① 操作・設定洗濯機・パナソニック

パナソニック 洗濯機 U13洗濯物の片寄りで脱水できないは故障ではありません|原因と対処・

最終確認:2026年10月12日/パナソニック公式のよくある質問をもとに整理

このページの要点

  • 故障ではありません。洗濯物の片寄りで脱水できないの表示です(操作・設定)。
  • まずやること:洗濯物の片寄りを直し、ドアを開け閉めしてスタート。
  • 直らなければ修理を依頼(業者の目安 約10,000〜25,000円)。7年近く使っているなら交換の見積もりと比べる。

結論故障ではない

パナソニックのU13は「洗濯物の片寄りで脱水できない」の表示です。① 操作・設定

まずやること

洗濯物の片寄りを直し、ドアを開け閉めしてスタート

しないでほしいこと(パナソニック公式):座ぶとん・クッション・枕・防水シート・大型マット・紙おむつを洗う ほか

目次
  1. 1. U13の意味
  2. 2. 故障かどうか
  3. 3. U13の原因
  4. 4. 直し方(公式の手順)
  5. 5. 直らないとき・修理費
  6. 6. うちの場合は?
  7. 7. 修理か交換か
  8. 8. 近いコード
  9. 9. よくある質問

1パナソニックの洗濯機のU13は何のエラー?

洗濯物の片寄りで脱水できないを知らせる表示です。パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

運転
操作パネルの表示部のイメージ。エラーの番号は表示部に点滅または点灯で出ます。表示の位置や形は機種で違います。

公式の説明の対象:ドラム式

機種・燃料によって説明が違う場合

同じ番号でも、機種によって意味が変わることがあります。お使いの機種の取扱説明書でも確かめてください。

2U13は故障?使い続けていい?

  1. ①操作・設定
  2. ②お知らせ・点検
  3. ③掃除・お手入れ
  4. ④自分で対処
  5. ⑤修理
  6. ⑥交換・買い替え

U13は「故障ではない」の表示です(操作・設定)。部品が壊れたという知らせではありません。

パナソニック公式の説明

「それでも改善しない場合は、点検・修理が必要です」

パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

3U13の原因:自分で直せるもの・修理が要るもの

エラー U13 が出た

  1. 自分で洗濯物の片寄り(ネット・量・大物)→ 洗濯物を入れ直す
  2. 自分で排水が不十分→ 排水フィルター・排水口を掃除
  3. 点検洗濯機のガタつき→ 脚の調整は販売店か施工業者へ
  4. 自分で脱水の立ち上がり設定→ 品番で設定を確認

確かめても直らなければ

  1. 修理本体の不具合→ 点検・修理を依頼
公式の説明にある原因を、上から確かめる順に並べました。パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

4U13の直し方(パナソニック公式の手順)

  1. 1洗濯ネットの使い方・衣類の量・大物の単独洗いを見直す
  2. 2排水フィルター・排水口・排水ホースを見直す
  3. 3洗濯機のガタつきを確認
  4. 4脱水の立ち上がりを調整
  5. 5電源プラグを5秒以上抜いて差し直す

やってはいけないこと(パナソニック公式)

  • 座ぶとん・クッション・枕・防水シート・大型マット・紙おむつを洗う
  • 脚の調整を自分で行う(手や指を挟まれる恐れ)

エラー表示の解除(パナソニック公式の案内):ドアを開け閉めして「スタート」を押すと運転が再開。原因を取り除かないまま解除しても、また表示されます。パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

手順はパナソニック公式のよくある質問の内容です。パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

5直らない・何度も出るとき(修理の申し込みと費用)

手順を試しても直らない・何度も出るときは、洗濯機の部品の不具合が考えられます。メーカーに修理を依頼してください。

業者の目安パナソニック公式に目安なし約10,000〜25,000円
  • www.suidoukonsheruju.com:10,000〜25,000円(U13脱水異常の修理・相場。パナソニックの表)

パナソニック公式が修理料金の目安を出していないため、修理業者の記事1件の金額をまとめました(2026年10月12日確認)。部品と作業で変わるので、見積もりで確かめてください。業者の記事(suidoukonsheruju.com)

パナソニックの修理の申し込み(公式)

賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。パナソニック公式「修理のお申し込み」

6うちの場合は?(賃貸)

賃貸(アパート・マンション)のとき

部屋に備え付けの洗濯機は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。洗濯機置き場だけがあって洗濯機は付いていない部屋もあり、その場合の洗濯機は自分の持ち物です。前の入居者が置いていった洗濯機などは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買った洗濯機は自分の持ち物で、修理や買い替えの費用は自分で持ちます。

e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)

7修理か交換か:使った年数で見る目安

修理が基本
比べる
買い替えを考える
0年5年7年12年標準使用期間
使い始めてからの年数の目安(5年の区切りはこのサイトの目安)。洗濯機(乾燥機能の無いもの)の設計上の標準使用期間は7年です(日立・東芝の公式の案内)。修理部品は、業界の基準で製造打ち切り後最低6年、各社6〜7年保有します。
使った年数目安
使い始めて5年未満修理で直すのが基本。設計上の標準使用期間(7年)より前で、修理に使う部品もそろっている時期です。
5〜7年修理の見積もりと買い替えの見積もりを並べて比べる。標準使用期間(7年)に近づき、機種によっては部品の保有期間(製造打切後6〜7年)が切れ始める時期です。シャープは修理費が本体価格の3割を超えるなら買い替えをすすめています。
7年以上買い替えを考える。標準使用期間(7年)を過ぎ、製造打切後6〜7年たつと修理部品が無く、直せないことがあります。

製造年は、洗濯機の本体の横や前に貼ってある銘板(ラベル)で確かめられます。

8パナソニックのU13と近いエラー

9U13のよくある質問

パナソニックの洗濯機のU13は何のエラーですか?

「洗濯物の片寄りで脱水できない」を知らせる表示です。故障ではありません(操作・設定)。パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

U13の修理費用はいくらですか?

パナソニック公式には修理料金の目安がありません。業者の記事の目安(1社)は 約10,000〜25,000円 です(業者の目安。実際の料金は部品と作業で変わります)。業者の記事(suidoukonsheruju.com)

パナソニックの洗濯機の修理の連絡先は?

パナソニックの修理の申し込み:パナソニック 修理ご相談窓口 0120-878-554(9:00~18:00 年中無休)/パナソニック 修理サービスのご案内(Web申込み)。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。パナソニック公式「修理のお申し込み」

U13が何度も出る・消えないときは?

公式の手順を試しても繰り返すなら、洗濯機の部品の不具合が考えられます。パナソニックに修理を依頼してください。使用年数が長いなら、交換の見積もりと比べると判断しやすくなります。パナソニック公式「【ドラム式洗濯機】エラー表示U13が出る・すすぎから進ま」

出典