ 修理点検(修理)を依頼公式修理料金:業者の目安 約33,000〜55,000円
101水量センサー・ガス電磁弁・温度センサー等の部品不具合蛇口を閉めても燃焼中の表示が出る⑤ 修理修理を依頼公式修理料金:業者の目安 約33,000〜55,000円
102炎の状態を見る部品が燃焼の不具合を検知GTS-164シリーズ⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
102使用年数が長く能力が低下している可能性その他のガス給湯器⑤ 修理点検修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
103暖房燃焼の不具合の可能性暖房機能付き給湯器⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
104床暖房部材部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用床暖房主な原因:設置後すぐ/今まで使用していた場合④ 自分で対処熱源器と床暖房リモコンの電源コンセントを抜き挿し(設置直後は設置業者へ)公式
110点火不良石油機④ 自分で対処灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度
110点火不良ガス機④ 自分で対処ほかのガス機器が使えるか確かめる公式
111点火不良ガス給湯器④ 自分で対処ほかのガス機器が使えるか、ガスの供給状況を確かめる公式
111点火不良石油給湯器④ 自分で対処灯油の残量を確かめ、半分以上補給してエア抜き公式
111 / E06 / 06台風・豪雨による給湯側の点火不良状況別④ 自分で対処雨風が止んでしばらく待って再度使う公式
112台風・豪雨による追いだき側の点火不良状況別④ 自分で対処天候が回復してから再度使う公式
112燃焼が途中で止まるガス給湯器④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガス供給を確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~55,000円程度
112燃焼が途中で止まる石油給湯機④ 自分で対処灯油切れなら補給して灯油タンクのエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~71,500円程度
113燃焼が途中で止まるガス給湯器④ 自分で対処ほかのガス機器が使えるか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:ガス:15,000円~55,000円程度
113燃焼が途中で止まる石油給湯機④ 自分で対処灯油の残量を確かめ、補給して灯油タンクのエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:石油:14,500円~110,000円程度
115安全装置が作動ハイブリッド給湯器⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
120燃焼が途中で止まるガス機器④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガス供給を確かめる公式
120燃焼が途中で止まる石油給湯器④ 自分で対処灯油切れなら補給して灯油タンクのエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~110,000円程度
121給湯の燃焼が途中で止まる主な原因:ガスの供給停止の可能性④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:15,000円~55,000円程度
122ふろの燃焼が途中で止まる主な原因:ガスの供給④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:13,500円~55,000円程度
123暖房が燃焼しないガス給湯器④ 自分で対処全ガス機器が使えないときはガスの供給を確かめる公式修理料金:業者の目安 約17,000〜50,000円
123暖房が燃焼しない石油給湯器④ 自分で対処灯油切れなら補給してエア抜き、運転スイッチを切・入公式修理料金:業者の目安 約17,000〜50,000円
130燃焼上の不具合ガス給湯器全般(屋内設置形)主な原因:ブザーが鳴らない場合/ブザーが鳴る場合④ 自分で対処窓を開けて十分に換気し、運転スイッチを切→入公式
140過熱防止安全装置の作動⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:5,000円~88,000円程度
143燃焼系統の部品の故障の可能性床暖房・暖房専用⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
150温度系統の部品の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
151空焚き防止装置の不具合の可能性ガス給湯器主な原因:購入・設置から間もない⑤ 修理訪問での症状確認を依頼(購入・設置間もなければ販売店・設置業者へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
161設定温度より高い湯が出る① 操作・設定出湯量を多くする公式
162ふろの自動お湯張りができない③ 掃除・お手入れ循環アダプターのフィルターの異物を取り除く公式
164暖房機器側の不具合の可能性床暖房・暖房専用床暖房⑤ 修理修理を依頼(設置後すぐは設置業者へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
171本体缶体石油給湯機石油機主な原因:断水/寒波時の配管凍結④ 自分で対処バルブが開いているか確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式
173暖房配管などからの暖房水漏れ暖房付きふろ給湯器⑤ 修理修理を依頼(設置約1か月以内は販売店・工事店へ)公式修理料金:業者の目安 約8,000〜30,000円以上
193通信コードの不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
200燃焼状態や給排気関連の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:ガス:30,000円~55,000円程度/石油:27,500円~55,000円程度(税込)
203空焚き防止装置等の部品不具合床暖房・暖房専用暖房機器⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
210排気系統の不具合の可能性主な原因:施工中・施工直後で排気距離等の確認事項⑤ 修理修理を依頼(施工間もなければ販売店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
252浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合GTS以外・機種不明⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:18,000円~55,000円程度
252浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合GTSシリーズ(ふろ自動スイッチが無い標準タイプ)④ 自分で対処ポンプの呼び水を行う公式
280灯油の残量を検知する部品の不具合石油機⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:17,500円~55,000円程度
290中和器の不具合やドレン排水の詰まりガス給湯器全般・石油給湯機(高効率-C/ガス化&高効率-CG)④ 自分で対処ドレン配管の凍結・詰まりを確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:17,000円~55,000円
290電磁ポンプ・フロートスイッチ・燃料系統の不具合、灯油切れ石油給湯機:ガス化(-G)タイプ(OTQ-G・OQB-G)④ 自分で対処オイルタンクの灯油を確かめ、補給してエア抜き公式直らないときの修理修理料金の目安:18,000円~55,000円程度
291中和器の不具合や排水の詰まり主な原因:ドレン配管の詰まり④ 自分で対処ドレン配管の詰まりを確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式
293送油経路の部品の不具合の可能性石油機主な原因:灯油切れ/エア抜きで改善しない④ 自分で対処灯油切れなら補給して灯油タンクのエア抜き公式
301消耗部品24時間風呂浴槽浄化ユニットRSU② お知らせ・点検ランプの交換を手配する公式
301外気温度を測る部品の不具合石油給湯器(OX-C(H)450*、OTX-CH450*、OH-CG**03)⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
302凍結運転用の外気温度を測る部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用暖房機器⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
312ふろ温度を測る部品高温差し湯タイプ(GQ-**26/27/28AWX-D等)で設置中・設置後初めての使用⑤ 修理販売店・工事店へ連絡公式修理料金の目安:公式に目安なし
312循環金具またはふろ側の温度センサー系統の不具合上記以外の高温差し湯タイプ/ガス・石油暖房付ふろ給湯機器⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
314室内の温度を測る部品の不具合床暖房・暖房専用床暖房主な原因:設置間もない⑤ 修理訪問での症状確認を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
321水通路部のセンサー系統の部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
324暖房端末側の故障要因の可能性床暖房・暖房専用暖房⑤ 修理現地診断を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
331缶体の水温を測る部品の不具合GTSシリーズは入水温度を測る部品⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
333暖房水・温水の温度を測る部品等の不具合床暖房・暖房専用暖房機能付き給湯機器/ルームヒーターRH⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
334温度を測るセンサー関連部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用⑤ 修理訪問での症状確認を依頼(設置直後は設置業者へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
340灯油の温度を測る部品等の不具合石油機⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
350燃料通路系統のセンサーが異常を検知した可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
353温度を測る部品の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
364端末機器側の不具合の可能性⑤ 修理設置したガス会社へ連絡公式修理料金の目安:公式に目安なし
370燃焼系統のセンサー不具合、または吸排気部分・煙突の閉塞④ 自分で対処吸排気部分や煙突が飛来物・積雪でふさがれていないか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:48,500円~110,000円程度
373排気部・煙突の閉塞、または機器内温度を測る部品の不具合床暖房・暖房専用暖房主な原因:排気部・煙突の異物閉塞④ 自分で対処排気部・煙突が異物や雪・つららで塞がれていないか確かめる公式
380燃焼系統の部品不具合の可能性⑤ 修理修理を依頼(エラー発報からの日数を伝える)公式修理料金の目安:公式に目安なし
390燃焼・排気関連のセンサー系統部品の異常⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
412自動湯はりが作動しない⑤ 修理修理を依頼(追いだきは使える可能性)公式修理料金の目安:公式に目安なし
430ドレンタンク内の水量を測る部品の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
432ふろ自動運転中の運転停止④ 自分で対処ふろ自動スイッチを再度押す公式
433暖房関連の部品不具合床暖房・暖房専用暖房⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
465ヒートポンプユニット系統の安全装置が作動ハイブリッド給湯システム⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
501自動運転ができない⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
503自動運転ができない⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
504自動運転ができない⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
510燃焼しない⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
540中和器関連部品の不具合の可能性主な原因:断水/寒波時の配管凍結④ 自分で対処バルブが開いているか確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式
543暖房水漏れや暖房配管のエアがみの可能性暖房付き⑤ 修理修理を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
550モーター関連部品の不具合の可能性石油給湯機⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
553モーター関連部品の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
562ふろ自動の注湯系統の異常主な原因:給水配管の凍結/地域的な断水④ 自分で対処給水元栓が開いているか・凍結や断水がないか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:22,000円~55,000円程度
563暖房運転の試運転時の表示ガス暖房付ふろ給湯機器(GTHシリーズ)⑤ 修理設置間もなければ販売店・工事店へ連絡、そうでなければ修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
564端末機器側の不具合の可能性床暖房・暖房専用暖房付ふろ給湯機器/FT-368,248,366,246⑤ 修理設置したガス会社へ連絡公式修理料金の目安:公式に目安なし
567ろ過の回路を切り替える弁や基盤の不具合24時間風呂浴槽浄化ユニット RSU⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
568回路関連の部品の不具合即湯ユニット QU-2・QU-3限定⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
573回路系統の部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
580給湯機器内の信号通信関連の不具合の可能性⑤ 修理修理を依頼(設置間もなければ販売店・工事店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
590暖房水の入れすぎの可能性石油ふろ暖房給湯機器⑤ 修理設置間もなければ販売店・工事店へ連絡、そうでなければ修理受付公式修理料金の目安:公式に目安なし
590ふろ循環系などの不具合の可能性ガスふろ給湯器③ 掃除・お手入れ循環アダプターのお手入れ(強制循環式)公式
610送風機系統の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:ガス:24,000円~55,000円程度/石油:28,500円~55,000円程度(税込)
612送風機系統の部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:30,000円~55,000円程度
613送風機系統の不具合床暖房・暖房専用⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:ガス:29,500円~88,000円程度/石油:22,000円~55,000円程度(税込)
620灯油を分散させる部品の不具合の可能性石油機⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
623送風機床暖房・暖房専用ルームヒーター(RH)限定⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
624端末機器側の不具合の可能性FT-368・248/366・246シリーズ⑤ 修理設置したガス会社へ連絡公式修理料金の目安:公式に目安なし
632浴槽の水が循環しない主な原因:循環アダプターのフィルターの詰まり/配管の凍結③ 掃除・お手入れ浴槽の水量と循環アダプターのフィルターを確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:ガス:18,000円~55,000円程度/石油:18,500円~55,000円程度(税込)
638循環用の水量を測る部品の不具合の可能性⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
640基板等の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
641給湯時の水ポンプが作動しない⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
642ふろポンプ系統の部品不具合⑤ 修理修理訪問を依頼公式修理料金の目安:30,000円~55,000円程度
643暖房ポンプや循環回路を開閉する部品の不具合暖房⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
644床暖房の循環ポンプ系統部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
651お湯張りの水量を調整する部品の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:ガス:17,500円~55,000円程度/石油:24,000円~55,000円程度(税込)
652自動注湯ができない⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
661湯と水を混合する部品の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:ガス:17,500円~55,000円程度/石油:22,000円~55,000円程度(税込)
662水の流れる回路を切り替える弁・水通路関連部品の不具合ジェット機能付(GTB・OTB)/ガス給湯器・石油OTXシリーズ貯湯タイプ⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
662水通路関連部品の不具合OTX-**AYSL限定(ソーラー接続)④ 自分で対処ソーラーとは別の給水配管のバルブが閉まっていないか確かめる公式
680排気管等の不具合の可能性OH-CG**03シリーズ⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
700リモコンと本体の通信不具合一部のリモコンのみ電源が入らない/全リモコンの電源が入らないがお湯は出る(ガスGTH・GT・GRQ/石油OTH・OTQ・OTX)⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
700リモコンと本体の通信不具合全リモコンの電源が入らず、全水栓からお湯が出ない④ 自分で対処機器本体の電源を一度抜き、10〜20秒後に差し直す公式
702接続コードの不具合の可能性ノーリツシステムバス自動排水栓⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
702本体のコントローラー等の不具合の可能性GTR(ろ過付き)⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
703端末機器側の不具合の可能性床暖房・暖房専用⑤ 修理設置したガス会社へ連絡公式修理料金の目安:公式に目安なし
710給湯器内部部品の不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:5,000円~55,000円程度
711給湯が点火後に停止⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
713燃焼しない⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
720本体内部の燃焼系統の部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
721本体内部の燃焼系統の部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
722ふろ運転ができないガス給湯機器⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:15,000円~55,000円程度
723燃焼系統の部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
731基板等の不具合の可能性OX-C(H)450*/OTX-CH450*/OH-CG**03⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
760給湯器本体の通信不具合一部のリモコンのみ電源が入らない/全リモコンの電源が入らないがお湯は出る⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:18,000円~55,000円程度
760給湯器本体の通信不具合全リモコンの電源が入らず、全水栓からお湯が出ない④ 自分で対処機器本体のコードを電源コンセントから抜き、10〜20秒後に差し直す公式直らないときの修理修理料金の目安:18,000円~55,000円程度
763暖房通信の不具合の可能性暖房主な原因:設置中・施工後初めての使用⑤ 修理訪問での症状確認を依頼(設置中・初使用は販売店・工事店へ)公式修理料金の目安:公式に目安なし
764リモコンと本体の通信不具合床暖房・暖房専用床暖房④ 自分で対処熱源機と床暖房リモコンの電源コンセントを抜き挿し公式
790ガス弁の回路・基板、またはバーナー部の不具合ガス給湯機 GTS-164/石油機器 OTQ-G等⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
800安全装置の作動石油機⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:18,000円~55,000円程度
803油漏れ検出装置の作動床暖房・暖房専用石油機器(暖房)⑤ 修理オイルタンクの送油バルブを閉め、訪問を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
810湯量が極端に細い主な原因:バルブが開いていない/寒波による配管凍結④ 自分で対処バルブが開いているか確かめ、凍結なら自然解凍を待つ公式
900燃焼の不具合④ 自分で対処運転スイッチを切→入し、排気口・給気口が養生シート等で囲われていないか確かめる公式
901燃焼系統の部品不具合⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
902燃焼の異常を検知④ 自分で対処吸排気部分や煙突がふさがれていないか確かめる公式
903燃焼の異常を検知④ 自分で対処吸排気部分や煙突が飛来物・積雪でふさがれていないか確かめる公式
920中和器の寿命が近い② お知らせ・点検中和器の交換を依頼する公式直らないときの修理修理料金の目安:中和器交換参考費用(ガス給湯器):17,000円~48,500円程度
921燃焼の異常を検知⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
930中和器の寿命⑤ 修理中和器または本体の交換を相談する公式修理料金の目安:中和器交換参考費用(ガス給湯器):17,000円~48,500円程度
970端末機器側の不具合FT-368・248/366・246シリーズ⑤ 修理端末機器を設置した業者へ連絡公式修理料金の目安:公式に目安なし
992炎の状態を見る部品が燃焼不具合を検知GTS-164シリーズ⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
999本体基板の不具合軟水器 NS-1001AR⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
8888停電後など再通電時に炎を検知している床暖房・暖房専用暖房機器④ 自分で対処運転消火ボタンを入→切する公式
A7本体の安全装置の作動ガス給湯器 GQ-1605W限定④ 自分で対処運転スイッチを切って5分ほどしてから入にする公式
CL結露水製品名に「-CV」がつくガス給湯器エコジョーズ(浴槽三方弁方式)主な原因:結露水① 操作・設定そのまま様子を見る(排水が終われば消える)公式
E00電力測定ユニットより先に給湯器のコンセントを入れた試運転の表示エネルックリモコン④ 自分で対処電力測定ユニット側を先に通電してから給湯器のコンセントを入れる公式
E00電源投入時に室内の暖房器具のスイッチが入っている石油暖房熱源機 OH-61④ 自分で対処室内の全暖房器具のスイッチを切にして電源を入れ直す公式
E01水通路部品の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
E05連続60分以上お湯を出した① 操作・設定水栓(お湯側)を閉め、運転スイッチを切・入公式
E07燃焼関連部品の不具合の可能性床暖房・暖房専用⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金:業者の目安 約10,000〜50,000円
E08ポンプ系統の部品不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
E09ふろ側のセンサー系統部品床暖房・暖房専用ふろ運転・追いだき運転ができない/暖房熱源機⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
E0Cふろの循環不良主な原因:ふろ自動のスイッチを押す/ふろ自動が無い場合は呼び水が必要③ 掃除・お手入れ循環アダプターのフィルターの異物を取り除く公式
E17ふろお湯はり時の落し込みのお湯の温度が高い可能性OTX・OTB-3101A限定⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
E2温度を測るセンサー系統の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
E24ふろ自動のお湯はりが途中で止まる主な原因:浴槽の排水栓の閉め忘れ/排水栓をしているのに表示が出る① 操作・設定排水栓を閉め、運転スイッチを切入して再度自動運転公式
E29浴槽へ流れる湯量を測る部品の不具合の可能性GQ-321AWQ限定⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
E6点火不良ガス給湯機器全般④ 自分で対処ほかのガス機器が使えるか確かめる公式
EPふろ運転ができない⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
F水道元栓が閉じている① 操作・設定水道元栓を開く公式
F14燃焼系統部の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
F29結露水主な原因:結露水/ドレン配管の先が水に浸かっている④ 自分で対処気温が上がって自然解凍したら運転スイッチを切・入公式
F41流量を検知する部品の不具合の可能性ガスGQ-****WZ-2簡単2連結/石油OQB-****WZ簡単2連結⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
F66湯と水を混ぜる部品の不具合の可能性ガスGQ-****WZ-2簡単2連結/石油OQB-****WZ簡単2連結⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
F76連結コード線の接続の不具合の可能性⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
F90給気・排気の不具合やガス調整不良の可能性給湯できる(運転ランプが点滅)⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
F90本体基盤の不具合、給気・排気の不具合の可能性給湯できない:業務用給湯器 簡単2連結タイプ③ 掃除・お手入れ吸気フィルター付きの室内タイプはフィルターを清掃公式
F92中和剤の寿命や中和器の不具合の可能性ガスGQ-C(エコジョーズ中和器内蔵)/石油OQB-****WZ簡単2連結⑤ 修理訪問での症状確認を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし
H1タンク内湯温が設定より10℃以上高いお知らせ① 操作・設定注意して使う公式
LLオイルタンクの灯油残量が少ない石油機④ 自分で対処オイルタンクに灯油を補給し、エア抜きをする公式
LLLガス未開栓でふろ自動試運転が完了した表示ふろ試運転① 操作・設定ガス栓を開けて使う公式
OFFお湯はり完了後10分以内に給湯栓を閉めなかった主な原因:OFFが解除できない① 操作・設定全ての給湯栓を閉めてお湯はりボタンを押す公式
OH暖房試運転中のお知らせ暖房試運転中① 操作・設定試運転が終わるのを待つ公式
U3P本体とリモコンの通信不具合リモコンの電源が入り、一部でもお湯が使える⑤ 修理修理を依頼公式修理料金の目安:公式に目安なし

4ノーリツの給湯器の修理費用の目安と連絡先

ノーリツ公式がエラー別に出している修理料金の目安(45件)5,000円〜110,000円税込。出張費・診断料は修理をしなくてもかかることがあります。エラーごとの目安は一覧の右の列にあります。

ノーリツの修理の申し込み(公式)

  • 修理のご依頼(固定電話・通話料無料)0120-911-026365日24時間受付(19:00~翌8:00は自動音声対応)
  • 修理のご依頼(携帯電話・通話料有料)0570-064-910365日24時間受付(19:00~翌8:00は自動音声対応)
  • 修理Web受付(個人・店舗向け)受付フォームを開く365日24時間受付
  • 修理LINE受付(個人のみ・ID @738vaisx)受付フォームを開く365日24時間受付(営業時間内にご返答)

料金の注意(ノーリツ公式)

  • 出張料の上限は3,300円(税込)。修理しない場合でも出張料に加え診断料が必要。休日・通常時間外の訪問を指定した場合は、出張料・技術料・診断料・機器脱着料・高所作業料は3割増。高所作業費と機器脱着料は別途請求
ノーリツ公式「修理のお申し込み」

賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。ノーリツ公式「修理のお申し込み」

ノーリツの点検(88・888が出たとき):あんしん点検・法定点検(長期使用製品安全点検制度)

料金:税込の例:風呂給湯(暖房)機器11,000円/給湯機器・ふろがま(単機能)10,010円/小型瞬間湯沸器9,350円

申し込み:Web(個人):form.noritz.co.jp):form.noritz.co.jp 0120-911-026(通話料無料)・0570-064-910(携帯・通話料有料)。365日24時間(19:00~8:00は自動音声)

点検の中身:所要時間約60分。ガス漏れ確認、運転音・動作チェック、使用頻度確認、内外部点検、循環アダプター掃除、結果説明

ノーリツ公式「あんしん点検・法定点検(長期使用」

5修理か交換か:使った年数で見る目安

88・888が出るころ
修理が基本
修理と交換を比べる
交換を考える
0年7年10年15年標準使用期間
使い始めてからの年数の目安。設計上の標準使用期間(10年)は、ノーリツ・リンナイの公式の案内から。修理部品はメーカーが製造を打ち切ってから7〜10年保有します。

6うちの場合は?(地震・復帰ボタン・賃貸)

地震のあとに出たとき(ほかのガス機器も使えない)

震度5相当以上の揺れでは、ガスメーター(マイコンメーター)が自動でガスを止めます。家じゅうのガス機器が使えないときは、まずガスメーターを復帰させます。

0123.4復帰ボタン(キャップの中)ランプ:点滅=遮断中ガス栓(開けたまま)
  1. 1すべてのガス機器を止める(メーターのガス栓は開けたまま)
  2. 2復帰ボタンのキャップを外し、ボタンを奥までしっかり押してから手を離す
  3. 3ガスを使わずに待つ(一般型は約3分。メーターの型で1〜3分)
  4. 4ランプの点滅が消えたら使える。消えなければもう一度。それでもだめならガス会社へ
ガスメーターのイメージ。復帰ボタン・ランプの位置はメーターの型で違います。分からなければガス会社に聞いてください。経済産業省「ガス機器を使用中に地震が起きたら」東京ガスネットワーク「一般型マイコンメーターの復帰方法」

賃貸(アパート・マンション)のとき

賃貸の給湯器は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。費用の負担は契約によります。

e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)

出典