このページの要点
- 給水温度高温異常。故障とは限らず、自分で直せる見込みがあります（自分で対処）。
- まずやること：蛇口からしばらくお湯を出して給水配管の温度を下げる。
- 直らなければ修理を依頼（業者の目安 約16,500〜70,000円）。10年近く使っているなら交換の見積もりと比べる。
結論自分で直せる見込み
三菱のU00は「給水温度高温異常」の表示です。④ 自分で対処
まずやること
蛇口からしばらくお湯を出して給水配管の温度を下げる
1三菱のエコキュートのU00は何のエラー？
給水温度高温異常を知らせる表示です。三菱公式「エラー表示 U00」
公式の説明の対象：貯湯ユニットへの給水が45℃以上のとき
同じ番号でも、機種によって意味が変わることがあります。お使いの機種の取扱説明書でも確かめてください。
2U00は故障？使い続けていい？
- ①操作・設定
- ②お知らせ・点検
- ③掃除・お手入れ
- ④自分で対処
- ⑤修理
- ⑥交換・買い替え
U00は「自分で直せる見込み」の表示です（自分で対処）。まず下の手順を試し、直らなければ修理を考えます。
3U00の原因：自分で直せるもの・修理が要るもの
エラー U00 が出た
- 点検太陽光（ソーラー）の湯が給水されている→ 販売店（据付工事店）に相談
- 待てば直る夏の給水配管が太陽熱で温まる→ 蛇口からしばらく湯を出す
確かめても直らなければ
- 修理再表示される（点検が必要）→ 止水栓を閉じて点検・修理を依頼
4U00の直し方（三菱公式の手順）
- 1ソーラー給湯なら販売店に相談
- 2夏は給水配管が温まり一時表示も
- 3蛇口からしばらく湯を出す
- 4再表示なら止水栓を閉じ点検・修理を依頼
エラー表示の解除（三菱公式の案内）：販売店に相談か据付工事説明書で確認。原因を取り除かないまま解除しても、また表示されます。三菱公式「エラー表示 U00」
手順は三菱公式のよくある質問の内容です。三菱公式「エラー表示 U00」
5直らない・何度も出るとき（修理の申し込みと費用）
手順を試しても直らない・何度も出るときは、エコキュートの部品の不具合が考えられます。メーカーに修理を依頼してください。
- ecotec-japan.co.jp：20,000〜70,000円（相場）
- sgcorporation.co.jp：16,500円〜（自社の修理料金・税込）
三菱公式が修理料金の目安を出していないため、修理業者の記事2件の金額をまとめました（2026年10月06日確認）。部品と作業で変わるので、見積もりで確かめてください。業者の記事（ecotec-japan.co.jp）業者の記事（sgcorporation.co.jp）
三菱の修理の申し込み（公式）
- 三菱電機 家庭用電化製品の修理・点検のご依頼（Web・電話の案内）受付フォームを開く
料金の注意（三菱公式）
- 三菱電機修理受付センターに直接依頼する場合の概算は、電源が入らない：16,500〜48,400円、お湯が沸かない・出ない：18,700〜66,000円、「C-」エラー：18,700〜68,200円など（税込）。ヒートポンプユニット内部の冷媒回路の故障では73,700〜188,100円になることがあります。診断だけで修理をやめた場合は見積診断の料金（6,490〜9,680円）がかかります。製造から長く経った製品や複数の部品交換では、概算を超えることがあります。
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。三菱公式「修理のお申し込み」
6うちの場合は？（凍結・賃貸）
賃貸（アパート・マンション）のとき
賃貸の給湯器は、ふつう大家さん（貸主）の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で（民法606条）、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります（民法615条）。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。費用の負担は契約によります。
7修理か交換か：使った年数で見る目安
| 使った年数 | 目安 |
|---|---|
| 使い始めて7年未満 | 修理で直すのが基本。修理に使う部品がそろっている時期です。 |
| 7〜10年 | 修理の見積もりと交換の見積もりを並べて比べる。メーカーが平均寿命の目安とする10年に近づく時期です。 |
| 10年以上 | 交換を考える。製造打ち切りから10年たつと修理部品が無く、直せないことがあります。 |
- エコキュートは、法律で「設計上の標準使用期間」を表示する決まりのある製品（特定保守製品：現在は石油給湯器・石油ふろがま）には入っていません。そのためガス給湯器のような10年の期間は定められていません。メーカーは、おおむね10年を取り替えを考える目安としています（ダイキンは「一般的な平均寿命はおおよそ10年」）。経済産業省「長期使用製品安全点検・表示制度」ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい？寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」
- 修理に使う部品（補修用性能部品）は、メーカーが製造を打ち切ってから10年保有します（三菱電機はエコキュート含む電気給湯機器で10年。日立もエコキュートで10年、2012年10月以前に発売した分は8年）。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。三菱電機FAQ「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は？」日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）
- ダイキンは公式のコラムで、エコキュートの設置から10年以上たつと部品の製造・販売が終わっていて修理できないことがあり、その場合は新しいものへの交換をすすめるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か交換かを考える時期です。ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい？寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」
製造年は、エコキュートの本体（貯湯ユニット）の横や前に貼ってある銘板（ラベル）で確かめられます。
8三菱のU00と近いエラー
9U00のよくある質問
三菱のU00は自分で消せますか？（消し方・リセット）
三菱公式の案内：販売店に相談か据付工事説明書で確認。ただし、原因を取り除かずに解除しても、また表示されます。三菱公式「エラー表示 U00」
U00の修理費用はいくらですか？
三菱公式には修理料金の目安がありません。業者の記事の目安（2社）は 約16,500〜70,000円 です（業者の目安。実際の料金は部品と作業で変わります）。三菱の料金の注意：三菱電機修理受付センターに直接依頼する場合の概算は、電源が入らない：16,500〜48,400円、お湯が沸かない・出ない：18,700〜66,000円、「C-」エラー：18,700〜68,200円など（税込）。ヒートポンプユニット内部の冷媒回路の故障では73,700〜188,100円になることがあります。診断だけで修理をやめた場合は見積診断の料金（6,490〜9,680円）がかかります。製造から長く経った製品や複数の部品交換では、概算を超えることがあります。。業者の記事（ecotec-japan.co.jp）業者の記事（sgcorporation.co.jp）三菱公式「修理のお申し込み」
三菱のエコキュートのU00は何のエラーですか？
「給水温度高温異常」を知らせる表示です。故障の可能性があります（自分で対処）。三菱公式「エラー表示 U00」
三菱のエコキュートの修理の連絡先は？
三菱の修理の申し込み：三菱電機 家庭用電化製品の修理・点検のご依頼（Web・電話の案内）。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。三菱公式「修理のお申し込み」
U00が何度も出る・消えないときは？
公式の手順を試しても繰り返すなら、エコキュートの部品の不具合が考えられます。三菱に修理を依頼してください。使用年数が長いなら、交換の見積もりと比べると判断しやすくなります。三菱公式「エラー表示 U00」
出典
- 三菱電機FAQ「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は？」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 日立の家電品「製品のご利用に関して」（補修用性能部品の保有期間）（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい？寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 経済産業省「長期使用製品安全点検・表示制度」（公的機関・2026年10月06日確認）
- e-Gov 法令検索「民法」（606条・615条）（法令・2026年10月05日確認）
- 三菱公式「エラー表示 U00」（メーカー公式）
- 三菱公式「修理のお申し込み」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 三菱公式「エコキュートの修理料金の目安」（メーカー公式・2026年10月06日確認）
- 三菱公式「お湯が出ず湯水混合栓を水側にしても水も出ない、またはリモ」（メーカー公式）
- 業者の記事（ecotec-japan.co.jp）（業者・2026年10月06日確認）
- 業者の記事（sgcorporation.co.jp）（業者・2026年10月06日確認）