このページの要点
- 日立のエアコンの運転ランプの点滅・点灯は、公式に8通りの見方があります。うち6通りは故障ではありません(プレシーズン自動お手入れの開始のお知らせ・シーズン前自動点検の動作中・暖房の予熱または室外機の霜取り中・暖房運転直後の予熱運転など)。
- 点滅の意味は機種で変わります(共通/暖房運転時/音声おしえて機能で音声レベル「3」の機種)。本体の銘板や取扱説明書で機種を確かめてください。
- 故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名をメモして修理を依頼してください。
結論:運転ランプの点滅は故障?(8通りの内訳)
- 故障ではない6
- 修理が必要2
故障ではない点滅:点滅=プレシーズン自動お手入れの開始のお知らせ/同時に点滅(約1分)=シーズン前自動点検の動作中/点滅=暖房の予熱または室外機の霜取り中/点灯と減光を繰り返す=暖房運転直後の予熱運転/点灯と減光を繰り返す=暖房中・停止後の室外機の霜取り運転
点滅のしかたで探す1運転ランプの点滅のしかたと意味(8通り)
日立公式の案内から、点滅の色ごとに、意味と程度(故障かどうか)・まずやることをまとめました。意味は機種や生産年度で変わるので、お使いの機種のまとまりを見てください。
機種の条件なし4通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 点滅運転ランプ+洗浄ランプ 点滅 | プレシーズン自動お手入れの開始のお知らせ | ① 操作・設定 | そのまま待つ日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
| 同時に点滅(約1分)運転ランプ+タイマーランプ 同時に点滅 | シーズン前自動点検の動作中 | ① 操作・設定 | そのまま待つ(完了すると消える)日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
| 交互に点滅運転ランプ+タイマーランプ 交互に点滅 | シーズン前自動点検でトラブルの可能性考えられる部品:室内機・室外機のトラブル | ⑤ 修理 | 日立公式の「シーズン前自動点検」の案内を確かめ、点検を相談日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
| 点滅すべてのランプ | 据え付けの問題の可能性考えられる部品:誤った方法での据え付けなど | ⑤ 修理 | 操作せず、販売店か取付工事業者に相談公式:「お客様ご自身で操作はせず、お買い上げの販売店または取付工事業者までご相談ください」日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
暖房運転時3通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 点滅運転ランプ | 暖房の予熱または室外機の霜取り中 | ① 操作・設定 | そのまま待つ(霜取りが終われば点灯に戻る)日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
| 点灯と減光を繰り返す運転ランプ | 暖房運転直後の予熱運転考えられる部品:25分以上続く不具合 | ① 操作・設定 | そのまま待つ(2〜3分)直らなければ修理を依頼公式:「故障ではありません」「25分以上…止まらない場合は点検をご相談ください」日立公式「暖房運転時、運転ランプが点滅します。」 |
| 点灯と減光を繰り返す運転ランプ | 暖房中・停止後の室外機の霜取り運転考えられる部品:25分以上続く不具合 | ① 操作・設定 | そのまま待つ(5〜22分)直らなければ修理を依頼公式:「故障ではありません」「25分以上…止まらない場合は点検をご相談ください」日立公式「暖房運転時、運転ランプが点滅します。」 |
音声おしえて機能で音声レベル「3」の機種1通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 点滅運転ランプ | 音声おしえて機能の通知(部屋が高温・高湿度) | ① 操作・設定 | 部屋の温度・湿度を確認する日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
2リモコンで診断コードを出して確かめる
日立公式の確かめ方:コード表示ではなく、タイマー/除湿/みはりランプの点滅回数で判別。「音声おしえて」ボタン付きリモコンは回数を音声で確認できる日立公式「診断コードの確かめ方」
3直らない・故障の点滅のとき(修理の申し込み)
故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名(機種名)をメモしてから申し込むと、受付が早く進みます。
日立の修理の申し込み(公式)
- 日立家電エコーセンター(修理ご相談・ご依頼の電話受付)0120-3121-689:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日、年末年始)。自動音声受付は時間外も可
- 修理のWEB受付(個人のお客様)受付フォームを開く
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。日立公式「修理のお申し込み」
4うちの場合は?(暖房中に止まる・ランプが点滅するとき・賃貸)
暖房中に止まる・ランプが点滅するとき(霜取り運転)
冬の暖房中、室外機に付いた霜を溶かすために暖房がいったん止まり、運転ランプが点滅することがあります。霜取り運転といい、故障ではありません。時間はメーカーの案内で、ダイキンが約3〜10分、パナソニックが最長で12分程度、日立が2〜22分です。終われば自動で暖房に戻ります。
- 霜取り運転が終わるまで待つ(ダイキン約3〜10分・パナソニック最長12分程度・日立2〜22分)
- 終わると自動で暖房運転に戻る。ランプが点灯に変わる(パナソニック)
- 何十分たっても戻らないときや、運転ランプが点滅し続けるときは、点滅の回数を確かめて販売店かメーカーに連絡する
ダイキン ルームエアコン 取扱説明書(3P788233-4・2024年11月版)「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「冬の暖房時、エアコンが勝手に止まる原因は? 霜取り運転について解説」日立の家電品 エアコン よくあるご質問(運転ランプの点滅・霜とり運転)富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます(故障ではない表示)」
賃貸(アパート・マンション)のとき
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。
5修理か交換か:使った年数で見る目安
- エアコンは、2009年4月から「長期使用製品安全表示制度」で、製造年と「設計上の標準使用期間」を本体に表示する決まりのある製品です(石油給湯器のような「点検」の義務はありません)。パナソニックは「多くのメーカーで、壁掛け形エアコンの標準使用期間は10年」としています。これは安全に使える目安の期間で、無償保証期間とは別で、10年たつと必ず壊れるという意味でもありません。本体のシールで確かめられます。日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ? 最新エアコンの省エネメリットを解説」
- 修理に使う部品(補修用性能部品)は、メーカーが製造を打ち切ってから一定の年数、保有します。業界の基準(家電公取協)はエアコンで最低9年、ダイキン・パナソニック・日立・三菱電機・東芝はいずれも製造打切後10年としています。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。家電公取協(全国家庭電気製品公正取引協議会)製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」ダイキン ルームエアコン 取扱説明書(3P788233-4・2024年11月版)「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「補修用性能部品の保有期間」日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」三菱電機「補修用性能部品の保有期間」(保有期間の一覧PDF)東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」
- ダイキンは公式のコラムで、エアコンの寿命は10年程度と言われ、10年を過ぎると部品がなくなって修理できなくなる場合もあるとして、10年程度使ったエアコンは修理より買い替えをすすめるとしています。パナソニックも、平均的な寿命は10年ほどで、製造から10年以上たったエアコンは部品がなく修理できないこともあるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か買い替えかを考える時期です。ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの?寿命は何年?」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ? 最新エアコンの省エネメリットを解説」
6日立のエアコンのほかのランプ
7運転ランプの点滅のよくある質問
日立のエアコンの運転ランプが点滅するのは故障ですか?
点滅のしかたで違います。日立公式の案内では、8通りのうち故障ではないもの6通り(プレシーズン自動お手入れの開始のお知らせ・シーズン前自動点検の動作中・暖房の予熱または室外機の霜取り中・暖房運転直後の予熱運転など)、故障の可能性・自分で直せる見込み0通り、修理が必要なもの2通りです。下の表で点滅の回数・色を確かめてください。日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」日立公式「暖房運転時、運転ランプが点滅します。」
日立のエアコンの修理の連絡先は?
日立の修理の申し込み:日立家電エコーセンター(修理ご相談・ご依頼の電話受付) 0120-3121-68(9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日、年末年始)。自動音声受付は時間外も可)/日立 修理のWEB受付(個人のお客様)。点滅の回数・ランプの色・形名(機種名)を伝えると受付が早く進みます。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。日立公式「修理のお申し込み」
賃貸の部屋でエアコンの運転ランプが点滅したら、誰に連絡しますか?
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)
出典
- 家電公取協(全国家庭電気製品公正取引協議会)製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」(業界団体・2026年10月09日確認)
- ダイキン ルームエアコン 取扱説明書(3P788233-4・2024年11月版)「保証とアフターサービス」ほか(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの?寿命は何年?」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 三菱電機「補修用性能部品の保有期間」(保有期間の一覧PDF)(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ? 最新エアコンの省エネメリットを解説」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)(公的機関・2026年10月09日確認)
- e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)(法令・2026年10月05日確認)
- 富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます(故障ではない表示)」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- パナソニック「冬の暖房時、エアコンが勝手に止まる原因は? 霜取り運転について解説」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問(運転ランプの点滅・霜とり運転)(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立公式「修理のお申し込み」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」(メーカー公式)
- 日立公式「暖房運転時、運転ランプが点滅します。」(メーカー公式)
- 日立公式「診断コードの確かめ方」(メーカー公式・2026年10月09日確認)