このページの要点
- 三菱はP00の意味を公開していません。業者の記事では「ふろ用電動混合弁の異常」とされ、似た部品のP01の三菱公式の案内では修理が必要な表示です（修理）。
- まずやること：止水栓を閉じて販売店に点検・修理を依頼。
- 業者の目安 約20,000〜40,000円。使い始めて10年近いなら、修理と交換の見積もりを比べる。
結論修理が必要
三菱はP00の個別の意味を公開していません。業者の記事では「ふろ用電動混合弁の異常」の表示とされています。⑤ 修理
まずやること
止水栓を閉じて販売店に点検・修理を依頼
1三菱のエコキュートのP00は何のエラー？
三菱は、P00の意味を公開していません（Pで始まる表示をまとめた案内もありません）。 下の意味は、エコキュートの修理・施工をしている業者の記事（5社）で一致したものです。程度とまずやることは、似た部品のP01（給湯用電動混合弁異常）の三菱公式の案内を参考にしています三菱公式「エラー表示 P01・P20・P21」。
業者の記事ではふろ用電動混合弁の異常を知らせる表示とされています。業者の記事（ecotec-japan.co.jp）業者の記事（ecocute-hishida.jp）業者の記事（panacc-minoriya.com）
同じ番号でも、機種によって意味が変わることがあります。お使いの機種の取扱説明書でも確かめてください。
2P00は故障？使い続けていい？
- ①操作・設定
- ②お知らせ・点検
- ③掃除・お手入れ
- ④自分で対処
- ⑤修理
- ⑥交換・買い替え
P00は「修理が必要」の表示です（修理）。部品の不具合が考えられるので、修理を依頼します。
3P00が出たら自分でできること（似た部品のP01の公式の手順を参考）
- 1止水栓を閉じて販売店に点検・修理を依頼
- 2解決しなければ三菱の修理受付窓口へ
手順は三菱公式のよくある質問の内容です。三菱公式「エラー表示 P01・P20・P21」
4直らない・何度も出るとき（修理の申し込みと費用）
公式の手順で直らなければ、メーカーに相談してください。
- ecocute-hishida.jp：25,000〜40,000円前後（P00の修理・保証外・相場）
- ameblo.jp（家電修理の業者のブログ）：2万円ほど（P00 湯張り用の混合弁の取り替え・自社の修理の例）
三菱公式が修理料金の目安を出していないため、修理業者の記事2件の金額をまとめました（2026年10月07日確認）。部品と作業で変わるので、見積もりで確かめてください。業者の記事（ecocute-hishida.jp）業者の記事（ameblo.jp）
三菱の修理の申し込み（公式）
- 三菱電機 家庭用電化製品の修理・点検のご依頼（Web・電話の案内）受付フォームを開く
料金の注意（三菱公式）
- 三菱電機修理受付センターに直接依頼する場合の概算は、電源が入らない：16,500〜48,400円、お湯が沸かない・出ない：18,700〜66,000円、「C-」エラー：18,700〜68,200円など（税込）。ヒートポンプユニット内部の冷媒回路の故障では73,700〜188,100円になることがあります。診断だけで修理をやめた場合は見積診断の料金（6,490〜9,680円）がかかります。製造から長く経った製品や複数の部品交換では、概算を超えることがあります。
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。三菱公式「修理のお申し込み」
5うちの場合は？（賃貸）
冬に「お湯も水も出ない」とき（配管の凍結）
気温が0℃を下回ると給水・給湯配管が凍結し、お湯も水も出なくなったり、リモコンにエラーが出たりします。三菱電機は「気温が上がり、自然に解けるのを待つ」と案内しています。
- 1気温が上がって自然に解けるのを待つ（凍結が解ければ出るようになる）
- 2凍結防止ヒーターが付いている場合は、電源を入れる
- 3解けても復帰しないときは、給水配管専用止水栓を閉じて、据付工事店（販売店）に連絡する
- 4冬のあいだは、夜に給湯温度を「水」にして蛇口を少し開け、少量の水を流し続けると凍結を防げる（「水」設定のある機種のみ。取扱説明書を確認）
三菱電機FAQ「給湯側すべての蛇口から湯も水もでない。（冬季）」三菱電機FAQ「『断水／配管凍結ではありませんか』とリモコンに表示されるのですが」三菱電機FAQ「冬場凍結をしてしまいます。（凍結が心配）対策はありますか。」
賃貸（アパート・マンション）のとき
賃貸の給湯器は、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。費用の負担は契約によります。
6修理か交換か：使った年数で見る目安
| 使った年数 | 目安 |
|---|---|
| 使い始めて7年未満 | 修理で直すのが基本。修理に使う部品がそろっている時期です。 |
| 7〜10年 | 修理の見積もりと交換の見積もりを並べて比べる。メーカーが平均寿命の目安とする10年に近づく時期です。 |
| 10年以上 | 交換を考える。製造打ち切りから10年たつと修理部品が無く、直せないことがあります。 |
- エコキュートは、法律で「設計上の標準使用期間」を表示する決まりのある製品（特定保守製品：現在は石油給湯器・石油ふろがま）には入っていません。そのためガス給湯器のような10年の期間は定められていません。メーカーは、おおむね10年を取り替えを考える目安としています（ダイキンは「一般的な平均寿命はおおよそ10年」）。経済産業省「長期使用製品安全点検・表示制度」ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい？寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」
- 修理に使う部品（補修用性能部品）は、メーカーが製造を打ち切ってから10年保有します（三菱電機はエコキュート含む電気給湯機器で10年。日立もエコキュートで10年、2012年10月以前に発売した分は8年）。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。三菱電機FAQ「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は？」日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）
- ダイキンは公式のコラムで、エコキュートの設置から10年以上たつと部品の製造・販売が終わっていて修理できないことがあり、その場合は新しいものへの交換をすすめるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か交換かを考える時期です。ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい？寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」
製造年は、エコキュートの本体（貯湯ユニット）の横や前に貼ってある銘板（ラベル）で確かめられます。
7三菱のP00と近いエラー
8P00のよくある質問
三菱のエコキュートのP00は何のエラーですか？
三菱はP00の意味を公開しておらず、Pで始まる表示をまとめた案内もありません。エコキュートの修理・施工をしている業者の記事（5社）では「ふろ用電動混合弁の異常」とされています。このページの程度とまずやることは、似た部品のP01（給湯用電動混合弁異常）の三菱公式の案内を参考にしています（修理）。業者の記事（ecotec-japan.co.jp）業者の記事（ecocute-hishida.jp）業者の記事（panacc-minoriya.com）三菱公式「エラー表示 P01・P20・P21」
P00の修理費用はいくらですか？
三菱公式には修理料金の目安がありません。業者の記事の目安（2社）は 約20,000〜40,000円 です（業者の目安。実際の料金は部品と作業で変わります）。三菱の料金の注意：三菱電機修理受付センターに直接依頼する場合の概算は、電源が入らない：16,500〜48,400円、お湯が沸かない・出ない：18,700〜66,000円、「C-」エラー：18,700〜68,200円など（税込）。ヒートポンプユニット内部の冷媒回路の故障では73,700〜188,100円になることがあります。診断だけで修理をやめた場合は見積診断の料金（6,490〜9,680円）がかかります。製造から長く経った製品や複数の部品交換では、概算を超えることがあります。。業者の記事（ecocute-hishida.jp）業者の記事（ameblo.jp）三菱公式「修理のお申し込み」
三菱のエコキュートの修理の連絡先は？
三菱の修理の申し込み：三菱電機 家庭用電化製品の修理・点検のご依頼（Web・電話の案内）。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。三菱公式「修理のお申し込み」
P00が何度も出る・消えないときは？
P00が何度も出るなら、エコキュートの部品の不具合が考えられます。三菱に修理を依頼してください。使用年数が長いなら、交換の見積もりと比べると判断しやすくなります。三菱公式「エラー表示 P01・P20・P21」
出典
- 三菱電機FAQ「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は？」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい？寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 経済産業省「長期使用製品安全点検・表示制度」（公的機関・2026年10月06日確認）
- 三菱電機FAQ「給湯側すべての蛇口から湯も水もでない。（冬季）」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 三菱電機FAQ「『断水／配管凍結ではありませんか』とリモコンに表示されるのですが」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 三菱電機FAQ「冬場凍結をしてしまいます。（凍結が心配）対策はありますか。」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）（法令・2026年10月05日確認）
- 三菱公式「エラー表示 P01・P20・P21」（メーカー公式）
- 三菱公式「修理のお申し込み」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 三菱公式「エコキュートの修理料金の目安」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 業者の記事（ecotec-japan.co.jp）（業者・2026年10月06日確認）
- 業者の記事（ecocute-hishida.jp）（業者・2026年10月07日確認）
- 業者の記事（panacc-minoriya.com）（業者・2026年10月06日確認）
- 業者の記事（ameblo.jp）（業者・2026年10月07日確認）