このページの要点
- 日立のエアコンのお手入れ・クリーンのランプの点滅・点灯は、公式に14通りの見方があります。うち11通りは故障ではありません(室内機凍結洗浄の運転中・室外機凍結洗浄の運転中・凍結脱臭クリーナーの運転中・プレシーズン自動お手入れの運転中・カビ抑制機能の動作中、または機能の設定中など)。
- 点滅の意味は機種で変わります(共通/RAS-G22Nの例(機種で異なる))。本体の銘板や取扱説明書で機種を確かめてください。
- 故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名をメモして修理を依頼してください。
結論:お手入れ・クリーンのランプの点滅は故障?(14通りの内訳)
- 故障ではない11
- 自分で直せる見込み1
- 修理が必要2
故障ではない点滅:点灯=室内機凍結洗浄の運転中/点灯=室外機凍結洗浄の運転中/点灯=凍結脱臭クリーナーの運転中/点灯=プレシーズン自動お手入れの運転中/点灯=カビ抑制機能の動作中、または機能の設定中
点滅のしかたで探す1お手入れ・クリーンのランプの点滅のしかたと意味(14通り)
日立公式の案内から、点滅の色ごとに、意味と程度(故障かどうか)・まずやることをまとめました。意味は機種や生産年度で変わるので、お使いの機種のまとまりを見てください。
機種の条件なし11通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 点灯洗浄ランプ | 室内機凍結洗浄の運転中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)日立公式「停止中に洗浄ランプが点灯しています。」 |
| 点灯洗浄ランプ+みはりランプ 点灯 | 室外機凍結洗浄の運転中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)日立公式「停止中に洗浄ランプが点灯しています。」 |
| 点灯洗浄ランプ+クリーンランプ 点灯 | 凍結脱臭クリーナーの運転中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)日立公式「停止中に洗浄ランプが点灯しています。」 |
| 点灯洗浄ランプ+クリーンランプ 点灯;運転ランプ 点灯 | プレシーズン自動お手入れの運転中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)日立公式「停止中に洗浄ランプが点灯しています。」 |
| 点灯定期クリーンランプ | カビ抑制機能の動作中、または機能の設定中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)公式:「解除せずにご利用いただくことをおすすめします」日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」 |
| 点灯定期クリーンランプ+クリーンランプ 点灯 | カビバスター・定期オートクリーンの内部乾燥中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)公式:「解除せずにご利用いただくことをおすすめします」日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」 |
| 点灯定期クリーンランプ+洗浄ランプ 点灯;クリーンランプ 点灯 | 定期オートクリーンのフィルター掃除中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)公式:「解除せずにご利用いただくことをおすすめします」日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」 |
| 点灯定期クリーンランプ+洗浄ランプ 点灯 | 定期オートクリーンの凍結洗浄中 | ① 操作・設定 | そのまま(動作・設定中の表示)公式:「解除せずにご利用いただくことをおすすめします」日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」 |
| 点滅定期クリーンランプ | 室外機に異常の可能性考えられる部品:室外機の異常 | ⑤ 修理 | すぐ電源プラグを抜き、販売店か修理を依頼公式:「すぐに電源プラグを抜き、…点検や修理をご依頼ください」日立公式「クリーンや定期クリーンのランプが点滅しています。」 |
| 4秒点灯・3秒消灯を繰り返す洗浄ランプ | 室内機のファン掃除ユニットの異常で停止考えられる部品:ファン掃除ユニットの異常 | ⑤ 修理 | 販売店か修理相談窓口に点検を相談日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
| 1秒点灯・1秒消灯を10秒間繰り返す洗浄ランプ | 凍結洗浄が正常に動かないお知らせ | ④ 自分で対処 | 日立公式の「凍結洗浄が動かないです」の案内で条件を確かめる日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」 |
RAS-G22Nの例(機種で異なる)3通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 4秒点灯・1秒消灯を繰り返すクリーンランプ | フィルター等の取り付け不良(直らなければ掃除ユニット異常)考えられる部品:フィルター掃除ユニットの異常 | ① 操作・設定 | エアフィルター等の部品を取り付け直す直らなければ修理を依頼日立公式「クリーンや定期クリーンのランプが点滅しています。」 |
| 1秒点灯・1秒消灯を繰り返すクリーンランプ | 自動掃除・凍結洗浄が動けない条件で[凍結洗浄]を押した | ① 操作・設定 | 条件が整うまで待って押し直す日立公式「クリーンや定期クリーンのランプが点滅しています。」 |
| 1秒点灯・3秒消灯を繰り返すクリーンランプ | 長期間、室内凍結洗浄をしていないお知らせ | ② お知らせ・点検 | [凍結洗浄]ボタンを押して凍結洗浄をする日立公式「クリーンや定期クリーンのランプが点滅しています。」 |
2リモコンで診断コードを出して確かめる
日立公式の確かめ方:コード表示ではなく、タイマー/除湿/みはりランプの点滅回数で判別。「音声おしえて」ボタン付きリモコンは回数を音声で確認できる日立公式「診断コードの確かめ方」
3直らない・故障の点滅のとき(修理の申し込み)
故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名(機種名)をメモしてから申し込むと、受付が早く進みます。
日立の修理の申し込み(公式)
- 日立家電エコーセンター(修理ご相談・ご依頼の電話受付)0120-3121-689:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日、年末年始)。自動音声受付は時間外も可
- 修理のWEB受付(個人のお客様)受付フォームを開く
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。日立公式「修理のお申し込み」
4うちの場合は?(停電・雷のあとにランプが点滅したり動かないとき・賃貸)
停電・雷のあとにランプが点滅したり動かないとき
停電すると運転は止まり、復旧しても自動では運転を再開しません。リモコンで運転ボタンを押し直します(日立・ダイキン)。富士通ゼネラルは、停電や電源プラグの抜き差しで電源がいったん切れたときの点滅を「停電復帰」という故障ではない表示としています。雷が鳴り始めたら、運転を止めて電源プラグを抜くかブレーカーを切るよう、ダイキンは案内しています。
- 停電から復旧したら、リモコンの運転ボタンで運転を始め直す(自動では再開しない。予約やみはりの設定も解除されるので入れ直す)
- 動かないときは、電源プラグまたはブレーカーでいったん電源を切り、リモコンで再度運転する(ダイキン)
- ランプが点滅しているときは、点滅の仕方でわけが違う。型番ごとの表示を確かめる(日立・富士通ゼネラルはランプの点滅の表を公開)
- それでも運転ランプが点滅するときは、エラーコードや点滅の回数を確かめて、販売店かメーカーの窓口に連絡する(ダイキン)
- 雷が鳴り始めたら運転を止め、電源プラグを抜くかブレーカーを切る。台風や地震などの災害のあとに正常に動かないときも、運転を止めて電源プラグを抜くかブレーカーを切る(ダイキン・日立)
日立の家電品 エアコン よくあるご質問「エアコンが停電から復旧したときに気を付けることを知りたいです。」日立の家電品「停電・災害時のご注意」(エアコンの項)ダイキン ルームエアコン 取扱説明書(3P788233-4・2024年11月版)「保証とアフターサービス」ほか富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます(故障ではない表示)」
賃貸(アパート・マンション)のとき
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。
5修理か交換か:使った年数で見る目安
- エアコンは、2009年4月から「長期使用製品安全表示制度」で、製造年と「設計上の標準使用期間」を本体に表示する決まりのある製品です(石油給湯器のような「点検」の義務はありません)。パナソニックは「多くのメーカーで、壁掛け形エアコンの標準使用期間は10年」としています。これは安全に使える目安の期間で、無償保証期間とは別で、10年たつと必ず壊れるという意味でもありません。本体のシールで確かめられます。日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ? 最新エアコンの省エネメリットを解説」
- 修理に使う部品(補修用性能部品)は、メーカーが製造を打ち切ってから一定の年数、保有します。業界の基準(家電公取協)はエアコンで最低9年、ダイキン・パナソニック・日立・三菱電機・東芝はいずれも製造打切後10年としています。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。家電公取協(全国家庭電気製品公正取引協議会)製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」ダイキン ルームエアコン 取扱説明書(3P788233-4・2024年11月版)「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「補修用性能部品の保有期間」日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」三菱電機「補修用性能部品の保有期間」(保有期間の一覧PDF)東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」
- ダイキンは公式のコラムで、エアコンの寿命は10年程度と言われ、10年を過ぎると部品がなくなって修理できなくなる場合もあるとして、10年程度使ったエアコンは修理より買い替えをすすめるとしています。パナソニックも、平均的な寿命は10年ほどで、製造から10年以上たったエアコンは部品がなく修理できないこともあるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か買い替えかを考える時期です。ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの?寿命は何年?」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ? 最新エアコンの省エネメリットを解説」
6日立のエアコンのほかのランプ
7お手入れ・クリーンのランプの点滅のよくある質問
日立のエアコンのお手入れ・クリーンのランプが点滅するのは故障ですか?
点滅のしかたで違います。日立公式の案内では、14通りのうち故障ではないもの11通り(室内機凍結洗浄の運転中・室外機凍結洗浄の運転中・凍結脱臭クリーナーの運転中・プレシーズン自動お手入れの運転中・カビ抑制機能の動作中、または機能の設定中など)、故障の可能性・自分で直せる見込み1通り、修理が必要なもの2通りです。下の表で点滅の回数・色を確かめてください。日立公式「停止中に洗浄ランプが点灯しています。」日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」日立公式「クリーンや定期クリーンのランプが点滅しています。」日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」
お手入れ・クリーンのランプの点滅の消し方は?
日立公式の案内:[機能選択]→上下ボタンで機能を表示→[取消]/途中で止めるにはリモコンの[停止]ボタン。原因が残っていると、また点滅します。日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」
日立のエアコンの修理の連絡先は?
日立の修理の申し込み:日立家電エコーセンター(修理ご相談・ご依頼の電話受付) 0120-3121-68(9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日、年末年始)。自動音声受付は時間外も可)/日立 修理のWEB受付(個人のお客様)。点滅の回数・ランプの色・形名(機種名)を伝えると受付が早く進みます。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。日立公式「修理のお申し込み」
賃貸の部屋でエアコンのお手入れ・クリーンのランプが点滅したら、誰に連絡しますか?
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)
出典
- 家電公取協(全国家庭電気製品公正取引協議会)製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」(業界団体・2026年10月09日確認)
- ダイキン ルームエアコン 取扱説明書(3P788233-4・2024年11月版)「保証とアフターサービス」ほか(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの?寿命は何年?」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 三菱電機「補修用性能部品の保有期間」(保有期間の一覧PDF)(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ? 最新エアコンの省エネメリットを解説」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」(第4版)(公的機関・2026年10月09日確認)
- e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)(法令・2026年10月05日確認)
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問「エアコンが停電から復旧したときに気を付けることを知りたいです。」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立の家電品「停電・災害時のご注意」(エアコンの項)(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます(故障ではない表示)」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立公式「修理のお申し込み」(メーカー公式・2026年10月09日確認)
- 日立公式「停止中に洗浄ランプが点灯しています。」(メーカー公式)
- 日立公式「停止中に定期クリーンランプが点灯しています。」(メーカー公式)
- 日立公式「クリーンや定期クリーンのランプが点滅しています。」(メーカー公式)
- 日立公式「表示ランプがチカチカと点滅しています。」(メーカー公式)
- 日立公式「診断コードの確かめ方」(メーカー公式・2026年10月09日確認)