このページの要点
- 三菱のエアコンのお手入れ・クリーンのランプの点滅・点灯は、公式に4通りの見方があります。うち4通りは故障ではありません（内部クリーン運転の開始条件に未達でランプが点かない・フィルター・ダストボックスの取付不良など）。
- 点滅の意味は機種で変わります（共通／フィルターおそうじメカ搭載機種）。本体の銘板や取扱説明書で機種を確かめてください。
結論：お手入れ・クリーンのランプの点滅は故障？（4通りの内訳）
- 故障ではない4
故障ではない点滅：点灯＝内部クリーン運転の開始条件に未達でランプが点かない／点滅＝フィルター・ダストボックスの取付不良／点滅＝フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定を解除中のお手入れ時期のお知らせ
点滅のしかたで探す1お手入れ・クリーンのランプの点滅のしかたと意味（4通り）
三菱公式の案内から、点滅の色ごとに、意味と程度（故障かどうか）・まずやることをまとめました。意味は機種や生産年度で変わるので、お使いの機種のまとまりを見てください。
機種の条件なし1通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 点灯内部クリーンランプ | 内部クリーン運転の開始条件に未達でランプが点かない | ① 操作・設定 | 冷房約3分・除湿約6分以上の運転後に停止して確認する公式：「リモコンでセットしただけでは運転を開始しません」三菱公式「内部クリーン/内部乾燥を設定したが、ランプが点灯せず、運」 |
フィルターおそうじメカ搭載機種3通り
| 点滅のしかた | 意味 | 程度 | まずやること |
|---|---|---|---|
| 点滅クリーンモニターランプ | フィルター・ダストボックスの取付不良考えられる部品：解消しない | ① 操作・設定 | フィルター・ダストボックスを取り外し付け直す直らなければ修理を依頼公式：「解決されない場合は点検・修理をご依頼ください」三菱公式「クリーンモニターランプが点滅しています」 |
| 点滅お手入れランプ | フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定を解除中のお手入れ時期のお知らせ | ② お知らせ・点検 | 運転停止中にリモコンで手動のフィルターおそうじメカ運転をする三菱公式「運転中にお手入れランプが点滅する。」 |
| 点滅フィルター掃除ランプ | フィルター・ダストボックスの取付不良考えられる部品：解消しない | ① 操作・設定 | フィルター・ダストボックスを取り外し付け直す直らなければ修理を依頼公式：「解決されない場合は点検・修理をご依頼ください」三菱公式「フィルター掃除ランプが点滅しています」 |
2直らない・故障の点滅のとき（修理の申し込み）
故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名（機種名）をメモしてから申し込むと、受付が早く進みます。
三菱の修理の申し込み（公式）
- 三菱電機システムサービス 家電製品の出張修理（修理受付センター）受付フォームを開く
- 三菱電機 お客さま相談センター（修理前の相談）0120-139-365平日9:00～19:00、土日祝・弊社休日9:00～17:00（2026年4月1日変更の旨の記載あり）
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。三菱公式「修理のお申し込み」
3うちの場合は？（賃貸）
賃貸（アパート・マンション）のとき
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。
4修理か交換か：使った年数で見る目安
- エアコンは、2009年4月から「長期使用製品安全表示制度」で、製造年と「設計上の標準使用期間」を本体に表示する決まりのある製品です（石油給湯器のような「点検」の義務はありません）。パナソニックは「多くのメーカーで、壁掛け形エアコンの標準使用期間は10年」としています。これは安全に使える目安の期間で、無償保証期間とは別で、10年たつと必ず壊れるという意味でもありません。本体のシールで確かめられます。日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ？ 最新エアコンの省エネメリットを解説」
- 修理に使う部品（補修用性能部品）は、メーカーが製造を打ち切ってから一定の年数、保有します。業界の基準（家電公取協）はエアコンで最低9年、ダイキン・パナソニック・日立・三菱電機・東芝はいずれも製造打切後10年としています。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。家電公取協（全国家庭電気製品公正取引協議会）製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「補修用性能部品の保有期間」日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」三菱電機「補修用性能部品の保有期間」（保有期間の一覧PDF）東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」
- ダイキンは公式のコラムで、エアコンの寿命は10年程度と言われ、10年を過ぎると部品がなくなって修理できなくなる場合もあるとして、10年程度使ったエアコンは修理より買い替えをすすめるとしています。パナソニックも、平均的な寿命は10年ほどで、製造から10年以上たったエアコンは部品がなく修理できないこともあるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か買い替えかを考える時期です。ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの？寿命は何年？」パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ？ 最新エアコンの省エネメリットを解説」
5三菱のエアコンのほかのランプ
6お手入れ・クリーンのランプの点滅のよくある質問
三菱のエアコンのお手入れ・クリーンのランプが点滅するのは故障ですか？
点滅のしかたで違います。三菱公式の案内では、4通りのうち故障ではないもの4通り（内部クリーン運転の開始条件に未達でランプが点かない・フィルター・ダストボックスの取付不良など）、故障の可能性・自分で直せる見込み0通り、修理が必要なもの0通りです。下の表で点滅の回数・色を確かめてください。三菱公式「内部クリーン/内部乾燥を設定したが、ランプが点灯せず、運」三菱公式「クリーンモニターランプが点滅しています」三菱公式「運転中にお手入れランプが点滅する。」三菱公式「フィルター掃除ランプが点滅しています」
お手入れ・クリーンのランプの点滅の消し方は？
三菱公式の案内：自動運転設定の戻し方：運転停止中に室内機の「おそうじリセット」スイッチを“ピピピッ”と鳴るまで約10秒長押し。原因が残っていると、また点滅します。三菱公式「運転中にお手入れランプが点滅する。」
三菱のエアコンの修理の連絡先は？
三菱の修理の申し込み：三菱電機システムサービス 家電製品の出張修理（修理受付センター）／三菱電機 お客さま相談センター（修理前の相談） 0120-139-365（平日9:00～19:00、土日祝・弊社休日9:00～17:00（2026年4月1日変更の旨の記載あり））。点滅の回数・ランプの色・形名（機種名）を伝えると受付が早く進みます。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。三菱公式「修理のお申し込み」
賃貸の部屋でエアコンのお手入れ・クリーンのランプが点滅したら、誰に連絡しますか？
部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」（第4版）
出典
- 家電公取協（全国家庭電気製品公正取引協議会）製造業表示規約 別表3「補修用性能部品表示対象品目と保有期間」（業界団体・2026年10月09日確認）
- ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほか（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- ダイキン「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの？寿命は何年？」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- 日立の家電品 エアコン よくあるご質問「部品の保有年数を教えてください。」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- 三菱電機「補修用性能部品の保有期間」（保有期間の一覧PDF）（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- 東芝ライフスタイル「補修用性能部品の保有期間について」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- 日立の家電品「エアコンの長期使用についてのお知らせとお願い」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- パナソニック「エアコンの買い替え時はいつ？ 最新エアコンの省エネメリットを解説」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- 東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」（第4版）（公的機関・2026年10月09日確認）
- e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）（法令・2026年10月05日確認）
- 三菱公式「修理のお申し込み」（メーカー公式・2026年10月09日確認）
- 三菱公式「内部クリーン/内部乾燥を設定したが、ランプが点灯せず、運」（メーカー公式）
- 三菱公式「クリーンモニターランプが点滅しています」（メーカー公式）
- 三菱公式「運転中にお手入れランプが点滅する。」（メーカー公式）
- 三菱公式「フィルター掃除ランプが点滅しています」（メーカー公式）