このページの要点
- シャープのエアコンのランプの点滅を、ランプの種類ごと（タイマーランプ・お手入れ・クリーンのランプ・運転ランプ・みはりランプ）に42通り整理しました。うち12通りは故障ではありません。
- シャープのエアコンのエラー99件を、公式の説明から「故障ではない／自分で直せる見込み／修理」に分けました。
- よく調べられるエラーの25%は、故障ではないか、自分で直せる見込みのあるものです（検索数で重みづけ）。
- 修理料金の目安は83件で公式に出ています。製造から10年前後なら、交換の見積もりとも比べましょう。
1シャープのエアコンのランプが点滅したら（ランプの見分け方）
点滅しているランプの名前（色）を確かめて、下から選んでください。点滅の色ごとに、意味と故障かどうか・まずやることが分かります。
タイマーランプが点滅（橙・白）7通りお手入れ・クリーンのランプが点滅（緑）6通り（うち故障ではない4）運転ランプが点滅（赤・緑・橙・白）27通り（うち故障ではない8）みはりランプが点滅（緑・赤）2通り
故障ではない点滅（シャープ公式の案内）
- ・プラズマクラスター/クリーンランプ 運転開始時に点滅：ユニットの交換時期のお知らせ詳しく
- ・プラズマクラスター/クリーンランプ 点滅：ダストボックスのお手入れ時期のお知らせ（UFH・UFR・R-E6・VE6・U-V・U-R・U-ATC シリーズ）詳しく
- ・プラズマクラスター/クリーンランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの取付不良（UFH・UFR・R-E6・VE6・U-V・U-R・U-ATC シリーズ）詳しく
- ・運転ランプ 点滅：左右なめらかガイドの取付不良詳しく
- ・運転ランプ ゆっくり点滅：暖房の霜取り運転中詳しく
- ・運転ランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの取付不良詳しく
- ・運転ランプ 点滅：左右風向ルーバーの取付不良詳しく
- ・運転ランプ ゆっくり点滅：即温風の予熱運転中詳しく
- ・運転ランプ ゆっくり点滅：おでかけ運転の休止中（L-X・N-X・P-X シリーズ）詳しく
- ・運転ランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの取付不良（RFX・SFX・RXE3・SXE4・R-X・R-YX・S-X・S-YX シリーズ）詳しく
診断コードの出し方：停止中にリモコンの［お知らせ］ボタンを長押しし、本体に向けたまま待つとエラー番号を表示。機種で手順が異なるシャープ公式「診断コードの確かめ方」
そのほかのランプ（18）
- 上記以外のランプ 点滅：上記以外の点滅（フィルター・ふさがりの確認）③ 掃除・お手入れプラグを抜き、フィルターのお手入れとふさがり確認シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（A-SX・B-SX・C-S」
- 上記以外のランプ 点滅：本体の故障⑤ 修理修理を依頼（ランプの種類・エラー番号を伝える）シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（A-SE・A-VX・B-E」
- プラズマクラスターランプ 点滅：ダストボックスのお手入れ時期のお知らせ② お知らせ・点検ダストボックスのお手入れをするシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（H-X）」
- プラズマクラスターランプ 運転開始時に点滅：ユニットの交換時期のお知らせ② お知らせ・点検別売の交換用ユニットに交換するシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（H-X）」
- パトロールランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの取付不良① 操作・設定ランプを消し、プラグを抜いて取り付け直すシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-X）」
- コネクトランプ 点滅：無線LANで当社サーバーと通信できない④ 自分で対処ルーターの電源・故障・設定を確認するシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-X）」
- プラズマクラスターランプ 運転開始時に点滅：ユニットの交換時期のお知らせ② お知らせ・点検別売の交換用ユニットに交換するシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-P）」
- コネクトランプ 点滅：無線LANで当社サーバーと通信できない④ 自分で対処ルーターの電源・故障・設定を確認するシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-P）」
- プラズマクラスターランプ 交互に10回点滅（運転開始時）：ユニット（ホルダー）の取付不良① 操作・設定ユニット（ホルダー）を取り付け直すシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（H-X）」
- パトロールランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの汚れ・取付確認③ 掃除・お手入れダストボックスとエアーフィルターをお手入れシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（G-X）」
- プラズマクラスターランプ 運転開始時に10回点滅：ユニットのお手入れ時期のお知らせ② お知らせ・点検プラズマクラスターユニットをお手入れするシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（H-X）」
- キレイモニター 10回点滅：ユニットのお手入れ時期のお知らせ② お知らせ・点検プラズマクラスターユニットをお手入れするシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-P）」
- キレイモニター 点滅：集じん脱臭フィルターの入れ忘れ・取付不良① 操作・設定プラグを抜き、フィルターの有無とボックスの取付を確認シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-P）」
- プラズマクラスターランプ 点滅：ダストボックスのお手入れ時期のお知らせ② お知らせ・点検ダストボックスのお手入れをするシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（SFH・TFH・SVE4・」
- プラズマクラスターランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの取付不良① 操作・設定ランプを消し、プラグを抜いて取り付け直すシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（SFH・TFH・SVE4・」
- プラズマクラスターランプ 点滅：ダストボックス・フィルターの取付不良① 操作・設定ランプを消し、プラグを抜いて取り付け直すシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（SFH・TFH・SVE4・」
- いずれかのランプ 点滅：点滅がフィルターのお手入れ後も続く③ 掃除・お手入れプラグを抜き、フィルターをお手入れして差し込み直すシャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（Y-SV・Y-SX・Y-X」
- いずれかのランプ 点滅：ランプの点滅（種類を問わない確認手順）③ 掃除・お手入れプラグを抜き、フィルター等のお手入れとふさがり確認シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（other）」
2シャープのエアコンでよく調べられるエラー
3シャープのエアコンのエラーコードの見方
- エアコンはまずランプが点滅し、コードはリモコンの操作で出します。停止中にリモコンの［お知らせ］ボタンを長押しし、本体に向けたまま待つとエラー番号を表示。機種で手順が異なるシャープ公式「診断コードの確かめ方」
- 同じ番号でも機種で意味が違うことがあります。一覧の「機種の条件」と、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確かめてください。
4シャープ エアコンのエラーコード一覧（99件）
シャープ公式のよくある質問から、エラーごとの意味・程度・まずやること・修理料金の目安をまとめました。程度のボタンで絞り込めます。コードの番号を押すと、詳しいページや公式の説明が開きます。
どこのエラー：
99件を表示
| コード | 意味 | 程度 | まずやること | 修理料金の目安 |
|---|---|---|---|---|
| 1-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 1-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 1-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 1-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 1-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 1-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 2-0 | 室外機周辺の障害物・フィルターの確認が必要主な原因：室外機の吹出口・吸込口の障害物／エアーフィルターの汚れ | ③ 掃除・お手入れ | 室外機の前後の障害物を取り除き、フィルターを掃除する公式 | |
| 2-1 | 室外機周辺の障害物・フィルターの確認が必要主な原因：室外機の吹出口・吸込口の障害物／エアーフィルターの汚れ | ③ 掃除・お手入れ | 室外機の前後の障害物を取り除き、フィルターを掃除する公式 | |
| 2-2 | 室外機周辺の障害物・フィルターの確認が必要主な原因：室外機の吹出口・吸込口の障害物／エアーフィルターの汚れ | ③ 掃除・お手入れ | 室外機の前後の障害物を取り除き、フィルターを掃除する公式 | |
| 2-3 | 保護装置が働いて運転が止まっている可能性主な原因：エアーフィルター・パネルの取り付け不良／フィルターの汚れ | ③ 掃除・お手入れ | 電源プラグを抜き、フィルター・パネルの取り付けと吹出口・吸込口を確認公式 | |
| 2-4 | 室外機周辺の障害物・フィルターの確認が必要主な原因：室外機の吹出口・吸込口の障害物／エアーフィルターの汚れ | ③ 掃除・お手入れ | 室外機の前後の障害物を取り除き、フィルターを掃除する公式 | |
| 2-5 | 室外機周辺の障害物・フィルターの確認が必要主な原因：室外機の吹出口・吸込口の障害物／エアーフィルターの汚れ | ③ 掃除・お手入れ | 室外機の前後の障害物を取り除き、フィルターを掃除する公式 | |
| 3-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 5-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 5-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 5-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 5-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 5-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 5-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 6-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 6-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 6-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 6-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 7-0 | 十分に放熱ができない主な原因：フィルターの目詰まり／室外機周辺の障害物 | ③ 掃除・お手入れ | 室外機の周辺の障害物とエアーフィルターを確認する公式 | 直らないときの修理修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 7-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 7-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 7-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 9-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：60,000円〜98,000円 |
| 9-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：60,000円〜98,000円 |
| 9-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：60,000円〜98,000円 |
| 9-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 10-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 10-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 10-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 10-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 10-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 10-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 11-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 11-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 11-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 11-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 11-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 11-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 12-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 13-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 13-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 13-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 13-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円。冷凍サイクル部品の交換が必要な場合は60,000円〜98,000円（税込） |
| 14-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 14-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 14-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 14-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 14-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 14-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 17-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 18-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 18-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 18-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 19-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：11,000円〜50,000円 |
| 19-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：11,000円〜50,000円 |
| 19-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：11,000円〜50,000円 |
| 19-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：11,000円〜50,000円 |
| 20-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 20-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 20-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 20-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 20-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 20-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 21-0 | ルーバー開閉つまみ・カバーが閉じていない | ① 操作・設定 | ルーバー開閉つまみ（3カ所）を「閉」にし、カバーを閉じる公式 | |
| 22-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：10,000円〜20,000円 |
| 22-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：10,000円〜20,000円 |
| 22-2 | イオン発生ユニットの交換時期 | ② お知らせ・点検 | 新しいプラズマクラスターイオン発生ユニットに交換する公式 | |
| 23-0 | 電源電圧の誤印加 | ⑤ 修理 | 専門知識が必要（コンセントの電圧がエアコンの仕様に合うか確認）公式 | 修理料金の目安：公式に目安なし |
| 24-1 | 無線LAN接続の確認主な原因：ルーターの不調／無線LAN接続の設定 | ④ 自分で対処 | ルーターの電源を入れ直し、続けて無線アダプターの電源を入れ直す公式 | |
| 24-2 | 無線LANルーター・インターネット回線の確認主な原因：ルーターの不調 | ④ 自分で対処 | ルーターの設定を確認し、スマホ等でホームページが見られるか確かめる公式 | |
| 24-3 | アプリ・クラウドサーバーの状態の確認主な原因：アプリ側の通知・障害／無線アダプターの不調 | ④ 自分で対処 | アプリの通知にメンテナンスや障害の情報がないか確認する公式 | |
| 25-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 26-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 26-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 26-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 26-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 26-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 26-6 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 28-0 | エアーフィルターの取り付け不良 | ① 操作・設定 | エアーフィルターを取り付け直す公式 | |
| 28-1 | エアーフィルターの取り付け不良 | ① 操作・設定 | エアーフィルターを取り付け直す公式 | |
| 28-2 | パネル・カバー・フィルターの取り付け不良主な原因：オープンパネル・本体カバーが閉まっていない | ① 操作・設定 | フィルターを取り付け直し、オープンパネルを確実に閉める公式 | |
| 28-3 | エアーフィルターの取り付け不良 | ① 操作・設定 | エアーフィルターを取り付け直す公式 | |
| 29-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：13,000円〜27,000円 |
| 29-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：13,000円〜27,000円 |
| 31-0 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 31-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 31-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 31-6 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 31-7 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 88-1 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 88-2 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 88-3 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 88-4 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
| 88-5 | 本体の故障の可能性 | ⑤ 修理 | お買いあげの販売店へ相談、またはWeb修理申し込み公式 | 修理料金の目安：18,000円〜50,000円 |
5シャープのエアコンの修理費用の目安と連絡先
シャープ公式がエラー別に出している修理料金の目安（83件）10,000円〜98,000円税込。出張費・診断料は修理をしなくてもかかることがあります。エラーごとの目安は一覧の右の列にあります。
シャープの修理の申し込み（公式）
- 修理相談窓口（電話相談窓口）0120-02-4649月～土9:00～18:00、日・祝9:00～17:00（年末年始除く）
- Web修理申し込み受付フォームを開く24時間受付
料金の注意（シャープ公式）
- シャープの公式の目安（税込）で、メーカー保証が終わった後にシャープへ直接頼んだときの出張修理（技術料・部品代・出張料）の金額です
- 実際の金額は商品を見たうえで案内され、故障箇所が複数のときや高額な部品の交換では目安を超えることがあります
- 訪問の後に修理をキャンセルしても出張診断料がかかります（出張距離20km以内は9,020円・税込）
- メーカー保証は買った日から1年（冷媒回路の圧縮機・熱交換器・本体配管は5年）
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。シャープ公式「修理のお申し込み」
6修理か交換か：使った年数で見る目安
修理が基本
修理と交換を比べる
交換を考える
0年7年10年15年標準使用期間
- エアコンは、2009年4月から「長期使用製品安全表示制度」で、製造年と「設計上の標準使用期間」を本体に表示する決まりのある製品です（石油給湯器のような「点検」の義務はありません）。パナソニックは「多くのメーカーで、壁掛け形エアコンの標準使用期間は10年」としています。これは安全に使える目安の期間で、無償保証期間とは別で、10年たつと必ず壊れるという意味でもありません。本体のシールで確かめられます。日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ？ 最新エアコンの省エネメリットを解説」
- 修理に使う部品（補修用性能部品）は、メーカーが製造を打ち切ってから一定の年数、保有します。業界の基準（家電公取協）はエアコンで最低9年、ダイキン・パナソニック・日立・三菱電機・東芝はいずれも製造打切後10年としています。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。家電公取協（全国家庭電気製品公正取引協議会）製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「補修用性能部品の保有期間」日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」三菱電機「補修用性能部品の保有期間」（保有期間の一覧PDF）東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」
- ダイキンは公式のコラムで、エアコンの寿命は10年程度と言われ、10年を過ぎると部品がなくなって修理できなくなる場合もあるとして、10年程度使ったエアコンは修理より買い替えをすすめるとしています。パナソニックも、平均的な寿命は10年ほどで、製造から10年以上たったエアコンは部品がなく修理できないこともあるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か買い替えかを考える時期です。ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの？寿命は何年？」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ？ 最新エアコンの省エネメリットを解説」
7うちの場合は？（停電・雷のあとにランプが点滅したり動かないとき・暖房中に止まる・ランプが点滅するとき・賃貸）
停電・雷のあとにランプが点滅したり動かないとき
停電すると運転は止まり、復旧しても自動では運転を再開しません。リモコンで運転ボタンを押し直します（日立・ダイキン）。富士通ゼネラルは、停電や電源プラグの抜き差しで電源がいったん切れたときの点滅を「停電復帰」という故障ではない表示としています。雷が鳴り始めたら、運転を止めて電源プラグを抜くかブレーカーを切るよう、ダイキンは案内しています。
- 停電から復旧したら、リモコンの運転ボタンで運転を始め直す（自動では再開しない。予約やみはりの設定も解除されるので入れ直す）
- 動かないときは、電源プラグまたはブレーカーでいったん電源を切り、リモコンで再度運転する（ダイキン）
- ランプが点滅しているときは、点滅の仕方でわけが違う。型番ごとの表示を確かめる（日立・富士通ゼネラルはランプの点滅の表を公開）
- それでも運転ランプが点滅するときは、エラーコードや点滅の回数を確かめて、販売店かメーカーの窓口に連絡する（ダイキン）
- 雷が鳴り始めたら運転を止め、電源プラグを抜くかブレーカーを切る。台風や地震などの災害のあとに正常に動かないときも、運転を止めて電源プラグを抜くかブレーカーを切る（ダイキン・日立）
日立の家電品 エアコン よくあるご質問「エアコンが停電から復旧したときに気を付けることを知りたいです。」日立の家電品「停電・災害時のご注意」（エアコンの項）ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほか富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます（故障ではない表示）」
暖房中に止まる・ランプが点滅するとき（霜取り運転）
冬の暖房中、室外機に付いた霜を溶かすために暖房がいったん止まり、運転ランプが点滅することがあります。霜取り運転といい、故障ではありません。時間はメーカーの案内で、ダイキンが約3〜10分、パナソニックが最長で12分程度、日立が2〜22分です。終われば自動で暖房に戻ります。
- 霜取り運転が終わるまで待つ（ダイキン約3〜10分・パナソニック最長12分程度・日立2〜22分）
- 終わると自動で暖房運転に戻る。ランプが点灯に変わる（パナソニック）
- 何十分たっても戻らないときや、運転ランプが点滅し続けるときは、点滅の回数を確かめて販売店かメーカーに連絡する
ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「冬の暖房時、エアコンが勝手に止まる原因は？ 霜取り運転について解説」日立の家電品 エアコン よくあるご質問（運転ランプの点滅・霜とり運転）富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます（故障ではない表示）」
賃貸（アパート・マンション）のとき
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。
出典
- エラーの意味・対処・修理料金の目安：シャープ公式のよくある質問（各行の「公式」から開けます）
- 家電公取協（全国家庭電気製品公正取引協議会）製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」（業界団体）
- 家電製品協会「家電製品の修理用部品は、どれくらいの期間用意されているのですか？」（よくあるご質問）（業界団体）
- ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほか（メーカー公式）
- ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの？寿命は何年？」（メーカー公式）
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」（メーカー公式）
- 日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）（メーカー公式）
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」（メーカー公式）
- 三菱電機「補修用性能部品の保有期間」（保有期間の一覧PDF）（メーカー公式）
- 東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」（メーカー公式）
- 日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」（メーカー公式）
- パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ？ 最新エアコンの省エネメリットを解説」（メーカー公式）
- 東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」（第4版）（公的機関）
- e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）（法令）
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問「エアコンが停電から復旧したときに気を付けることを知りたいです。」（メーカー公式）
- 日立の家電品「停電・災害時のご注意」（エアコンの項）（メーカー公式）
- 富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます（故障ではない表示）」（メーカー公式）
- パナソニック「冬の暖房時、エアコンが勝手に止まる原因は？ 霜取り運転について解説」（メーカー公式）
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問（運転ランプの点滅・霜とり運転）（メーカー公式）
- シャープ公式「修理のお申し込み」（メーカー公式）
- シャープ公式「診断コードの確かめ方」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（A-SX・B-SX・C-S」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（A-SE・A-VX・B-E」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（H-X）」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-X）」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（L-P）」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（G-X）」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（SFH・TFH・SVE4・」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（Y-SV・Y-SX・Y-X」（メーカー公式）
- シャープ公式「故障診断ナビランプが点滅する（other）」（メーカー公式）