故障かな？

エアコン・富士通ゼネラル

富士通ゼネラル エアコンの運転ランプが点滅回数・色ごとの意味と、故障かどうか・まずやること

最終確認：2026年10月09日／富士通ゼネラル公式の案内をもとに整理

このページの要点

  • 富士通ゼネラルのエアコンの運転ランプの点滅・点灯は、公式に43通りの見方があります。うち20通りは故障ではありません（停電復帰・試運転表示・暖房中の室外機の霜取り運転・内部クリーン運転中）。
  • 点滅の意味は生産年度で変わります（2011年度以降の生産品／2008~2010年度 生産品／1997~2004年度 生産品／1995~1996年度 生産品…）。形名（機種名）の数字2桁の次の文字で生産年度が分かります。
  • 故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名をメモして修理を依頼してください。

結論：運転ランプの点滅は故障？（43通りの内訳）

  • 故障ではない20
  • 修理が必要23

故障ではない点滅：交互に点滅＝停電復帰／同時に点滅＝試運転表示／おそい点滅（7秒点灯2秒消灯）＝暖房中の室外機の霜取り運転／おそい点滅（7秒点灯2秒消灯）＝内部クリーン運転中／おそい点滅＝暖房中の室外機の霜取り運転

点滅のしかたで探す
目次
  1. 1. 点滅ごとの意味
  2. 2. コードで確かめる
  3. 3. 修理の申し込み
  4. 4. うちの場合は？
  5. 5. 修理か交換か
  6. 6. ほかのランプ
  7. 7. よくある質問

1運転ランプの点滅のしかたと意味（43通り）

富士通ゼネラル公式の案内から、点滅の回数・色ごとに、意味と程度（故障かどうか）・まずやることをまとめました。意味は機種や生産年度で変わるので、お使いの機種のまとまりを見てください。

2011年度以降の生産品4通り

交互に点滅運転ランプ（緑）＋タイマーランプ 交互に点滅停電復帰① 操作・設定再度リモコンで運転を開始する公式：「故障ではありません」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
同時に点滅運転ランプ（緑）＋タイマーランプ 同時に点滅試運転表示① 操作・設定そのまま（試運転時の表示）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅（7秒点灯2秒消灯）運転ランプ（緑）暖房中の室外機の霜取り運転① 操作・設定そのまま待つ（霜取り運転中）公式：「故障ではありません」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅（7秒点灯2秒消灯）運転ランプ（緑）内部クリーン運転中① 操作・設定そのまま待つ（内部クリーン運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

2008~2010年度 生産品4通り

交互に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 交互に点滅停電復帰① 操作・設定再度リモコンで運転を開始する富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
同時に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 同時に点滅試運転表示① 操作・設定そのまま（試運転時の表示）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅（7秒点灯2秒消灯）運転ランプ暖房中の室外機の霜取り運転① 操作・設定そのまま待つ（霜取り運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅（7秒点灯2秒消灯）運転ランプ内部クリーン運転中① 操作・設定そのまま待つ（内部クリーン運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

1997~2004年度 生産品7通り

2回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
3回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外センサー異常考えられる部品：室外センサー・室外基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
4回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内電気部品異常考えられる部品：室内電気部品・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
5回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外電気部品異常考えられる部品：室外電気部品・室外基板の故障／コンプレッサの故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
6回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内ファンモータ異常考えられる部品：室内ファンモータ・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
7回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅ガス/熱交換器関係異常考えられる部品：ガス不足／冷凍サイクル部品・室外電気部品の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
8回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外電気部品異常考えられる部品：室外電気部品・室外基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

1995~1996年度 生産品9通り

2回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
3回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外センサー異常考えられる部品：室外センサー・室外基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
4回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅ガス/熱交換器関係異常考えられる部品：ガス不足／冷凍サイクル部品・室外電気部品の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
5回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外電気部品異常考えられる部品：室外電気部品の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
6回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内ファンモータ異常考えられる部品：室内ファンモータ・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
7回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅冷房高圧過昇防止考えられる部品：室外ファンモータの故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
交互に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 交互に点滅停電復帰① 操作・設定再度リモコンで運転を開始する富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
同時に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 同時に点滅試運転表示① 操作・設定そのまま（試運転時の表示）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅運転ランプ暖房中の室外機の霜取り運転① 操作・設定そのまま待つ（霜取り運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

1993~1994年度 生産品8通り

2回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
3回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外センサー異常考えられる部品：室外センサー・室外基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
4回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅ガス/熱交換器関係異常考えられる部品：ガス不足／冷凍サイクル部品・室外電気部品の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
5回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外電気部品異常考えられる部品：室外電気部品の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
6回運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内ファンモータ異常考えられる部品：室内ファンモータ・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
交互に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 交互に点滅停電復帰① 操作・設定再度リモコンで運転を開始する富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
同時に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 同時に点滅試運転表示① 操作・設定そのまま（試運転時の表示）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅運転ランプ暖房中の室外機の霜取り運転① 操作・設定そのまま待つ（霜取り運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

1991~1992年度 生産品6通り

連続点滅運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室外電気部品異常考えられる部品：室外電気部品の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
連続点滅運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内配管センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
連続点滅運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内室温センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
交互に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 交互に点滅停電復帰① 操作・設定再度リモコンで運転を開始する富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
同時に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 同時に点滅試運転表示① 操作・設定そのまま（試運転時の表示）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅運転ランプ暖房中の室外機の霜取り運転① 操作・設定そのまま待つ（霜取り運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

1990年度 生産品5通り

連続点滅運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内配管センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
連続点滅運転ランプ＋タイマーランプ 連続点滅室内センサー異常考えられる部品：室内室温センサー・室内基板の故障⑤ 修理ランプの状態を控え、プラグを抜いて販売店へ相談公式：「点検・修理が必要な場合」富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
交互に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 交互に点滅停電復帰① 操作・設定再度リモコンで運転を開始する富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
同時に点滅運転ランプ＋タイマーランプ 同時に点滅試運転表示① 操作・設定そのまま（試運転時の表示）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」
おそい点滅運転ランプ暖房中の室外機の霜取り運転① 操作・設定そのまま待つ（霜取り運転中）富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

2リモコンで診断コードを出して確かめる

富士通ゼネラル公式の確かめ方：2015年モデル以降、リモコンの［お知らせ］ボタン等でサービスコードを確認。リモコンのタイプ(A～F)で手順が異なる富士通ゼネラル公式「診断コードの確かめ方」

3直らない・故障の点滅のとき（修理の申し込み）

故障の点滅なら、運転を止めて電源プラグを抜き、点滅の回数・ランプの色・形名（機種名）をメモしてから申し込むと、受付が早く進みます。

富士通ゼネラルの修理の申し込み（公式）

  • ゼネラルコールセンター（修理・工事・アフターサポート）0120-089-888平日9:00～19:00、土日祝・年末年始9:00～18:00（年中無休）
  • ゼネラル 修理受付フォーム（Web）受付フォームを開く

賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。富士通ゼネラル公式「修理のお申し込み」

4うちの場合は？（停電・雷のあとにランプが点滅したり動かないとき・暖房中に止まる・ランプが点滅するとき・賃貸）

停電・雷のあとにランプが点滅したり動かないとき

停電すると運転は止まり、復旧しても自動では運転を再開しません。リモコンで運転ボタンを押し直します（日立・ダイキン）。富士通ゼネラルは、停電や電源プラグの抜き差しで電源がいったん切れたときの点滅を「停電復帰」という故障ではない表示としています。雷が鳴り始めたら、運転を止めて電源プラグを抜くかブレーカーを切るよう、ダイキンは案内しています。

  1. 停電から復旧したら、リモコンの運転ボタンで運転を始め直す（自動では再開しない。予約やみはりの設定も解除されるので入れ直す）
  2. 動かないときは、電源プラグまたはブレーカーでいったん電源を切り、リモコンで再度運転する（ダイキン）
  3. ランプが点滅しているときは、点滅の仕方でわけが違う。型番ごとの表示を確かめる（日立・富士通ゼネラルはランプの点滅の表を公開）
  4. それでも運転ランプが点滅するときは、エラーコードや点滅の回数を確かめて、販売店かメーカーの窓口に連絡する（ダイキン）
  5. 雷が鳴り始めたら運転を止め、電源プラグを抜くかブレーカーを切る。台風や地震などの災害のあとに正常に動かないときも、運転を止めて電源プラグを抜くかブレーカーを切る（ダイキン・日立）

日立の家電品 エアコン よくあるご質問「エアコンが停電から復旧したときに気を付けることを知りたいです。」日立の家電品「停電・災害時のご注意」（エアコンの項）ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほか富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます（故障ではない表示）」

暖房中に止まる・ランプが点滅するとき（霜取り運転）

冬の暖房中、室外機に付いた霜を溶かすために暖房がいったん止まり、運転ランプが点滅することがあります。霜取り運転といい、故障ではありません。時間はメーカーの案内で、ダイキンが約3〜10分、パナソニックが最長で12分程度、日立が2〜22分です。終われば自動で暖房に戻ります。

  1. 霜取り運転が終わるまで待つ（ダイキン約3〜10分・パナソニック最長12分程度・日立2〜22分）
  2. 終わると自動で暖房運転に戻る。ランプが点灯に変わる（パナソニック）
  3. 何十分たっても戻らないときや、運転ランプが点滅し続けるときは、点滅の回数を確かめて販売店かメーカーに連絡する

ダイキン ルームエアコン 取扱説明書（3P788233-4・2024年11月版）「保証とアフターサービス」ほかパナソニック「冬の暖房時、エアコンが勝手に止まる原因は？ 霜取り運転について解説」日立の家電品 エアコン よくあるご質問（運転ランプの点滅・霜とり運転）富士通ゼネラル「ランプの点滅状態からエラー内容を推測できます（故障ではない表示）」

賃貸（アパート・マンション）のとき

部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。

e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」（第4版）

5修理か交換か：使った年数で見る目安

修理が基本
修理と交換を比べる
交換を考える
0年7年10年15年標準使用期間
使い始めてからの年数の目安。エアコンの設計上の標準使用期間は、多くのメーカーで10年です（パナソニックの公式の案内）。修理部品は、業界の基準で製造打ち切り後最低9年、ダイキン・パナソニック・日立・三菱電機・東芝は10年保有します。

6富士通ゼネラルのエアコンのほかのランプ

7運転ランプの点滅のよくある質問

富士通ゼネラルのエアコンの運転ランプが点滅するのは故障ですか？

点滅のしかたで違います。富士通ゼネラル公式の案内では、43通りのうち故障ではないもの20通り（停電復帰・試運転表示・暖房中の室外機の霜取り運転・内部クリーン運転中）、故障の可能性・自分で直せる見込み0通り、修理が必要なもの23通りです。下の表で点滅の回数・色を確かめてください。富士通ゼネラル公式「ランプの点滅状態からみる故障個所の推測（自己診断早見表）」

富士通ゼネラルのエアコンの修理の連絡先は？

富士通ゼネラルの修理の申し込み：ゼネラルコールセンター（修理・工事・アフターサポート） 0120-089-888（平日9:00～19:00、土日祝・年末年始9:00～18:00（年中無休））／ゼネラル 修理受付フォーム（Web）。点滅の回数・ランプの色・形名（機種名）を伝えると受付が早く進みます。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。富士通ゼネラル公式「修理のお申し込み」

賃貸の部屋でエアコンの運転ランプが点滅したら、誰に連絡しますか？

部屋に備え付けのエアコンは、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。東京都のガイドラインも、貸主所有のエアコンの経年的な故障は貸主の費用負担としています。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。前の入居者が置いていったエアコンなどは、契約によって貸主が修繕しない場合もあるので、契約書で「設備」か「残置物」かを確かめてください。自分で買って付けたエアコンは自分の持ち物です。e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン」（第4版）

出典