このページの要点
- 浴槽栓抜け検知。故障とは限らず、自分で直せる見込みがあります(掃除・お手入れ)。
- まずやること:排水栓の確認と循環口の清掃をして、再度湯はり。
- 直らなければ修理を依頼。10年近く使っているなら交換の見積もりと比べる。
結論自分で直せる見込み
コロナのC01は「浴槽栓抜け検知」の表示です。③ 掃除・お手入れ
まずやること
排水栓の確認と循環口の清掃をして、再度湯はり
目次
1コロナのエコキュートのC01は何のエラー?
浴槽栓抜け検知を知らせる表示です。コロナ公式「エコキュート エラーサイン一覧」
同じ番号でも、機種によって意味が変わることがあります。お使いの機種の取扱説明書でも確かめてください。
2C01は故障?使い続けていい?
- ①操作・設定
- ②お知らせ・点検
- ③掃除・お手入れ
- ④自分で対処
- ⑤修理
- ⑥交換・買い替え
C01は「自分で直せる見込み」の表示です(掃除・お手入れ)。まず下の手順を試し、直らなければ修理を考えます。
3C01の原因:自分で直せるもの・修理が要るもの
エラー C01 が出た
- 自分で浴槽の排水栓の閉め忘れ→ 排水栓を確認
- 自分で浴槽循環口のゴミ詰まり→ 循環口を清掃
確かめても直らなければ
- 修理直らない→ 販売店・サービスセンターに連絡
4C01の直し方(コロナ公式の手順)
- 1排水栓を確認
- 2浴槽循環口を清掃
- 3再度湯はり
- 4出るなら販売店かコロナサービスセンターに連絡
手順はコロナ公式のよくある質問の内容です。コロナ公式「エコキュート エラーサイン一覧」
5直らない・何度も出るとき(修理の申し込みと費用)
手順を試しても直らない・何度も出るときは、エコキュートの部品の不具合が考えられます。メーカーに修理を依頼してください。
コロナの修理の申し込み(公式)
- サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(固定電話・通話料無料)0120-919-302365日・24時間受付
- サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(携帯電話・ナビダイヤル・通話料有料)0570-550-992365日・24時間受付
- インターネット修理受付(個人のお客さま)受付フォームを開く365日・24時間
賃貸の場合は、先に管理会社か大家さんへ連絡してください。コロナ公式「修理のお申し込み」
6うちの場合は?(賃貸)
賃貸(アパート・マンション)のとき
賃貸の給湯器は、ふつう大家さん(貸主)の設備です。設備の修繕は原則として貸主の義務で(民法606条)、借りている人には不具合を貸主に知らせる義務があります(民法615条)。自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社か大家さんに連絡しましょう。費用の負担は契約によります。
7修理か交換か:使った年数で見る目安
| 使った年数 | 目安 |
|---|---|
| 使い始めて7年未満 | 修理で直すのが基本。修理に使う部品がそろっている時期です。 |
| 7〜10年 | 修理の見積もりと交換の見積もりを並べて比べる。メーカーが平均寿命の目安とする10年に近づく時期です。 |
| 10年以上 | 交換を考える。製造打ち切りから10年たつと修理部品が無く、直せないことがあります。 |
- エコキュートは、法律で「設計上の標準使用期間」を表示する決まりのある製品(特定保守製品:現在は石油給湯器・石油ふろがま)には入っていません。そのためガス給湯器のような10年の期間は定められていません。メーカーは、おおむね10年を取り替えを考える目安としています(ダイキンは「一般的な平均寿命はおおよそ10年」)。経済産業省「長期使用製品安全点検・表示制度」ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい?寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」
- 修理に使う部品(補修用性能部品)は、メーカーが製造を打ち切ってから10年保有します(三菱電機はエコキュート含む電気給湯機器で10年。日立もエコキュートで10年、2012年10月以前に発売した分は8年)。期間を過ぎると部品が無く修理できないことがあります。三菱電機FAQ「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は?」日立の家電品「製品のご利用に関して」(補修用性能部品の保有期間)
- ダイキンは公式のコラムで、エコキュートの設置から10年以上たつと部品の製造・販売が終わっていて修理できないことがあり、その場合は新しいものへの交換をすすめるとしています。使い始めて10年を超えたら、修理か交換かを考える時期です。ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい?寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」
製造年は、エコキュートの本体(貯湯ユニット)の横や前に貼ってある銘板(ラベル)で確かめられます。
8ほかのメーカーのC01との違い
同じ番号でもメーカーで意味や案内が違います。お使いのエコキュートのメーカーを、本体やリモコンの表示で確かめてください。
9コロナのC01と近いエラー
10C01のよくある質問
コロナのエコキュートのC01は何のエラーですか?
「浴槽栓抜け検知」を知らせる表示です。故障の可能性があります(掃除・お手入れ)。コロナ公式「エコキュート エラーサイン一覧」
コロナのエコキュートの修理の連絡先は?
コロナの修理の申し込み:コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(固定電話・通話料無料) 0120-919-302(365日・24時間受付)/コロナ サービスセンター 修理受付専用ダイヤル(携帯電話・ナビダイヤル・通話料有料) 0570-550-992(365日・24時間受付)/コロナ インターネット修理受付(個人のお客さま)(365日・24時間)。賃貸なら先に管理会社か大家さんへ。コロナ公式「修理のお申し込み」
C01が何度も出る・消えないときは?
公式の手順を試しても繰り返すなら、エコキュートの部品の不具合が考えられます。コロナに修理を依頼してください。使用年数が長いなら、交換の見積もりと比べると判断しやすくなります。コロナ公式「エコキュート エラーサイン一覧」
出典
- 三菱電機FAQ「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は?」(メーカー公式・2026年10月06日確認)
- 日立の家電品「製品のご利用に関して」(補修用性能部品の保有期間)(メーカー公式・2026年10月06日確認)
- ダイキン「エコキュートの平均寿命はどれくらい?寿命の兆候や取り替えのタイミングを解説」(メーカー公式・2026年10月06日確認)
- 経済産業省「長期使用製品安全点検・表示制度」(公的機関・2026年10月06日確認)
- e-Gov 法令検索「民法」(606条・615条)(法令・2026年10月05日確認)
- コロナ公式「エコキュート エラーサイン一覧」(メーカー公式)
- コロナ公式「修理のお申し込み」(メーカー公式・2026年10月06日確認)
- 三菱公式「エラー表示 C01・C02・C04・C05・C06・C0」(メーカー公式)