シャープ 洗濯機のエラーコード一覧111件を「故障かどうか」で色分け|公式の対処と修理料金の目安つき

最終確認:2026年10月12日/シャープ公式のよくある質問をもとに整理

このページの要点

  • シャープの洗濯機のエラー111件を、公式の説明から「故障ではない/自分で直せる見込み/修理」に分けました。
  • よく調べられるエラーの90%は、故障ではないか、自分で直せる見込みのあるものです(検索数で重みづけ)。
  • 修理料金の目安は74件で公式に出ています。製造から7年前後なら、交換の見積もりとも比べましょう。

よく調べられるエラーの内訳(検索数で重みづけ)

  • 故障ではない45%(35件)
  • 自分で直せる見込み45%(26件)
  • 修理が必要10%(50件)
コードで探す
目次
  1. 1. コードの出ない表示
  2. 2. よく出るコード
  3. 3. コードの見方
  4. 4. エラーコード一覧
  5. 5. 修理の費用・連絡先
  6. 6. 修理か交換か
  7. 7. うちの場合は?

1シャープの洗濯機:コードの出ない表示・止まる・開かないとき(63)

エラーコードではなく、言葉やランプの点滅で知らせる表示と、止まる・ドアが開かないなどのときのシャープ公式の案内です。故障ではないものが多いので、まずここを確かめてください。

残りの表示を見る(55件)

2シャープの洗濯機でよく調べられるエラー

3シャープの洗濯機のエラーコードの見方

運転
操作パネルの表示部のイメージ(E04の例)。番号は画面に点滅または点灯で出ます。表示の位置や形は機種で違います。
  • 番号は洗濯機の操作パネルの表示部に出ます。英字と数字の組み合わせ(C02・U13 など)が多く、同じ番号でもメーカーで意味が違います。機種によって「C2」と「C02」のように書き方が違うことがあり、この一覧では同じ表示をまとめています。コードではなく、ランプの点滅や言葉で知らせる機種もあります。
  • 同じ番号でも機種で意味が違うことがあります。一覧の「機種の条件」と、お使いの機種の取扱説明書もあわせて確かめてください。

4シャープ 洗濯機のエラーコード一覧(111件)

シャープ公式のよくある質問から、エラーごとの意味・程度・まずやること・修理料金の目安をまとめました。程度のボタンで絞り込めます。コードの番号を押すと、詳しいページや公式の説明が開きます。

どこのエラー:

111件を表示

15Hi槽内が高温であることのお知らせ洗濯機タテ型① 操作・設定送風運転で温度が下がり、ふたロックが外れるまで待つ公式
20Hi外来ノイズなどの可能性洗濯機タテ型主な原因:外来ノイズなどで正常に動作していなかった④ 自分で対処ふたを閉め、電源プラグを抜いて約1分後に差し込む公式
888電源を入れるとデモ表示を表示する洗濯機ドラム式① 操作・設定「すべての設定を初期化する」をおこなってから使う公式
AE無線LANモジュールの通信エラー洗濯機タテ型・全自動洗濯機⑤ 修理本体の電源を切ってしばらくしてから起動し直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C0洗濯機とルーターの通信は正常洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定コネクトランプが点灯するまで20秒程度待つ公式
C01電気回路の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C01 / C1電気回路の異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C1電気回路の異常洗濯機タテ型・全自動洗濯機・ES-GV7F ほか51機種⑤ 修理電源プラグを抜き約1分後に差し込み、運転をやり直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C02水位センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C02 / C2水位センサーの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C2水位センサーの異常洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:本体の誤動作⑤ 修理電源プラグを抜き約1分後に差し込み、洗濯をやり直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C04水量の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
C05 / C5脱水中に洗濯・脱水槽が正しく回転しない洗濯機タテ型主な原因:パルセーターと洗濯槽の隙間に異物④ 自分で対処電源を入れ直し、パルセーターが回るか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
C5回転検知センサーの異常洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:誤動作⑤ 修理電源プラグを抜き約1分後に差し込み、洗濯をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
C07乾燥ヒーター・乾燥温度の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C09水温センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C10温度センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C10温度センサーの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C11乾燥運転中の温度センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C11温度センサーの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C12乾燥運転中の温度センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C13電気回路基板の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C13電源スイッチの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで電源を入れ直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C13電源スイッチの異常洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:電源ボタンが押しっぱなし・戻らない/外来ノイズなどの誤動作⑤ 修理電源プラグを抜き約1分後に差し込み、電源を入れて切る公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C14ドラム回転の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C18乾燥運転中の温度センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C19超音波ミスト発生装置の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込み直して運転をやり直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C20泡センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
C21ヒーターの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C22乾燥フィルターの詰まり・ヒーターの異常洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ乾燥フィルターを水洗いし、電源プラグを抜き差しして乾燥をやり直す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C22吸気・排気フィルターの目づまり・送風ユニットの異常洗濯機タテ型③ 掃除・お手入れ電源を切り、吸気・排気フィルターを掃除する公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C23乾燥運転中の電気回路の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C23電気回路の異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C24加速度センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C25ファンモーターの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C25送風ファンモーターの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C28モーターの異常洗濯機タテ型⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C28モーターの異常洗濯機タテ型・全自動洗濯機⑤ 修理電源プラグを抜き約1分後に差し込み、運転をやり直す公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
C29湿度センサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C30スチームユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C31スチームユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C32電気回路の異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C33ヒートポンプユニット内の排水異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C34ヒートポンプユニット内のセンサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C35ヒートポンプユニット内のセンサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C36ヒートポンプユニット内のセンサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C37ヒートポンプユニット内のセンサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C38ヒートポンプユニット内のセンサーの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C40ヒートポンプユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C41ヒートポンプユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C43ヒートポンプユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
C44ヒートポンプユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒートポンプ乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品、ヒートポンプユニット(購入後、3年未満の場合)などの交換)/73,000〜84,000円(ヒートポンプユニット(購入後、3年以上の場合)などの交換)
CEインターネット経由でクラウドに接続できない洗濯機タテ型・全自動洗濯機④ 自分で対処ルーターに接続した機器でインターネットにつながるか確認する公式
CUクラウドサービスに未登録洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定COCORO WASHアプリの「家電登録」をする公式
E01給水の異常洗濯機ドラム式主な原因:給水した水がそのまま排水されている/給水弁フィルターの詰まり③ 掃除・お手入れ排水音の有無を確かめ、給水弁フィルターを掃除する公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「水道給水しない」:20,000〜34,000円(電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「水道給水しない」:28,000〜56,000円(電気回路部品などの交換)
E01 / E1給水できない洗濯機タテ型主な原因:ふた開き・蛇口が閉じている/給水弁フィルターの詰まり④ 自分で対処ふたと水道の蛇口が開いているか確かめ、洗濯をやり直す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「水道給水しない」:20,000〜34,000円(電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「水道給水しない」:28,000〜56,000円(電気回路部品などの交換)
E01 / E1給水が止まらない洗濯機タテ型・給水が止まらないとき主な原因:排水ホースの位置が高い/槽洗浄コースで排水ホースを本体の横に掛けた④ 自分で対処排水ホースの位置が高くないか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「水道給水しない」:20,000〜34,000円(電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「水道給水しない」:28,000〜56,000円(電気回路部品などの交換)
E1給水が終わらない洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:蛇口から水が出ない/給水弁フィルターの詰まり④ 自分で対処蛇口から水が正常に出るか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「水道給水しない」:20,000〜34,000円(電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「水道給水しない」:28,000〜56,000円(電気回路部品などの交換)
E02ドアが正しく閉まっていない洗濯機ドラム式主な原因:外来ノイズなどの誤動作① 操作・設定洗濯物のはみ出しを確かめ、ドアを閉め直して再スタート公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふたが開かない/ふたが閉まらない」:22,000〜39,000円(ふた組品、ふたロック機構、基盤などの交換)/ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E02 / E2ふたが開いている・正しく閉まっていない洗濯機タテ型主な原因:洗い開始後1分30秒経ってもふたが開いている① 操作・設定ふたをしっかり閉め直して脱水運転をやり直す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふたが開かない/ふたが閉まらない」:22,000〜39,000円(ふた組品、ふたロック機構、基盤などの交換)/ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E2ふたが開いている・浮いている洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:水量表示後約1分30秒たってもふたが開いている① 操作・設定ふたをしっかり閉め直して再スタートする公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふたが開かない/ふたが閉まらない」:22,000〜39,000円(ふた組品、ふたロック機構、基盤などの交換)/ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E03排水の異常洗濯機ドラム式主な原因:糸くずフィルターの詰まり/排水口のごみ詰まり③ 掃除・お手入れ糸くずフィルターを掃除し、脱水を確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E03 / E3排水できない洗濯機タテ型主な原因:排水ホースが10cmを超えて持ち上がっている/排水ホースが本体の底で押しつぶれている④ 自分で対処排水ホースの高さが床から10cm以下か確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E3排水できない洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:排水ホースが10cm超に持ち上がっている/排水口内部の詰まり④ 自分で対処排水ホースの高さが床から10cm以下か確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E04脱水の異常洗濯機ドラム式主な原因:洗えない洗濯物が入っている/本体の傾き・がたつき① 操作・設定洗えない洗濯物を取り除き、偏りと水平・がたつきを直す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E04脱水できない洗濯機ドラム式・「E04 または E19」の行① 操作・設定洗濯物のからまり・片寄りをほぐして脱水し直す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E04 / E4脱水中の異常振動・洗濯物の片寄り洗濯機タテ型主な原因:洗濯物のかたより・詰め込み/洗えない物が入っている① 操作・設定洗濯物のかたよりを直し、ふたを閉めて脱水し直す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E4脱水中の異常振動で脱水が止まる洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:洗えない物を洗っている/本体の傾き・がたつき① 操作・設定洗えない洗濯物が入っていないか確認し取り出す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E12給水温度が高すぎて運転停止洗濯機ドラム式主な原因:給水のお湯が高温① 操作・設定給湯器は水道水に切り替え、設定温度を44℃以下にする公式
E17モーターの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E17モーターが回らない洗濯機ドラム式・ES-HG90 ほか3機種① 操作・設定洗濯物を減らすか脱水を十分に行い、[スタート]を押す公式直らないときの修理修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E18モーターの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「回転動作しない/運転音が大きい・異常音が聞こえる」:55,000〜90,000円(メインモーター、ドラムキット、乾燥ユニット、ヒートポンプユニットの交換)/32,000〜72,000円(その他の機構部品、電気回路部品などの交換)/6,000〜18,000円(設置が不適切な場合(本体の傾き・ガタつきなど)や使用環境に起因(排水口の詰まり、給水音など)の修理)
E18モーターが回らない洗濯機ドラム式・ES-HG90 ほか3機種① 操作・設定洗濯物を減らすか脱水を十分に行い、[スタート]を押す公式直らないときの修理修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「回転動作しない/運転音が大きい・異常音が聞こえる」:55,000〜90,000円(メインモーター、ドラムキット、乾燥ユニット、ヒートポンプユニットの交換)/32,000〜72,000円(その他の機構部品、電気回路部品などの交換)/6,000〜18,000円(設置が不適切な場合(本体の傾き・ガタつきなど)や使用環境に起因(排水口の詰まり、給水音など)の修理)
E19泡で回転できない洗濯機ドラム式主な原因:糸くずフィルターのごみ/排水ホースの高さ・排水口のごみ③ 掃除・お手入れ糸くずフィルターを掃除し、脱水運転を試す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E19泡で脱水回転できない洗濯機タテ型主な原因:洗剤が多く泡が発生/排水ホースが10cm超に持ち上がり④ 自分で対処電源を切らず約10分待ち、「スタート」を押す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E19泡などで脱水の回転が止まる洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:洗剤の入れすぎ・排水の流れが悪く泡が出る/排水ホースが10cm超に持ち上がっている④ 自分で対処約10分以上おいてからスタートを押す公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:23,000〜34,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜21,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)/ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
E20モーターの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「回転動作しない/運転音が大きい・異常音が聞こえる」:55,000〜90,000円(メインモーター、ドラムキット、乾燥ユニット、ヒートポンプユニットの交換)/32,000〜72,000円(その他の機構部品、電気回路部品などの交換)/6,000〜18,000円(設置が不適切な場合(本体の傾き・ガタつきなど)や使用環境に起因(排水口の詰まり、給水音など)の修理)
E20モーターが回らない洗濯機ドラム式・ES-HG90 ほか3機種① 操作・設定洗濯物を減らすか脱水を十分に行い、[スタート]を押す公式直らないときの修理修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「回転動作しない/運転音が大きい・異常音が聞こえる」:55,000〜90,000円(メインモーター、ドラムキット、乾燥ユニット、ヒートポンプユニットの交換)/32,000〜72,000円(その他の機構部品、電気回路部品などの交換)/6,000〜18,000円(設置が不適切な場合(本体の傾き・ガタつきなど)や使用環境に起因(排水口の詰まり、給水音など)の修理)
E21ドアロックの異常洗濯機ドラム式主な原因:ドアが開かない④ 自分で対処ドアを押し込みながら電源を入切し、ドアが開くか確かめる公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふたが開かない/ふたが閉まらない」:22,000〜39,000円(ふた組品、ふたロック機構、基盤などの交換)/ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E21ふたが正しく閉まらない・ふたロック異常洗濯機タテ型主な原因:ふたが浮いている/ふたロック部に異物① 操作・設定ふたロック部の異物を取り、ふたを閉めて再スタート公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふたが開かない/ふたが閉まらない」:22,000〜39,000円(ふた組品、ふたロック機構、基盤などの交換)/ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E21ふたロックが掛からない・解除できない洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:ふたロック部の布などの異物/ロック部への柔軟剤などの付着③ 掃除・お手入れふたロック部の布などの異物・柔軟剤の付着を取る公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふたが開かない/ふたが閉まらない」:22,000〜39,000円(ふた組品、ふたロック機構、基盤などの交換)/ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E26洗濯物が規定量超で乾燥できない洗濯機タテ型① 操作・設定洗濯物を減らし、ふたを閉めて再スタート公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
E27内ドアが開いている・閉まっていない洗濯機ドラム式主な原因:ドアの閉め忘れ/洗濯物のはみ出し・投入口やパッキンの異物① 操作・設定内ドア・外ドアを確実に閉めて、電源を入れなおす公式直らないときの修理修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「ドアが開かない/ドアが閉まらない」:37,000〜49,000円(ドア組品、ドアロック機構などの交換)/15,000〜33,000円(ロックツメ、ドア関連部品などの交換)
E29乾燥フィルターがはずれている洗濯機ドラム式① 操作・設定乾燥フィルターを取りはずして確実に取り付け直す公式
E29糸くずキャッチャーがはずれている洗濯機ドラム式・ES-HG90 ほか3機種① 操作・設定糸くずキャッチャーを確実に取り付け、ドアを閉めて[スタート]を押す公式
E29乾燥フィルターが正しく取り付けられていない洗濯機ドラム式・ES-V200 ほか3機種主な原因:取り付け箇所のごみ・異物① 操作・設定乾燥フィルターの取り付け箇所のごみを確かめ、付け直して再スタート公式
E31糸くずフィルターがはずれている・締まっていない洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ糸くずフィルターのごみを落とし、確実に取り付け直す公式
E39ヒートポンプユニットの異常洗濯機ドラム式⑤ 修理電源プラグを抜き、約1分後に差し込んで運転し直す公式修理料金の目安:公式に目安なし
EPふろ水ホースから給水できない洗濯機ドラム式主な原因:入浴剤/つぎて先端のパッキンが無い・外れ④ 自分で対処ふろ水ポンプの動作音を確かめ、入浴剤・パッキン・フィルターを見る公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふろ水ポンプで給水しない(外付けタイプ)」:18,000〜37,000円(電気回路部品などの交換)/6,000〜8,000円(使い方のご説明(ふろ水ポンプの接続、ふろ水ポンプ内の残水処理など)、ふろ水ポンプの交換)/ドラム式:症状別の概算「ふろ水ポンプで給水しない(外付けタイプ)」:18,000〜50,000円(電気回路部品などの交換)/6,000〜12,000円(使い方のご説明(ふろ水ポンプの接続、ふろ水ポンプ内の残水処理など)、ふろ水ポンプの交換)
EPふろ水ポンプで正しく給水されない洗濯機タテ型⑤ 修理ふろ水ポンプの故障診断を行う公式修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふろ水ポンプで給水しない(外付けタイプ)」:18,000〜37,000円(電気回路部品などの交換)/6,000〜8,000円(使い方のご説明(ふろ水ポンプの接続、ふろ水ポンプ内の残水処理など)、ふろ水ポンプの交換)/ドラム式:症状別の概算「ふろ水ポンプで給水しない(外付けタイプ)」:18,000〜50,000円(電気回路部品などの交換)/6,000〜12,000円(使い方のご説明(ふろ水ポンプの接続、ふろ水ポンプ内の残水処理など)、ふろ水ポンプの交換)
EPふろ水ポンプで給水できない洗濯機タテ型・全自動洗濯機③ 掃除・お手入れふろ水が給水できない症状の故障診断を行う公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「ふろ水ポンプで給水しない(外付けタイプ)」:18,000〜37,000円(電気回路部品などの交換)/6,000〜8,000円(使い方のご説明(ふろ水ポンプの接続、ふろ水ポンプ内の残水処理など)、ふろ水ポンプの交換)/ドラム式:症状別の概算「ふろ水ポンプで給水しない(外付けタイプ)」:18,000〜50,000円(電気回路部品などの交換)/6,000〜12,000円(使い方のご説明(ふろ水ポンプの接続、ふろ水ポンプ内の残水処理など)、ふろ水ポンプの交換)
FULL洗濯物の量が多すぎる洗濯機ドラム式① 操作・設定電源を切り、洗濯物の容量を減らして再スタート公式
Lチャイルドロックが設定されている洗濯機ドラム式① 操作・設定チャイルドロックの設定・解除方法の図を見て解除する公式
Lチャイルドロックの設定中洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定運転中に開けたいときは一時停止する公式
L0脱水・風乾燥の回転数を抑える設定のお知らせ洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定音を抑える設定のままなら、そのまま使う公式
U03 / U3槽洗浄のつけ置き洗浄終了のお知らせ洗濯機タテ型② お知らせ・点検次の作業(洗濯・脱水槽の外側と排水ホースの洗浄液を抜く)を行う公式
U3槽洗浄コースの途中のお知らせ洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定取扱説明書どおり次の作業(洗浄液を抜く)をする公式
U04乾燥フィルターの詰まりなどを検知洗濯機ドラム式主な原因:本体内部に糸くずがたまっている/乾燥経路のほこり・汚れ③ 掃除・お手入れ乾燥フィルターを台所用中性洗剤とスポンジで水洗いする公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
U04 / U4乾燥の吸気・排気フィルターの目づまり洗濯機タテ型③ 掃除・お手入れ電源を切り、吸気・排気フィルターを掃除する公式直らないときの修理修理料金の目安:タテ型:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(タテ型洗濯乾燥機)」:27,000〜39,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)/ドラム式:症状別の概算「乾燥しない/乾きが悪い(ヒーター乾燥)」:29,000〜64,000円(乾燥機能部品、電気回路部品などの交換)
U05洗濯物の量が多すぎる洗濯機ドラム式① 操作・設定電源を切り、洗濯物をコースの上限以下に減らす公式
U05 / U5洗濯物の量が多すぎる洗濯機タテ型① 操作・設定電源を切って洗濯物を減らし、「スタート」を押す公式
U5洗濯物の量が多いお知らせ洗濯機タテ型・全自動洗濯機主な原因:洗濯物が多すぎる① 操作・設定電源を切り、洗濯物を適量に減らしてスタートする公式
U07電源の入切の操作が早すぎる洗濯機ドラム式① 操作・設定電源「切」の後は約10秒以上あけて「入」を押す公式
U07 / U7電源「切」直後に「入」を押した洗濯機タテ型① 操作・設定電源「切」のあと約10秒以上待って「入」を押す公式
U7電源「切」の後に電源「入」ボタンを押し続けた洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定電源ボタンから指を離し、切れてから入れ直す公式
U08予約の終了時刻に運転が間に合わない洗濯機ドラム式① 操作・設定予約の終了時刻を運転時間より長めにとって設定し直す公式
U88乾燥の吸気・排気フィルターの目づまり検知洗濯機タテ型③ 掃除・お手入れ電源を切り、吸気・排気フィルターを掃除する公式
UCL糸くずキャッチャー・乾燥フィルターのごみ詰まり洗濯機ドラム式③ 掃除・お手入れ糸くずキャッチャーのお手入れと槽洗浄コース(8分)をする公式
UF排水の流れが悪い洗濯機ドラム式主な原因:糸くずフィルターのごみ/排水ホースが正常な高さを超えている③ 掃除・お手入れ糸くずフィルターを掃除して洗濯運転を試す公式直らないときの修理修理料金の目安:ドラム式:症状別の概算「脱水できない/排水しない」:37,000〜64,000円(機構部品、電気回路部品などの交換)/12,000〜26,000円(排水口の詰まり除去、設置が不適切な場合(排水ホースのつぶれ・挟み込み、本体の傾き・ガタつきなど)の修理)
bE洗濯機がルーターに無線LAN接続できない洗濯機タテ型・全自動洗濯機④ 自分で対処ルーターが2.4GHz帯の無線LANに対応しているか確認する公式
bU無線LAN接続が未設定洗濯機タテ型・全自動洗濯機① 操作・設定洗濯機とルーターの無線LAN接続(初期設定)をする公式

5シャープの洗濯機の修理費用の目安と連絡先

シャープ公式がエラー別に出している修理料金の目安(74件)8,000円〜90,000円税込。出張費・診断料は修理をしなくてもかかることがあります。エラーごとの目安は一覧の右の列にあります。

シャープの修理の申し込み(公式)

料金の注意(シャープ公式)

  • メーカー保証期間(購入後1年以内)が終わった製品を、シャープに直接修理を依頼したときの出張修理料金の目安(税込)。販売店の延長保証に入っているときは販売店へ
シャープ公式「修理のお申し込み」

賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。シャープ公式「修理のお申し込み」

6修理か交換か:使った年数で見る目安

修理が基本
比べる
買い替えを考える
0年5年7年12年標準使用期間
使い始めてからの年数の目安(5年の区切りはこのサイトの目安)。洗濯機(乾燥機能の無いもの)の設計上の標準使用期間は7年です(日立・東芝の公式の案内)。修理部品は、業界の基準で製造打ち切り後最低6年、各社6〜7年保有します。

7うちの場合は?(冬に給水・排水ができない、エラーが出るとき・断水・停電のあとに動かない、止まったとき・賃貸)

冬に給水・排水ができない、エラーが出るとき(凍結)

気温が下がる冬は、蛇口や給水ホースが凍って水が入らないことがあります。日立は、蛇口にタオルを巻いて約40℃のお湯をかける、給水ホースや洗濯槽を約40℃のお湯で温める、という解凍の方法を案内しています。高温のお湯は水道管や洗濯機の故障の原因になるので、熱湯はかけません。凍結しそうな日は、給水ホース・洗濯槽・排水ホースの水抜きをし、本体の背面(上部)を毛布などで保温するよう日立は案内しています。

  1. 蛇口が凍っているときは、蛇口にタオルを巻き、約40℃のお湯をタオルの上からゆっくりかけて自然に解凍する(蛇口に直接かけない。高温のお湯は水道管の故障の原因になる)
  2. 給水ホースを外し、バケツなどで残った水を受けて、約40℃のお湯に浸す(お湯取ホースを使っているときはお湯取ホースとクリーンフィルターも浸す)
  3. 洗濯槽に約40℃のお湯を5リットル入れ、10分間置く(高温のお湯は故障の原因になるので、約40℃に冷ましてから入れる)
  4. 給水ホースをつなぎ、水栓(蛇口)を開けて電源を入れ、スタート/一時停止ボタンを押してしばらく置く(20分ほどで通電時の熱で給水弁が解凍される)
  5. それでも給水や排水ができないときは、無理に使わず、販売店かメーカーに連絡する

日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「洗濯機の凍結防止と凍結したときの対処方法を知りたいです。」

断水・停電のあとに動かない、止まったとき

停電すると運転が中断され、ふた(ドア)がロックされることがあります。日立は、手動ではロックを解除できないので停電から復帰するまで待つこと、復帰後も自動では運転が再開しないので、洗濯の進み具合が分からなければ最初からやり直すこと、予約運転の設定は消えるので入れ直すことを案内しています。断水のあとは、パナソニックが、復旧後に初めて洗濯機を使うときは先に濁り水を出し切ること、復旧直後は水圧が弱く給水に時間がかかったり「給水エラー」が出たりすることがあり、そのときはふたを開け閉めすると運転が再開することを案内しています。断水中は、日立によると、お湯取運転と乾燥運転は水道水を使うため使えず、タテ型の洗い運転だけ風呂水をバケツで入れて行えます。パナソニックは「すすぎ」にはきれいな水を使うよう案内しています。

  1. 停電から復旧したら、ふたのロックが外れるまで待つ(停電中は手動で開けない。日立)
  2. 運転は自動では再開しない。どこまで終わったか分からないときは最初からやり直す(予約運転の設定も入れ直す。日立)
  3. 断水が復旧したら、先に蛇口から濁り水を出し切る。洗濯機側の給水接続部を外して蛇口を開き、水がきれいになってからホースをつなぐ(パナソニック)
  4. 復旧直後に給水に時間がかかる、または「給水エラー」が出たときは、ふたを開け閉めすると運転が再開する(パナソニック)
  5. それでも動かない、エラーが続くときは、エラーコードを確かめて販売店かメーカーに連絡する

日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「運転中に停電してしまいました。」日立の家電品 洗濯機 よくあるご質問「断水時、洗濯機は使えますか?」パナソニック UP LIFE「『洗濯機はすぐ回していいの?』断水時に気になる水回り対策Q&A」

賃貸(アパート・マンション)のとき

部屋に備え付けの洗濯機は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。洗濯機置き場だけがあって洗濯機は付いていない部屋もあり、その場合の洗濯機は自分の持ち物です。前の入居者が置いていった洗濯機などは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買った洗濯機は自分の持ち物で、修理や買い替えの費用は自分で持ちます。

e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)

出典